據國外媒體報道,零售業巨頭亞馬遜將于周三停止手機錢包應用服務,這意味著該公司半年前啟動的手機錢包測試計劃已經夭折。
亞馬遜周二開始通過電子郵件通知用戶,它正在終止手機錢包測試計劃,并在應用商店中刪除該應用。亞馬遜手機錢包服務的突然終止凸現了以銷售設備和服務見長的硅谷公司進入金融領域的難度,盡管金融行業利潤豐厚。
亞馬遜發言人湯姆?庫克(Tom Cook)在一份聲明中表示:“自從錢包服務上線以來,我們已經從中學到了很多東西。我們將利用這些經驗繼續努力為客戶提供創新性服務。”
亞馬遜并未透露錢包服務是否會重新上線及何時重新上線。用戶將仍然可以使用亞馬遜錢包應用中的禮品卡、優惠卡及會員卡。但在周三之后,錢包中的余額將不再更新,這意味著用戶必須自己記錄收支情況。
亞馬遜錢包應用在去年7月末低調上線。該應用允許用戶存儲并管理禮品卡和優惠卡,這些卡可用于現場及網上交易。不過,與其他移動支付應用不同,亞馬遜錢包不能用來管理信用卡和借記卡。
數年來,一些科技公司致力于將智能手機變為貨真價實的數字錢包,消費者也對此報以很大期望。據弗雷斯特研究公司(Forrester Research)報告,到2019年,消費者通過移動支付完成的交易規模將達1420億美元,而2014年為520億美元。不過,到目前為止,手機錢包服務仍然遠未成熟。
谷歌(微博)是最早提供移動支付服務的公司之一,但其推出的錢包應用未能獲得消費者的青睞。谷歌顯然希望在移動支付領域繼續努力。據悉,谷歌正在就收購移動支付公司Softcard事宜進行談判。Softcard的投資者是美國數家無線運營商。
蘋果在去年9月推出了移動支付服務Apple Pay。該應用允許用戶在iPhone 6上使用信用卡進行交易。在該服務推出不到72小時的時間里,就有100萬張信用卡與iPhone 6手機綁定。然而僅僅在數周后,美國兩家大型連鎖藥店Rite Aid 和 CVS就停止了對Apple Pay的支持。零售商和信用卡公司的長期不和使蘋果移動支付服務陷入了尷尬境地。
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