一項調查數據卻顯示,從全球范圍看,移動支付普及率最高的地區不在經濟發達地區,而是在非洲。
數據顯示,雖然非洲的金融體系尚不完善,但移動支付已成為人們轉賬、匯款和支付的重要手段。全球手機錢包的最為普及的國家中,非洲國家占了四分之三 ,其中以肯尼亞為最。68%的肯尼亞成年人都在使用手機錢包,這一比例位居世界第一。
手機的普及,使那些買不起電腦或者處在寬帶覆蓋區域之外的廣大非洲民眾有了上網機會。互聯網的發展使非洲民眾開始創建、記錄、編輯自己的內容,通過Facebook、推特等發送到互聯網上。與此同時,Jumia、Konga、Iroko TV等非洲本土電商平臺和互聯網企業日益興起,亞馬遜、Netflix等國際知名公司也有了在非洲投資的興趣。
在移動支付日益興起的非洲,中國跨境電商是否能找到自己的機會?目前來看,很少有中國賣家將商品賣到非洲,主要因為非洲電子商務還處在初級階段,交通基礎設施也很落后,此外,非洲網購者非常喜歡貨到付款,這給外國電商賣家造成了巨大的障礙。不過,非洲民眾對中國廉價商品的需求非常大,隨著非洲電商的日益興旺,未來將商品直接賣到非洲也不是沒有可能。
雨果網從《華爾街日報》近日的報道中了解到:2007年,肯尼亞引進了世界上首個手機支付系統之一。如今,數字支付在肯尼亞遍地開花,連零時工和奶奶輩的人都會使用手機付款。據了解,撒哈拉以南的非洲地區約有65%的家庭至少擁有一部手機。
借助手機,肯尼亞一個牧羊人的妻子最近讓家里亮起了第一盞燈。2014年11月,牧羊人妻子Rokoine Tipanoi使用手機繳納了首付款,給家中安上了太陽能板。這是一筆小額支出,不過,太陽能發電可比點煤油燈劃算多了。
加拿大人杰西·摩爾(Jesse Moore)是移動公司M-Kopa的聯合創始人,他看到了手機支付衍生出來的商機,于是開始在非洲推出太陽能板業務。肯尼亞大部分地區通不上電,這意味著約有3500萬肯尼亞民眾需要依靠煤油燈照明,他們的手機甚至還得依靠車用蓄電池充電。摩爾先生說:“我們認為移動支付可帶來商機,我們決定參與其中。”摩爾公司將太陽能發電組件與預付費儀表連在一起,使用戶可以通過手機進行支付。
在2000年,非洲擁有手機的人口僅占1%,如今卻上升到56%乃至80%,可見這一增長速度是非常驚人的。目前非洲有35個移動電信運營商。它們都在摩拳擦掌地大建基站,意圖進一步擴大其信號覆蓋面。
據蓋洛普民調公司發布的數據,2013年,撒哈拉以南非洲約有65%的家庭至少擁有一部手機,這里是世界上移動技術市場發展最快的地區。不過,大多數家庭使用的并不是智能手機,而是只能通話和收發短信的低價功能手機。
與此同時,許多外國公司也開始認識到手機帶來的市場機會。南非Accenture Mobility公司負責人Tielman Botha稱:“許多國際消費品公司正考慮通過手機渠道拓展非洲市場,它們將南非視為打入非洲其他市場的門戶。”
肯尼亞一投資公司的經營者Aly Khan Satchu說: “手機讓商家從底層群眾那里看到了商機。如果你從一個人身上賺取一美元,那么當人數增加到一百萬時就能給你帶來可觀的收入,但如果沒有手機的話就無法實現。”
據估計,非洲有3.5億崛起的中產階級,如今已經成為跨國公司的焦點。不過依然還有很多跨國公司并未考慮進入非洲的窮人市場,這主要是因為這些人無力購買外國公司的價格昂貴的產品,此外,交通不便導致產品運輸也不太方便。
全球約有七成的窮困人口聚集在非洲。據世界銀行,2013年,撒哈拉以南非洲的人均國民收入是1657美元。
有些處于最底層的客戶使用的是只能收發短信的手機,因為售價更低。對于那些想要接近非洲大陸那些對價格最敏感的消費者的公司來說,肯尼亞是不錯的出發點。
2007年,肯尼亞推出了世界上首個手機支付系統之一。現在,網絡支付在肯尼亞很普遍,連零時工和奶奶輩都會通過手機付款。肯尼亞人在雜貨店結賬時會通過手機付款,手機付款也省去了他們去電氣公司繳納電費的麻煩。
近年來,那種入門級的智能手機在非洲迅速普及,這類手機可以便捷上網,讓很多買不起電腦和平板電腦的民眾有了接觸互聯網的機會,并迅速成為了電子商務公司的目標客戶群。這一群體的基數很大,非洲本土電子商務公司Jumia、Kaymu、Konga等大受其益,近年來實現了飛速擴張。(編譯/雨果網 陳琦 譯審 吳以輝)
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