（圖片來源：圖蟲創意）

近日，亞馬遜在后臺更新了賣家行為準則。準則內容在原來的不準有虛假訂單與虛假評價的基礎上，又增添了兩條規定，禁止價格壟斷以及操縱搜索排名，新規于2021年11月26日正式生效。

（圖片來源：亞馬遜后臺規則截圖）

在賣家準則當中有一條，禁止操控關鍵詞或者激勵手段影響買家搜索行為（使其表現為自然的搜索排名）來抬高搜索排名。

為什么亞馬遜要明令禁止這一條？原因很簡單，之前有太多亞馬遜賣家進行了這方面的“黑科技”操作了！

Cathy通過對采訪以及了解manychat和zonpage這些軟件后發現，上文提及的刷單可以靠機器人全自動完成。

2018-2019年，很多賣家通過機器人輕松刷幾百單。大量新品快速上評同時上首頁，市場一片火熱。

當然，中國賣家絕對不會止步于自動化刷單，后期逐步延伸出更高級的操作——精準控制關鍵詞排名上首頁、足以欺騙亞馬遜A9算法的超仿真購買行為模擬、全老外真人買家賬號操作。

一、Facebook廣告、聊天機器人階段

2019年，部分賣家從美國測評培訓機構學習了全新的自動化測評方式，也就是大名鼎鼎的Facebook廣告、Manychat、Zonpage自動化兩天機器人測評流程。

大家現在谷歌搜索關鍵詞還可以找到19年的很多文章。

這種方式有幾個核心特點：

1、直接利用Facebook廣告尋找真實的買家進行測評，理論上所有Facebook用戶都可以觸達并有機會成為測評人，而且賬號權重相比于專業測評人更加優質。

2、使用Facebook messager機器人工具manychat進行自動化溝通，通過提前設置好的聊天話術和流程，設置引導買家一步步點擊關鍵詞鏈接、瀏覽、加購并發送訂單號，極大的增加了溝通效率，以往20個人工客服的工作量機器人可以輕松做到24小時秒處理。

這里Cathy重點講一下關鍵詞鏈接生成器。

關鍵詞鏈接生成器是通過在鏈接中加入關鍵詞和Asin信息，讓買家點擊鏈接后進入到這個關鍵詞的搜索結果頁面，保證產品Asin展示在首頁第一位。

如果買家通過這個鏈接進入到Listing并下單購買，亞馬遜算法會誤認為該買家是自己搜索這個關鍵詞后購買的，會增加這個Asin關鍵詞下的權重，增加Asin展示到自然搜索結果頁面首頁的機會，也就是關鍵詞上首頁。

Cathy找了一個關鍵詞power bank和一個排名很差的B07HFHTGX3，正常情況下買家搜索power bank，在首頁看不到B07HFHTGX3，但是進入結果設置的關鍵詞鏈接后看到的搜索結果是這樣的。

（圖片來源：亞馬遜平臺截圖）

這個產品直接展示在power bank的搜索頁面第一位，用戶點擊產品就可以購買。購買行為會被亞馬遜判斷為搜索power bank后產生的購買，從而快速增加關鍵詞權重。

3、通過zonpage實現自動訂單核對和自動返款，這一步需要授權zonpage，接入亞馬遜后臺端口，調用訂單信息，同時授權PayPal賬號進行返款。

如果要打通整套操作，需要掌握Facebook廣告投放與優化、manychat聊天機器人流程flow設置和zonpage設置。對小白來說，摸索才能入門，所以誕生了培訓機構的專業線下培訓，甚至是測評代運營服務。

二、精準上首頁+超仿真模擬階段

隨著對manychat和zonpage組合的深入了解，不少賣家開始更加深度而且精細化的操作。

比如，配合關鍵詞排名監控軟件和manychat外部數據調用端口，實時爬取不同關鍵詞下產品的排名、如果某個關鍵詞自然排名到了首頁，及時停止讓買家通過這個關鍵詞鏈接下單，而將更多點擊分配給其他排名未到首頁的關鍵詞。

