(圖片來源:及時(shí)語)
近日,亞馬遜推出了一個(gè)面向賣家的最新工具——全面升級(jí)的“賬戶狀況評(píng)級(jí)(Account Health Rating)”功能。
據(jù)悉,該功能將于8月率先在亞馬遜美國和加拿大的站點(diǎn)上線,并于2023年在全球站點(diǎn)推廣。同時(shí),該功能將會(huì)通過簡單、易懂的賣家賬戶數(shù)值顯示,幫助賣家全面地了解自己的賬戶狀況、優(yōu)先處理潛在問題,保障賬戶的健康運(yùn)營。點(diǎn)擊此處了解更多~
日前,亞馬遜美國站已發(fā)布相關(guān)公告表示,在接下來的幾個(gè)月中,賣家將開始在賬戶健康中看到以下新功能:
1、賬戶狀況評(píng)級(jí)(AHR)將顯示為基于0-1,000范圍的點(diǎn)值:
綠色(健康)
黃色(存在風(fēng)險(xiǎn))
紅色(不健康,帳戶有被停用的風(fēng)險(xiǎn))
2、賬戶健康頁面將顯示違規(guī)行為對(duì)賬戶的影響程度,以便賣家可以優(yōu)先處理潛在的、影響較為嚴(yán)重的違規(guī)行為。
值得注意的是,賬戶狀況評(píng)級(jí)功能不會(huì)更改亞馬遜的現(xiàn)有政策,而是將違反某些亞馬遜政策的行為匯總到一個(gè)分?jǐn)?shù)中,以顯示整體賬戶健康狀況。這意味著,亞馬遜賣家必須讓賬戶一直處在綠色狀態(tài),如果賬號(hào)出現(xiàn)黃色和紅色,就意味著賬戶出問題了,紅色最為嚴(yán)重。
(圖片來源:亞馬遜截圖)
及時(shí)語了解到,這種新的評(píng)級(jí)方法明確提到相關(guān)違規(guī)政策的限制次數(shù),如侵權(quán)政策相關(guān)的重復(fù)違規(guī)次數(shù)最多為 5 次、與受限商品政策相關(guān)的重復(fù)違規(guī)次數(shù)最多為 2 次。
簡單來說,以后亞馬遜賣家的各種違規(guī)行為都將無所遁形,會(huì)被該功能一一記錄,賣家賬戶將被全天候全方位檢測。
而賬戶狀況評(píng)級(jí)(AHR)的推出,也意味著亞馬遜政策在進(jìn)一步收緊。
因此,及時(shí)語也在此提醒各位賣家,最好提前檢測一下自身賬戶是否存在違規(guī)。
不僅是亞馬遜,其他電商平臺(tái)的第三方賣家也在不斷增加,也在逐漸推出相關(guān)的合規(guī)政策。
在競爭日趨激烈,內(nèi)卷盛行的當(dāng)下,只有走合規(guī)化、精細(xì)化運(yùn)營道路,才能在出海路上走得更遠(yuǎn)。
那么,對(duì)想轉(zhuǎn)型合規(guī)化、精細(xì)化運(yùn)營的賣家而言,需要注意什么?及時(shí)語為賣家整理了幾個(gè)注意事項(xiàng)。
1、選品垂直精細(xì)到顆粒化
曾經(jīng),大部分賣家靠鋪貨賺到了第一桶金,但隨著市場的不斷飽和,鋪貨已經(jīng)越來越難維持盈利。因此,過來人都建議現(xiàn)在入場的賣家多平臺(tái)并行,不做鋪貨,而做垂直,從一個(gè)細(xì)分品類深扎進(jìn)去。
同時(shí),想要在選品的維度上做精做深,不能只是用選品軟件去進(jìn)行市場分析,而是要讀懂本土消費(fèi)者對(duì)競品的外語評(píng)論、分析消費(fèi)者的用戶體驗(yàn),從中挖掘產(chǎn)品微創(chuàng)新的空間,才能按需匹配出工廠產(chǎn)品。
及時(shí)語可以幫助賣家聚合多平臺(tái)在一個(gè)后臺(tái)統(tǒng)一管理,店鋪信息集中,自動(dòng)翻譯全球語言,讓賣家直接和消費(fèi)者對(duì)話,真實(shí)了解用戶的想法、痛點(diǎn)。
(圖片來源:及時(shí)語)
