隨著國外買家正在逐步恢復線下實體店購物，以及通貨膨脹帶來的人們消費購買力的下降，亞馬遜的增速正在逐漸放緩，賣家的銷量神話故事也不再像以往那么頻繁。

反而持續不斷的價格戰，內卷正在加深著部分亞馬遜賣家的運營危機，叫苦不迭的聲音也是層出不窮。流量少，利潤低等問題讓有些賣家變得越來越焦慮、無奈，越來越高的廣告成本也在逐漸提高行業門檻。話題熱議#跨境電商處處卷

當行業進入洗牌期，中小賣家又該如何應對呢？

焦慮、窘迫，該繼續還是該放棄

“又有大賣、工廠倒閉了”，“某大賣又在裁員了”，每次看到這樣的消息，都不乏會讓亞馬遜運營感覺焦慮和茫然，倘若再加上當天單量下滑或店鋪出現什么風險問題，這樣的情緒就更容易被放大。

有賣家也表示，最近幾個月在跨境電商論壇上看到的都是各種焦慮貼，對此發出疑惑：到底是市場出現了問題，還是自己本身出現了問題？

事實上，從2021年亞馬遜開始史無前例的大規模封號潮開始，行業的格局就在慢慢發生變化了。當野蠻生長被平臺及時制止之后，一些靠刷、靠黑科技等違規方式進行運營的賣家大受打擊。于是，行業的負面情緒開始悄然蔓延。

除此之外，外部競爭加劇以及內部競爭不足也是引發焦慮的兩大原因。

根據Marketplace Pulse的數據顯示，自2016年以來，每天有超過2000名新商家加入亞馬遜，光是美國站每天增加至少700個新商家。蜂擁而入的競爭者導致產品、店鋪之間的競爭變得愈發激烈，排名不掉的難度變高，對廣告的依賴性越來越大，被運營成本不斷壓縮的利潤，與之前的情況相比，賣家感受到了更多落差。我們也常能在各種論壇賣家圈看到，一年到頭來基本都在送福利做慈善的賣家例子。

當然，存在外部原因，勢必也存在內部原因。其中就包括產品競爭力不足、運營打法過于“陳舊”，跟不上趨勢等問題。

如今有些賣家的廣告成本攀升至原來的3-4倍，點擊和曝光卻還是如之前一樣，轉化率也變低了。究其原因，一方面是因為自己的產品相比于競品，沒有足夠的吸引力讓買家有下單的沖動；另一方面是產品的同質化嚴重，無差異化優勢，無核心突出點，在“誰比誰更低價”的環境下，自然而然就沒有優勢了。

在紅利時代，可能上上產品簡單放點圖片和對應產品介紹就有單來了。可如今買家的口味越來越多樣化，要求也越來越高，買家需要了解產品的更多信息才有下單欲望，比如優質的主圖、A+頁面、review等。每個細節都需要更加精細化的運營了。

有賣家說，除了大部分離職單干的人，在企業的運營中，大多人其實都沒有足夠的能力可以把握一個店鋪全局的能力，有時候可能只是某個環節上的流水運營，淘汰了隨時都可以換新人補上。

其實也不全無道理。有些運營的技能從紅利期到現在是完全沒變化的，之前的爆款可能有運氣成分在里面。面對如今的趨勢，依舊還是用之前的思維在運營，吃老本，跟不上趨勢，因此推新成功的概率也變得很低，焦慮的情緒也隨之而來。

面對這些，有人選擇徹底躺平讓自己不再焦慮，有人選擇改變思維突破現狀，也有人選擇出逃亞馬遜，轉換賽道。

即使有負面的聲音存在，但不可否認，亞馬遜仍是一個值得投資的平臺，值得賣家首選的平臺。數據也表明，亞馬遜仍舊是跨境電商霸主地位。

只是它現在剛好正處于發展期、洗牌期，途中會歷經風霜，但不會停滯，也不會被擊垮。因此，對于賣家來說，不是不能做了，而是需要賣家更加用心去做了。

有賣家也提出這樣的疑問：“自己業績不好，總覺得別人的業績也是一樣的不會好，大環境就是這樣吧。自己不行時，覺得并不是自己不行，而是大家都是這樣不行了，大環境就是這樣吧。所以，你是大環境嗎？”

亞馬遜的后時代

運營該如何走下去，中小賣又該如何破局

對于運營：

一、少看一些負面以及讓自己焦慮恐懼的東西，減少自己的情緒焦慮，既然選擇堅持，就好好走自己的路，踏踏實實做好自己的產品，而不是想著整天摸魚混日子。

二、提升自己的運營操盤能力，多跟行業內做得好的賣家交流，學習一些新的打法，多思考，多復盤，多總結經驗，看看做得好的人是如何做的。學習經驗，了解別人打法和意圖，利用到自己的產品身上，讓產品能多出一些單。

對于中小賣：

一、從團隊出發，構建公司體系，把工作流程化。

這樣一來，企業不會過分依賴于團隊的某個人，也避免公司也總是那幾個人在做事。而且當發生人員流失時，還有其他人可以頂替上，團隊也不會受到很大的影響。

二、從賬號出發，尋找差異化，規劃產品。

以前的開發思路中，往往都是看競爭對手什么賣得好，我們就模仿對手，在外觀上稍稍做一些變動，在組合上做一些改變，形成所謂的差異化，但其實遠遠不夠。只有站在用戶的角度，深入到用戶的使用場景中，深入到用戶未滿足的潛在需求去思考，才能做出更大的差異化。

同時利用好的產品去迭代、去升級、根據消費者的需求，多做幾個滿足不同需求點的產品，分攤這個風險。當某個產品被市場淘汰時，對于賬號的影響也能降到最低，也有足夠的時間去支撐我們補充新的產品。

三、從細節出發，合規運營，精細化運營。

近年來，亞馬遜平臺的規則日益規范，賣家需要走合規和精細化運營的路線才能更好地在平臺上生存和發展。除了運營要精細化，選品也要做到精細化，通過數據，深入挖掘競爭較小、熱度較高、上升潛力大的產品品類，找到某些細分市場、細分類目著重打造。

還有財務成本的精細化，很多賣家在運營過程中對于各項成本的把控不能做到精細化核算，成本支出不清楚，賬目核算也不仔細。有時看似銷售額很好，但有可能是虧損的，因此對于成本的把控必須精細化。

四、從長遠出發，打造品牌。

好品牌不僅是一家跨境企業的名片，也是銷量的有效保證。即便是市場經濟蕭條，但是不可置否的是買家現在越來越關注產品本身，而且買家是愿意為產品的價值買單。把精力投放到賣家的真實需求，產品使用場景上，努力打造屬于自己的爆款，屬于自己的品牌，這樣才能占穩市場。賣家想要實現長期主義，品牌化必定是要落實的。

所以，對于亞馬遜后時代的賣家來說，需要擺脫原有的運營打法思路或低價運營思路，真正做差異化和品質化產品，從供應鏈端、運營端等進行整體改造，更精耕細作運營打法、品牌和供應鏈，亞馬遜之路才能走得更遠，更長。

此前，一些資深的業內人士也預測，今年下半年整個市場行業會逐漸向好，賣家業績將有所回暖，目前也有賣家看到了曙光。最近，部分賣家反饋了7月業績回升的好消息。在7月結束的Prime會員日大促期間，也有賣家抓住機會實現爆單，并為下半年旺季開了一個好頭。

在此，也希望各位亞馬遜賣家在2022的下半年旺季里都能實現新的突破，祝愿爆單大賣！

（來源：董海溫）

以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！本文經原作者授權轉載，轉載需經原作者授權同意。?