電商巨頭亞馬遜已經(jīng)找到讓美國(guó)消費(fèi)者在其網(wǎng)站上多花錢的關(guān)鍵,那就是Prime會(huì)員制度。
根據(jù)Consumer Intelligence Research Partners(CIRP)的最新報(bào)告顯示,截至2014年底,亞馬遜Prime會(huì)員在美國(guó)已經(jīng)達(dá)到4000萬,較去年第三季度底的2900萬出現(xiàn)大幅上升。CIRP預(yù)計(jì),Prime會(huì)員每年在亞馬遜網(wǎng)站上平均消費(fèi)為1500美元,非會(huì)員的平均年消費(fèi)額為625美元。
亞馬遜Prime是一種基于訂購(gòu)的服務(wù),其每年的會(huì)費(fèi)為99美元。作為會(huì)員的好處,消費(fèi)者在購(gòu)買符合相關(guān)條件的產(chǎn)品時(shí)享受免費(fèi)的兩天送到服務(wù),并可以免費(fèi)進(jìn)入亞馬遜的流媒體服務(wù)Prime Instant Video和Prime Music以及其他福利。
亞馬遜Prime會(huì)員更愿意消費(fèi)也從另一個(gè)角度說明為何該公司熱衷將多種不同服務(wù)打包在Prime項(xiàng)目中。剛一開始,Prime是那些希望盡快收到商品的消費(fèi)者所采取的節(jié)省運(yùn)費(fèi)的方法。后來,隨著亞馬遜推出視頻流媒體服務(wù)、照片儲(chǔ)存服務(wù)以及可以免費(fèi)借閱少數(shù)圖書的Lending Library項(xiàng)目,該公司將這些服務(wù)捆綁在Prime服務(wù)中能使后者更具有吸引力。
CIRP的數(shù)據(jù)是基于對(duì)去年第四季度在亞馬遜上購(gòu)買商品的500名美國(guó)用戶所做的調(diào)查。4000萬Prime會(huì)員是CIRP基于亞馬遜美國(guó)用戶的估算。在美國(guó),45%的亞馬遜消費(fèi)者是其Prime會(huì)員。
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