郵件營銷可以與消費者建立聯(lián)系,吸引潛在消費者,推廣新產(chǎn)品或者促銷活動,因此是賣家們不可缺少的一環(huán),本文將介紹一些關(guān)于郵件營銷的技巧,讓你的郵件能脫穎而出!
寫一封面面俱到的郵件
一封郵件映入眼簾的首先是標(biāo)題,在標(biāo)題中使用表情符號,例如??????,讓郵件更加引人注目。除了標(biāo)題,郵件摘要也是個好幫手,在摘要中放入折扣、禮品等吸引眼球的信息,讓它作為標(biāo)題的補(bǔ)充,可以幫助郵件的打開率提升。郵件正文中提及發(fā)貨和收貨時間,可以增加顧客的期待,例如:“Place your order now, guaranteed delivery before Christmas”。還可以增加優(yōu)惠倒計時,例如:“Buy 1 get 1 free, plus 30% off, the last three days”增添緊張感,讓顧客覺得機(jī)不可失時不再來。
發(fā)送個性化的郵件
現(xiàn)在的消費者都越來越看重個性化服務(wù),如果每個顧客收到的郵件都是千篇一律的內(nèi)容,那消費者的個性化需求就無法被滿足,郵件營銷要做到個性化,平日里就要對客戶進(jìn)行標(biāo)簽分類,在新用戶注冊時提供“What style do you prefer”的選項,了解哪些客戶喜歡流行豹紋款,哪些客戶喜歡經(jīng)典黑白色,產(chǎn)品上新時就可以對癥下藥;又或者是歸納總結(jié)客戶的訂單,了解哪些客戶傾向于多件下單,有多買優(yōu)惠的時候就可以發(fā)送郵件提醒他們。
發(fā)送郵件的最佳時期
旺季的郵件營銷不僅是要在黑色星期五、圣誕節(jié)這樣沖刺銷量的時期,平日也要通過郵件營銷來維護(hù)與老客的關(guān)系,告訴老客店鋪近期的優(yōu)惠活動、產(chǎn)品上新等動態(tài)。那么什么時候發(fā)送郵件才會讓顧客愿意點開呢?根據(jù)Omnisend對于郵件營銷的研究報告表示,一號是一個月中最適合發(fā)送郵件的日子,平均打開率約為16.4%,緊隨其后的是11號、4號和19號,也是賣家發(fā)送郵件的優(yōu)選。知道了日期,那時間點應(yīng)該選哪個呢?報告同時也指出,一天中的8:00和13:00是平均打開率和點擊率最高的時間段,也就是發(fā)送郵件的最佳時間點。
以上分享的就是郵件營銷的方法和技巧,掌握郵件營銷對于節(jié)日流量的推動至關(guān)重要。
(來源:出海記事本)
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