2、合規(guī)、精細(xì)化運(yùn)營
很多賣家在運(yùn)營過程中會(huì)犯的錯(cuò)——搞不清出海的目的。有的賣家重視利潤,有的賣家重視銷量銷售額,有的賣家重視品牌營銷。
在運(yùn)營過程中,應(yīng)該思考的是為了塑造品牌而運(yùn)營,還是為了賣貨而運(yùn)營。
在這個(gè)過程中,廣告投入不只是錢的問題,更多的是要考慮關(guān)鍵詞有沒有按照歐美的消費(fèi)者的語言習(xí)慣去精雕細(xì)琢?關(guān)鍵詞廣告投放策略有沒有持續(xù)改進(jìn)?產(chǎn)品的視頻廣告有沒有做到盡善盡美?有沒有進(jìn)一步規(guī)劃拍攝真人產(chǎn)品的視頻廣告?所以,合規(guī)化運(yùn)營的時(shí)代,不下決心把關(guān)鍵詞優(yōu)化與廣告制作打磨好,流程化,就難以做好精品。
轉(zhuǎn)型并不是一蹴而就的,如果想要在維穩(wěn)的前提下轉(zhuǎn)型精品,可以設(shè)定一個(gè)能接受的盈利點(diǎn),比如鋪貨產(chǎn)品盈利維持在原來的70-80%,拿出20-30%的盈利做精品,從市場調(diào)研、買家需求、競對(duì)分析、產(chǎn)品開發(fā)研究、產(chǎn)品精細(xì)化運(yùn)營及策略等方向做完整的精品出海戰(zhàn)略,同時(shí)根據(jù)市場反饋不斷去調(diào)整和改進(jìn)產(chǎn)品,直到精品逐步盈利,在慢慢根據(jù)自己的實(shí)際情況去調(diào)整公司產(chǎn)品重心。
比如,賣家可以在精細(xì)化的維度上,從產(chǎn)品成本和動(dòng)銷指數(shù)等維度出發(fā),將產(chǎn)品分級(jí),對(duì)優(yōu)勢產(chǎn)品做培養(yǎng)孵化,將劣勢滯銷產(chǎn)品逐漸淘汰,同時(shí)將以往鋪貨的品類精簡為值得市場接受的、尚在盈利的產(chǎn)品,對(duì)這類產(chǎn)品繼續(xù)精細(xì)化打磨,把流量盤活,具體方向有:
多子體——上架表格精細(xì)化,精細(xì)到每個(gè)ASIN的標(biāo)題五點(diǎn)關(guān)鍵詞;廣告打法精細(xì)化,精細(xì)到一個(gè)廣告組開一個(gè)單獨(dú)的ASIN;
庫存補(bǔ)貨精細(xì)化,按周月權(quán)重,結(jié)合淡旺季,盡量不空運(yùn)。
3、供應(yīng)鏈資源積累
最后,每一個(gè)做跨境賣家都離不開供應(yīng)鏈資源的扶持。因此想要做得更好,一定要盡力搞定一批戰(zhàn)略合作級(jí)的供應(yīng)商。這個(gè)過程中,不建議與工廠聯(lián)合運(yùn)營的模式,否則最終會(huì)變成重精品模式的“農(nóng)民思維”。而是應(yīng)該學(xué)習(xí)Anker的方式,保證核心供應(yīng)商的毛利率,訂單量,并且縮短帳期時(shí)間,讓現(xiàn)金流轉(zhuǎn)起來。
總之,對(duì)賣家而言,未來跨境發(fā)展形式多種多樣,遇到的難題也大同小異,比如面臨平臺(tái)多、店鋪多、郵件雜亂不好管理的問題,賣家可以使用及時(shí)語跨境智能客服幫忙解決問題。
一個(gè)后臺(tái)管理亞馬遜、獨(dú)立站、Facebook等多個(gè)平臺(tái)的承接問題,還有讓店鋪信息集中、對(duì)客戶智能打標(biāo)處理、郵件自動(dòng)回復(fù)、Facebook智能引流等功能等你來體驗(yàn)!
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(編輯:江同)
(來源:及時(shí)語)
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