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2022-08-11 10:14
事實上，這并不是唯品會的首次出海，早在2018年他們就創建了出海社交電商項目——“章魚掌柜”，但僅運營了半年就正式關閉了。有了此前的經驗，唯品會此番出海應該是已經做好了充足的準備。
Molly聽聞，唯品會正在為其海外獨立站團隊招兵買馬，并開出豐厚的薪酬以吸引人才，查看他們目前的官方招聘，一共有4000多個待招職位。在近期的招聘計劃中，有關海外運營的崗位新增了不少，包括海外KOL運營、廣告投放資深專家、NOWRAINTikTok直播業務TSP/MCN拓展&運營等等，薪資在15K-40K不等。
圖源：天眼查
其中，廣告投放資深專家（海外女裝獨立站）及NOWRAINTikTok直播業務TSP/MCN拓展&運營的最高薪資可達40K/月，雖然報酬很高，但是對該崗位的招聘要求也很嚴苛，需要有7年以上的海外投放相關經驗、需要熟悉各個海外投放平臺，并且要能達到高ROI+高花費的效果、英語6級以上等等。
根據其崗位的招聘需求可以看出唯品會對NOWRAIN的重視，他們對于海外業務布局的兩大重點在于聚焦獨立站的運營以及社交平臺的營銷，尤其是TikTok渠道。
圖源：拉勾招聘
01
唯品會在TikTok上已經積累了超10萬的粉絲，并且在今年獲得了TikTok官方授予的SellerGold Award獎杯，是平臺服飾行業女裝類目前三名，已經成為TikTokShop女裝的頭部品牌。
他們在TikTok上采取了多賬號同步運行的方式，經查詢相關賬號已經多達11個，每個賬號都有自己獨特的定位，以及自己的更新頻次，例如目前粉絲量最高的賬號nowrain-grily，其視頻標簽主要是#nowrain、#nowrain1year、#fashion等等，大約一天更新一條，有多位出鏡模特，內容主要是以產品展示，產品講解為主，視頻長度在15秒左右；
另有幾個TikTok賬號則是重點突出個人IP打造，即“一人一號”的模式，例如hotouch_official，所有的視頻內容都由同一位歐美模特拍攝，內容以變裝視頻為主，著重突出產品上身效果以及不同單品搭配的多樣性，該賬戶還會在下午的1-5點進行促銷打折的現場直播，進行變現。
圖源：TikTok
通過多賬號垂直的運營模式，不僅可以增加整體漲粉，還可以積累不同人群定位的用戶，增加用戶的粘性及品牌的整體曝光。
為了增加社交渠道的影響力，除了TikTok，他們在其他社交平臺也有所布局，Instagram粉絲1.1w、Facebook粉絲1.4w、Pinterest粉絲1.2w，YouTube及Twitter也有開設賬號，但是現在目前粉絲數都相對較低。
值得注意的一點是，他們的社交賬號都將流量導至NOWRAIN的獨立站點，增加其獨立站的訪問量。
此外，他們還在積極的尋找有影響力的紅人進行合作，NOWRAIN就在Phlanx平臺上發布了與網紅合作推廣的招募計劃，它在上面提到了要尋找有影響力的人群來代表他們的品牌并尋求長期的合作，如果符合NOWRAIN的品牌風格，即可以免費提供網站上任意的10件產品，價值約150美元，最終選擇其中的幾件商品發布在個人社交平臺賬號上即可。
據了解，Phlanx是一個用于聯系影響者、與品牌合作等功能的社交媒體營銷平臺，涉及的社交平臺包含了Facebook、Instagram、TikTok等等，品牌方可以利用該平臺在上面發布自己的需求，對于沒有網紅資源的品牌來說，可以作為一個渠道資源去逐漸積累自己的KOL及KOC。
圖源：phlanx
02
唯品會的獨立站https://www.nowrain.com/早在2019年10月就已經注冊，后經Shopify的建站服務正式上線，網站主要售賣連衣裙、上裝下裝、運動服、內衣、鞋、配件等，整體售價在15-30美元之間。
打開網站，首頁即跳出彈窗：填寫電子郵箱即可抽取免費獎品，中獎概率100%，包含三種配飾及折扣券，Molly嘗試在上面填寫郵件地址，抽取到了一個水鉆花朵手環，價值16.21美元。
