在折扣時尚電商outnet.cn 頗特萊斯即將迎來三周年之際,消息人士向無時尚中文網透露1月26日該公司董事總經理Stephanie Phair 等英國總部管理層突降上海宣布裁員,裁員幅度高達95%,據稱該公司目前已經聘請法律顧問與員工進行談判,另據接近該公司消息人士向無時尚中文網透露outnet.cn 頗特萊斯可能會撤出中國。
outnet.cn 頗特萊斯是英國時尚電商Net-a-Porter Group Ltd. 集團旗下三大時尚電商平臺THE OUTNET.COM 的中文網站,該平臺于2012年3月正式上線,一年后的2013年3月19日奢侈品電商Net-a-Porter中文網站net-a-porter.com頗特女士中文網站亦緊跟著上線。
為擴張亞太區,Net-a-Porter Group Ltd. 集團還在香港建立占地1.2萬平方米的配送中心,服務范圍將覆蓋亞太地區17個國家(地區),包括中國大陸、臺灣、日本、南韓、新加坡和澳洲等。
由于基礎建設及支付母公司Cie. Financiere Richemont SA (CFR.VX) 歷峰集團款項,Net-a-Porter Group Ltd. 集團一直處于虧損狀態,不過該集團及母公司歷峰集團的財報均顯示這間英國知名時尚電商集團發展穩健。
不過,國際電商在中國普遍遭遇水土不服,其中最“悲催”的當屬美國百貨公司Neiman Marcus 內曼·馬庫斯,該集團同名電商品牌入華半年不到便從轟轟烈烈走向夭折。Neiman Marcus 內曼·馬庫斯中文購物網站2012年12月7日上線,該公司為中國網站上線還特別制作了視頻,不過從視頻的創意和制作來看略顯粗糙和誠意不足,使用中國元素的不知所云也為日后的退出打下伏筆。Neiman Marcus 內曼·馬庫斯為推廣其中國電子商務網站還在2014年4月有派遣公司高級副總裁、時尚總監Ken Downing 攜手9大品牌來到上海外灘作秀,不過1個月后的2013年5月Neiman Marcus 內曼·馬庫斯中國宣告大裁員同時轉換戰略,隨后更是徹底退出,關閉中文網站。
據無時尚中文網旗下研究咨詢機構No Agency 的中國時尚電商行業趨勢報告稱,國際電商在華發展受阻主要因為投入不足,因為在中國時尚電商行業充斥著大量的投資者,行業競爭激烈,廣告戰和價格戰需要極大的投資和資源,這與國際時尚電商的按步驟擴張策略大相徑庭,除此之外中國有巨頭阿里巴巴集團的淘寶和天貓把持著主要的時尚電商市場,至于奢侈品電商,中國消費者一方面不相信這些平臺產品的來源和真實,一方面并有養成網購高價奢侈品的習慣。
過去3年間一大批時尚電商登錄中國,包括英國最大潮流服飾電商ASOS PLC (ASC.L) 、意大利奢侈品電商集團Yoox SpA (YOOX.MI) 旗下yoox.com和thecorner.com 、Amazon.com Inc. (NASDAQ:AMZN) 亞馬遜集團旗下的時尚電商Shopbop,無一例外這些國際電商均發展遲緩,毫無起色。比如ASOS,該電商在未上線中文網站前雖然在國內時尚人士群體中火爆,但是上線中文網站后反而降溫,該集團的2014年財報亦顯示國際市場發展受阻,最后不得不登陸Tmall 天貓,希望借助中國最大的第三方電商平臺接觸更多的消費者。
國際時尚電商在中國發展受阻還因為跨境電商概念正在大量獲得融資,海淘、代購等電商成為新的熱點,中國消費者可以通過跨境電商有更多產品選擇并享受更優惠的價格,這使得的國際電商的中文網站在中國并沒有太多優勢可言。Neiman Marcus 內曼·馬庫斯中文電商網站退出后,其國際網站同樣推出直郵中國的業務,實際上目前大多數國際電商都已經推出了直郵中國的服務,有些甚至有中文版,即使沒有也會通過IP識別技術向登陸的中國消費者告知直郵服務。
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