亞馬遜否定關鍵詞即negative keywords,就是不讓你的廣告在特定的搜索詞結果中展示的關鍵詞。當購物者搜索到此類否定關鍵詞時,平臺將不會顯示你的廣告。否定關鍵詞可以幫助您優化廣告展示,提高廣告展示精準度,從而避免無效點擊,降低廣告成本。
否定關鍵詞有2個匹配模式:phrase(詞組)/exact(精準)。
否定的時候,應該用哪一種匹配模式?
我建議一般情況下,都可以采取negative exact的模式進行否定,輕易不要采取negative phrase。因為negative phrase的打擊面太大,很容易把廣告打到沒流量了,而且特別容易誤傷。所以我建議寧愿麻煩一點,一個個去negative exact,也盡量不要去negative phrase。
周期性否定操作的時間如何確定?
關于否定時間的問題,也就是說我們如何界定定期否定的一個時間周期。我的建議是一周觀測一次,按照周為單位,每周都要進行否定。因為亞馬遜的廣告銷量也就是attributed sales是按照周來進行測算的。因為只要在一周內購買其實都是算那一天的廣告銷量,所以我們以一周為觀測周期是非常有必要的。
怎么篩選customer search term,從而進行否定相關的否定關鍵詞?
keyword是賣家設置的廣告詞,customer search term是客戶的真實搜索詞。那怎么篩選呢,這個一般圍繞三個維度去看:
1、低CTR 沒有轉化:
在customer search terms里面,篩選出來已經有了超過2500 impression曝光,但是CTR小于0.18%,而且沒有轉化的CST,可以用negative exact進行否定操作。
2、高花費沒有轉化:
在customer search terms里面,篩選出來花費大于35 USD的,order為0沒有轉化的詞,可以用negative exact進行否定操作。
3、高點擊沒有轉化:
如果說某個產品大致的平均轉化率是9.8%,那么按照比例關系來算的話,任何超過34個點擊,但是沒有一單轉化的詞,賣家就需要篩選出來進行否定操作。
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(來源:出海記事本)