當你抽中獎品后，你將會收到一封來自NOWRAIN的郵件，它會提示該禮品已經加入購物車，但是要領取該禮品是有條件限制的，首先僅在1小時內有效，并且不能單獨攜帶，也就是你需要再購買其他產品才能獲取該禮品。
當你打開購物車到達下單頁面，整個頁面設計涵蓋了多種營銷心理學概念，里面包含幾個重點：
購物滿49美元免運費；
優惠券代碼。代碼NR3，滿33美元，優惠3.51美元；代碼NR8，滿57美元，優惠9.36美元；代碼NR16，滿92美元，優惠18.71美元；
猜你喜歡，展示折扣力度大的產品，刺激用戶加購
OWRAIN整個網站活動設置充分利用了免費營銷中的“損失厭惡”和“誘餌效應”，通過“免費禮品”、“免運費”、“折扣滿減”等方式，向用戶拋出一個“誘餌”。
通過1個小時的時間限制，可以增加用戶的緊迫感，減少用戶的考慮時間，從而誘導用戶購買更多、更貴的產品。
圖源：nowrain.com
03
據數據網站查詢顯示，2021年8月網站才開始有流量進來，而直到2022年2月網站流量才開始保持平穩上漲，可以猜測從這段時間開始，他們的獨立站才算正式開始運行，近三個月的流量達到19.6萬，每月網站訪問量穩定在5萬。
圖源：semrush
網站流量主要由直接訪問、關鍵詞搜索和社交平臺的流量構成，關鍵詞搜索廣告則由45%的自然流量及55%的付費流量組成，在品牌的知名度還未普及時，前期就需要利用付費廣告去大量的提高曝光，多渠道去加深用戶對品牌的印象。
目前主要付費的關鍵詞有8個，都是與品牌相關的精準詞，其中nowrain的搜索量占比達到了59%，也就是大約有1600人的會搜索他們的品牌詞，單次點擊價格約2美金，每月整體的關鍵詞付費成本約300-400美金，從整體的品牌認知看，還是有待加強。
圖源：similarweb
網站主要面向歐美用戶，美國地區的用戶占比45.22%，英國地區占比25.39%，該地區的用戶比較重視產品質量，因此在產品包裝、品質上就需要具備較高的標準。
Molly在網上查看有關NOWRAIN的用戶評價，內容褒貶不一，有的用戶提到性價比很高，只需要15美元就獲得了一件好看的裙子；
其中也有提到物流時間相對過長，比想象中要長，據其運輸政策顯示，美國地區標準送貨時間需要12-20天，大部分地區都要超過12天以上才能送達，而SHEIN的標準送貨時間最多只需3天，因此從用戶的購買體驗來說，物流的時效性也是運營中一個不容忽視的環節。
圖源：nowrain.com
影響物流時效性的原因，Molly認為可能主要與這幾個方面有關：
發貨時效性，如果當天受理的訂單可以馬上出庫、包裝，并在當天進行物流運輸則可以減少許多的時間，那么如果要做到當天出庫則意味著需要強大的產品鏈及供應鏈做支撐，而唯品會在國內已經深耕多年，已經和眾多品牌達成合作，尤其在服飾類目更有話語權，因此這方面對于唯品會來說是有一定優勢的；
倉儲布局，對于出海賣家來說從國內發往海外，需要經過報關、檢驗檢疫、出運、清關等步驟，這一系列的流程將加長物流的運輸時間，那么如果能在本地備貨出貨則可以減少許多時間。據Molly了解，唯品會在海外已經有11個辦公室，并且在法國、澳洲、美國等地建設和運營18個達國際貨品倉，在國內是少數擁有如此規模的電商平臺。
綜合以上因素，相信NOWRAIN未來在物流時效性上應該有更多的提升空間，有了國內的供應鏈及生產鏈做背后支持，加上海外倉儲的布局，他們已經在出海的路上具備了兩個領先要素，接下來他們的核心重點應該是在于品牌知名度的打造，而此次唯品會花下重金替NOWRAIN招兵買馬，擴大其營銷團隊，目的就是為了提升品牌的整體曝光及影響力。
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（來源：Molly談獨立站）
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