提起日本電商市場,相信好多賣家都有一種疑問,日本值得發力嗎?
作為全球第三大經濟體,日本互聯網覆蓋率高達93.3%,網民的購物熱情高。且目前電子商務占日本整體零售市場的一小部分,從互聯網購物數據可以看出日本電商市場蘊含巨大的消費潛力,稱得上是一片藍海。
主要電商網站
目前,日本電商市場呈現樂天、亞馬遜、雅虎三足鼎立之勢,其中樂天類似于中國天貓,亞馬遜好比京東,雅虎相當于淘寶。總體而言,在日本,樂天的市場龍頭地位在短期內難以撼動。
樂天市場
成立于1997年,目前是日本本土最大的電商平臺,此外也經營“Infoseek”等許多不同業務的網站。
2014年,樂天株式會社以9億美元的價格收購以色列Viber Media公司。
樂天市場另有簡體、繁體中文頁面(Rakuten Global Market),可以使用人民幣購買,且一些日淘人氣商品可以使用支付寶、PayPal支付,發貨方式基本采用國際郵政快遞EMS。
亞馬遜日本
亞馬遜于2000年進入日本。銷售有書籍、家電和服裝等5000多萬種商品。不僅亞馬遜在中國占據一席之地,且亞馬遜日本也提供中文頁面(Shop in Chinese),主要出售日淘界爆款商品,如母嬰、藥妝、保健品、小家電等。
商品可通過Amazon Global配送。但目前不支持銀聯(RMB)支付,需要通過帶Visa、Master或JCB等標志的信用卡進行支付。
雅虎日本購物
日本雅虎作為日本第一門戶,旗下經營的全品類購物網站。它有“拍賣(ヤフオク)”和“商城(ヤフショッピング)”兩個部分,可以滿足不同人的需求,是日本海淘常用購物網站之一。目前無對應的中文相關服務。
價格網(kakaku)
成立于1997年,于2003年在日本上市,是日本本土的一家比價網站。網站不直接出售商品,只提供價格比較服務,用戶可以通過每個商品下面的“商店鏈接”轉到各個商店的購買頁面。
價格網的價錢一般每天變三次,分別于早上10點左右、下午5點左右、凌晨1點左右,價格變化在100日元上下。目前無對應的中文相關服務。
作為跨地區直銷店聯盟形式的平臺,價格網不僅提供一般消費品的價格資訊,同時該平臺還涉及貸款、保險、二手車、搬家、婚/葬禮、旅游、教育、求職等交易信息發布。大體類似于中國的趕集網或58同城。
DMM(Digital Media Mart)
DMM是由株式會社DMM(舊名Digital Media Mart)運營的電子商務網站。產品品類主要包括ACGN、偶像、軟件、博彩,以及家電、服飾等各類物品的出租服務。旗下出版社GOT Corporation有發行《月刊DMM》等DVD導購類雜志。目前無對應的中文相關服務。
ZOZOTOWN
ZOZOTOWN是日本潮流服飾購物網站,成立于2004年12月,隸屬日本START TODAY有限公司,現已成為日本同類電商平臺中最大的一家。
ZOZOTOWN早在前幾年就已進軍中國市場,也開了天貓店,但這家天貓店僅維持了1年零3個月。目前無對應的中文相關服務,或需要第三方渠道。
網購用戶行為研究
數據顯示,在2018年6月期間,有36.6%的受訪者通過電商網站/App購買過商品。
值得注意的是,在日本有27.9%的被調查者從來沒有通過電商網站/App購買過商品。
從年齡分布來看,30-59歲的網購用戶是日本電商的主力用戶群體,特別是40-59歲的用戶的占比更是超過了30-39歲的人群。與此同時可以看到,從來不網購的用戶人群主要分布較為均勻,約30%左右。
網購用戶對商戶的關注點:品牌
網購用戶對產品的關注點:商品品質、產品包裝、產品介紹、交付時間、客服
在日本,每年的3月、7月、12月都應該作為電商的重點時間節點進行關注。
日本人的時間觀念非常強,網購用戶通常會選擇兩個時間點進行網購,即中午午休時間12:00-14:00,下班后的20:00-24:00。
重要節日及暢銷品
7月:煙花會
每年7-8月,日本全國各地都會舉行不同的祭典和煙花大會,其中,茨城縣的土浦全國花火競技大會、秋田縣的大曲の花火和新瀉縣的長岡花火大會合稱為日本三大花火大會。
煙花會舉行時,許多日本人都會身著浴衣、腳踏木屐、手拿團扇,成群結伴地去煙火大會游玩。
暢銷產品:和服、木屐、團扇、熒光棒
8月:盂蘭盆節
起源于中國,后傳入日本,與國內的中元節類似。在日本,每年的8月15日,家家都設魂龕、點燃迎魂火和送魂火,祭奠祖先。日本人對該節日非常重視,所以很多公司在節日的前后都會放假,盂蘭盆節也成為了回家探親或外出旅行的日子。
暢銷商品:祭祀用品、戶外產品
9月:無重大節日
9月的日本無重大節日,但由于漸漸入秋,外出秋游的人也慢慢多了起來,從而帶動各種與戶外相關的產品的銷售。此外,季節的變換,也會帶動服裝、飾品的銷量。
暢銷商品:戶外相關產品、服裝飾品
10月:萬圣節
受西方的影響,萬圣節在日本也很受年輕人歡迎。而日本本來就有很多可供cosplay的本地元素;當天日本各地都會有相關的花車大游行活動,熱鬧非凡。
熱銷商品:cosplay用品、南瓜元素的產品
11-12月:黑色星期五、網絡星期一、圣誕節
這兩個月的節日都是超重量級的,有的賣家全年一半的銷售會集中在這兩個月。消費者方面,由于很多日本公司會在這個時候發放今年的第二次獎金,所以消費者的手頭都比較寬裕。
(來源:K哥聊出海)
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