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2022-08-08 00:00
圖片來源：圖蟲創(chuàng)意
有位剛畢業(yè)接觸外貿(mào)的小伙伴給一姐留言，說想看點純技巧的內(nèi)容。
說來就來，今天我就給大家說說找到南美進口商決策人聯(lián)系方式的那些方法。
為什么一姐要說是決策人，而不是客戶的聯(lián)系方式？因為只有決策人才有決策權(quán)。
我見過太多人在無意義的聯(lián)系方式上死磕，糾結(jié)為什么發(fā)了無數(shù)的郵箱但回復的寥寥，為什么明明說下單但是卻遲遲不行動。
這當然有客戶的原因，尤其是南美人，生性本來就隨性懶散，沒及時回復郵件大家也要逐漸適應。
沒有收到郵件時，我們也應該想，我們聯(lián)系的客戶到底是小蝦還是大將，是業(yè)務員還是有決策權(quán)是經(jīng)理或老板？
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哪些人是你的目標客戶？
關于這一點，我根據(jù)自己這些年跟南美客戶打交道的經(jīng)驗將客戶分為了兩個類型。
第一類是中小客戶，他們平均兩個月可以購買一個貨柜，這類客戶實力相對比較弱，基本沒有官網(wǎng)，我們可以將他們歸納為分銷商，這跟國內(nèi)差別就很大。
在國內(nèi)，一個普通的小工廠或是貿(mào)易商都會花心思在網(wǎng)站上，但南美分銷商因為都積累了穩(wěn)定的分銷渠道，所以更在意的是產(chǎn)品，而不是營銷。
這類客戶對外采購都是老板親自上陣，找聯(lián)系方式就主要通過社交平臺和展會去挖掘，找起來比較難，但是效果卻往往比較好。
第二類是大客戶，這類客戶每月至少可以保證一個貨柜的量，大部分會比較注重自我品牌的打造，通常有比較全面的對外宣傳的窗口，比如官網(wǎng)、社交平臺等等，他們我們可以稱為品牌商。
挖掘到這種客戶聯(lián)系方式的概率很大，但是有兩個需要我們提前了解的難點。
第一個是你拿到的聯(lián)系方式對應的人不一定有采購權(quán)和決定權(quán)；
第二個是，越大的客戶往往越難搞定，因為你能找到的聯(lián)系方式，基本上同行也都盯著，客戶自己也已經(jīng)積累了不少供應商資源了。
這時候幾百個工廠，對著一個品牌商，加上50% 業(yè)務員頻繁的開發(fā)信騷擾，先別說拿下客戶訂單的幾率有多大，沒被客戶屏蔽郵箱已經(jīng)很好了。
所以，再次重申之前提到的做生意“匹配”的問題，大家一定要根據(jù)自己的實力做好定位，明確自己是能做品牌商的供應商，還是主攻分銷商的供應商。
這世上沒有“既要又要還要”這樣的好事。
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如何找到?jīng)Q策人聯(lián)系方式？
說了這么多，我們就正式開始找目標客戶中，有決策權(quán)的人的聯(lián)系方式。
一姐個人常用的方法有4個，今天都跟大家介紹2個。
第一種是官網(wǎng)撿漏法，主要是針對品牌商的。
剛才我也有提到，在南美，一般只有品牌商才會專門去建立一個對外的網(wǎng)站，網(wǎng)站也一般會附帶他們公司的電話和郵箱。
但是，這些聯(lián)系方式并不一定就是直接采購人或是決策人的，所以還需要我們轉(zhuǎn)一道去打探，這里其實有一套一姐屢試不爽的話術，這些我將在南美市場開發(fā)秘籍中作更全面的分享，大家可以關注一波。
如何獲取秘籍，可以私信一姐。
第二種是引擎挖掘法，如果是沒有官網(wǎng)，或是官網(wǎng)里沒有留下聯(lián)系方式的，我們可以通過“公司名+ propietario或comprador"的方式在谷歌里面來搜索負責人的名字。如果找到負責人名字了我們可以針對負責人進行郵箱挖掘。
最直接的方法：拿負責人的名字+企業(yè)郵箱后綴到谷歌搜索引擎搜索。
如果沒有搜出來，我們可以再利用郵箱猜測的辦法。我們可以觀察一下這個公司職員對郵箱的命名規(guī)則，對郵箱進行猜測。
所謂猜測，其實就是將負責人的姓和名字進行不同的組合，然后再猜測其郵箱。
這不算是一姐首創(chuàng)的，很多人在找客戶的過程中應該都有嘗試過。
一姐要跟大家強調(diào)的是，當我們通過這種方法沒有挖掘到客戶郵箱的情況下怎么辦？
難道不聯(lián)系？直接放棄？
如果你真的這樣做，估計你的業(yè)績也很難做起來，我們要有刨根問底的精神，要像追自己女朋友一樣，追自己的客戶。
如果我沒有找到客戶的郵箱，我一般會這樣去做：
通過客戶名字、客戶公司信息和行業(yè)去扒他們可能使用的社交網(wǎng)絡，南美人的社交名通常都是他們的本名。
鎖定目標后，我就會從在客戶面前刷存在感開始，引起他們的共鳴，繼而成為他們的朋友。
這是條相對漫長的路，可能需要鋪墊一年，甚至幾年才有效果。外貿(mào)本來就是個長期的過程，一姐也希望各位剛接觸外貿(mào)的小伙伴多一些耐心，多一點勤奮。
目前南美人社交圈用的比較熱的是facebook和Twitter平臺，領英也用，但不算主流，大家也可以同步關注下。
今天先說這么多，大家有感興趣的話題，可以隨時給我留言！
（來源：南美一姐）
以上內(nèi)容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。?
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