（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

賣家在Lazada出單后，應該盡早發(fā)貨。因為賣家盡早發(fā)貨，買家可以更快收到貨，可有效降低包裹派送失敗的風險。如果賣家沒有達到平臺要求，導致訂單被取消，會被收取每件產(chǎn)品5美金的罰款。

收到訂單后7日內(nèi)，包裹必須抵達集運倉分揀中心，否則訂單將被平臺取消。

準時發(fā)貨率，即店鋪首頁的Shipping On Time衡量商家在規(guī)定時間內(nèi)將訂單送達分揀中心的表現(xiàn)，準時發(fā)貨率越高，買家下單機率隨之提高。

消費者都是希望盡快拿到產(chǎn)品的。賣家未在規(guī)定時效內(nèi)將包裹送達分揀中心，就會引發(fā)ovl（商家每天的訂單數(shù)）下降。保證準時發(fā)貨率，才能讓爆單呈良性循環(huán)方向發(fā)展。

那么，Lazada平臺的要求和注意事項有哪些？

1、Lazada平臺要求

在買家下單之后48小時內(nèi)，賣家需處理訂單，且訂單狀態(tài)要轉為“Ready to Ship”（周六、周日及法定假期除外）。

訂單狀態(tài)要轉為“妥投”后，賣家要在后臺選擇將貨物發(fā)送最近的分揀中心。

點擊發(fā)貨后，賣家要輸入物流訂單號，且在48小時內(nèi)更新物流信息，否則物流單號無法被追蹤，平臺可能會取消訂單。

發(fā)貨的貨物需要在5天內(nèi)到達集運倉分揀中心，否則也會被平臺取消訂單。

分揀中心收到商家發(fā)出的貨物之后，賣家就無需擔心包裹發(fā)貨的問題了，lazada分揀中心的工作人員會負責后續(xù)的打包、運輸、派送。而當訂單狀態(tài)變?yōu)椤巴淄丁敝螅脚_就會在放款日放款了，每周五為放款日。

二、Lazada平臺的發(fā)貨注意事項

1、 多個訂單不能合并發(fā)貨，例如，同一買家在店鋪下了兩個訂單，要分開包裹及標簽發(fā)貨。

2、 包裹要符合重量限制，≤20KG、體積≤300CM、包裹內(nèi)為限制運輸商品，會被攔截，其次賣家還要注意包裹內(nèi)不可留聯(lián)絡方式。一筆訂單拆開多件物品發(fā)貨，一定要用不同的包裹和不同的物流標簽發(fā)貨。

3、 如果買家是優(yōu)惠全等Non Payment的方式支付，賣家也是要正常發(fā)貨的。

4、 如買家用cod支付的話，需要聯(lián)系HK PSC，不要自己發(fā)貨。

5、 買家下單后48小時內(nèi)沒能及時發(fā)貨的，系統(tǒng)還沒取消訂單的情況下，也不要發(fā)貨。

6、 Lazada要求，發(fā)貨要有物流面單和發(fā)票。其中，物流面單貼在包裹外面，發(fā)票放在包裹內(nèi)。如果是物流運輸，還要有國內(nèi)的快遞袋并貼上國內(nèi)的貨運面單，也就是說兩層包裝，因為倉庫會撕開包裝掃描里面的物流面單，而且不會再進行包裝。標簽不要損壞，可以讀碼。

7、 如果產(chǎn)品發(fā)貨有問題，賣家不要私下聯(lián)系買家處理，需要找HK PSC來寫出處理問題。

Lazada跨境店只有LGS一種發(fā)貨規(guī)則，所以對賣家發(fā)貨的要求比較嚴格，大家要了解Lazada發(fā)貨要求，避免因為包裹無法入庫，帶來不必要的影響，這可能會導致訂單被取消，所以賣家一定要注意。

賣家的訂單量越來越多時，可以申請海外倉 ，發(fā)貨時效會更快。

單個站點運營得非常不錯的賣家，也可以布局本土店，本土店需要自己租賃倉庫。

（編輯：江同）

（來源：風點跨境）

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