將商品廣告投放到競品Listing里面的廣告位，讓買家通過廣告位進入下單。

通過加入抽獎環節讓買家加購后延時購買，并且和其他產品一起付款，模擬真實用戶購買行為。

讓買家點擊競品廣告鏈接消耗競品廣告預算。讓買家邀請朋友參加測評可以獲得返現和更多測評資格，實現裂變式發展。

下面給大家看一個深度定制化的亞馬遜測評流程：

這個流程一共用了39個圖文信息、10個條件動作、14個延時動作、10個用戶自定義字段、5個標簽、3個外部軟件、3次外部數據調用以及1個隨機動作。

這一套流程可實現引導客戶搜索關鍵詞、通過關鍵詞鏈接進入Listing，加購物車、延時下單購買、訂單核對、用戶郵箱錄入、自動返款、自動發送短信和郵件、超時自動提醒等一系列功能。

之所以做這么復雜的流程，是為了盡可能模擬買家的真實購物行為，減少被亞馬遜算法識別為刷單行為的概率。

看到了這些大賣和培訓機構如此黑科技騷操作，就不難理解為什么亞馬遜明令禁止買家操控關鍵詞或者用激勵手段影響買家搜索行為。

這種關鍵詞操控手法對中小買家來說是降維打擊，會讓亞馬遜整個生態都非常不健康。

2019年，海量Facebook測評廣告投放，廣告費用越來越貴，Facebook用戶騷擾投訴逐步增加，Facebook封禁了一大批涉及到free、review、test敏感廣告內容和賬號。這種測評模式逐步退出亞馬遜賣家市場，不少賣家改進后開始用于獨立站營銷。

7月20日，亞馬遜更新了賣家行為準則。helium10作為業內關鍵詞鏈接的第一生成工具，悄悄撤下了亞馬遜關鍵詞鏈接生成功能。

目前，helium10僅僅保留了用于搜索引擎優化的權重鏈接和聯合加購等合規鏈接生成功能。

站外推廣關鍵詞鏈接不合規，什么鏈接才是合規的呢？這里Cathy給大家推薦權威鏈接。

1、什么是權威鏈接？

Canonical URL是 Google、雅虎、微軟等搜索引擎于2009年一起推出的一個標簽，百度在2013年1月8日也發聲明，認可這一標簽。

rel=“canonical”的主要作用是對幾個完全相同或高度相似的頁面，為其指定唯一的URL，權重也將集中指向這個URL可以避免多個頁面分散權重。同時也避免重復收錄，提升搜索引擎友好性。

而亞馬遜的權威鏈接是由Amazon系統生成，當賣家在站外引流時，也給鏈接增加權重，讓鏈接在搜索引擎上面提高排名，增加搜索引擎的流量入口。

2、如何獲取Listing對應的權威鏈接

流程簡單，人人都會的操作流程圖如下：

①首先進入Listing詳情頁，直接鼠標右鍵選擇查看“網頁源代碼”， 或者直接CTRL+U。

（圖片來源：亞馬遜產品頁面截圖）

②進入源代碼頁面以后，CTRL+F查找，然后右上角方框填入canonical ，然后點擊搜索，如下圖所示橙色字段后面的鏈接，即為產品的權威鏈接。

3、權威鏈接是固定不變嗎？

不是，修改產品標題后就有可能觸發系統自動修改權威鏈接。

4、有沒有辦法把關鍵詞埋到權威鏈接里？

可以，權威鏈接的生成與第一次上傳Listing的標題有很大關系。最簡單粗暴的方式就是在新品上線的時候只寫五個最精準關鍵詞，這樣算法只能抓取這五個詞作為權威鏈接。

當時騷操作有多火爆，如今亞馬遜合規政策大棒的陰影下就有多么涼涼！流水的黑科技，鐵打的合規運營！

Cathy建議各位賣家朋友，堅持合規運營，做堅定的長期主義者！

（編輯：江同）

（來源：Cathy跨境）

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