2014年,跨境電商如火如荼。跨境出口電商發(fā)展的同時,跨境進口電商也不甘落后。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2013年中國海外代購市場交易規(guī)模達767億元,較2012年同比增長58.8%;2014年中國海外代購市場交易規(guī)模達超千億元;預(yù)計2015年中國海外代購市場交易規(guī)模達2478億元。
2014年4月3日,阿里巴巴宣布,旗下天貓國際已與寧波保稅區(qū)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議;6月,聚美旗下化妝品海淘網(wǎng)站聚美海外購上線;7月,蘇寧成立跨境電商項目組;9月,1號店與東方電子支付及跨境通實現(xiàn)對接、亞馬遜在進入中國的第十個年頭,全面進駐上海自貿(mào)區(qū)。由此可見,電商巨頭間的“跨境之戰(zhàn)”已經(jīng)打響。
【模式一】“保稅進口+海外直郵”模式
典型案例:天貓國際
模式概述:天貓在跨境這方面通過和自貿(mào)區(qū)的合作,在各地保稅物流中心建立了各自的跨境物流倉。它在寧波、上海、重慶、杭州、鄭州、廣州6個城市試點跨境電商貿(mào)易保稅區(qū)、產(chǎn)業(yè)園簽約跨境合作,全面鋪設(shè)跨境網(wǎng)點。規(guī)避了基本法律風(fēng)險,同時獲得了法律保障,壓縮了消費者從訂單到接貨的時間,提高了海外直發(fā)服務(wù)的便捷性。使得跨境業(yè)務(wù)在“灰色地帶”打開了“光明之門”。據(jù)中國跨境電商網(wǎng)監(jiān)測顯示,2014年“雙11”,天貓國際一半以上的國際商品就是以保稅模式進入國內(nèi)消費者手中,是跨境的一次重要嘗試。
分析師點評:這種模式都可以大幅降低物流成本,提高物流效率,給中國消費者帶來更具價格優(yōu)勢的海外商品。但值得一提的是,“保稅進口”模式在目前政策還算特別不明朗,因此未來走向還有待觀察。
【模式二】“自營+招商”模式
典型案例:蘇寧海外購
模式概述:“自營+招商”的模式就相當(dāng)于發(fā)揮最大的企業(yè)內(nèi)在優(yōu)勢,在內(nèi)在優(yōu)勢缺乏或比較弱的方面就采取外來招商以彌補自身不足。蘇寧選擇該模式,結(jié)合了它的自身現(xiàn)狀,在傳統(tǒng)電商方面發(fā)揮它供應(yīng)鏈、資金鏈的內(nèi)在優(yōu)勢,同時通過全球招商來彌補國際商用資源上的不足。蘇寧進入跨境電商,也是繼天貓、亞馬遜之后該市場迎來的又一位強有力的競爭對手。中國電子商務(wù)研究中心走進蘇寧云商匯集了其在跨境電商方面的最新動態(tài)。
分析師點評:對此中國電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部高級分析師莫岱青認(rèn)為,蘇寧如能利用好國際快遞牌照的優(yōu)勢建立完善的海外流通體系、充分利用自有的支付工具以及眾多門店優(yōu)勢,蘇寧進軍跨境電商市場的前景就更加值得期待。另外,國外品牌商借助蘇寧進軍中國市場也會有更多的發(fā)揮空間。
【模式三】“自營而非純平臺”模式
典型案例:京東海外購
模式概述:在2012年底時上線了英文版,直接面向海外買家出售商品。直到2014年初,劉強東宣布京東國際化提升,采用自營而非純平臺的方式,京東海外購是京東海淘業(yè)務(wù)的主要方向。京東控制所有的產(chǎn)品品質(zhì),確保發(fā)出的包裹能夠得到消費者的信賴。京東初期可能會依靠品牌的海外經(jīng)銷商拿貨,今后會盡量和國外品牌商直接合作。
分析師點評:京東海外購從目前來看已經(jīng)布局,仍在等待未來進一步的發(fā)力。京東的海外購并不是走全品類路線,而是根據(jù)京東會員需求來進行。與其他電商如天貓國際、亞馬遜、1號店來相比,京東在開展海淘業(yè)務(wù)方面優(yōu)勢還未顯現(xiàn),海淘業(yè)務(wù)將“深根細作”,等待收獲。
【模式四】“直營+保稅區(qū)”模式
典型案例:聚美海外購
模式概述:“自營”模式就是跨境電商企業(yè)將直接參與到采購、物流、倉儲等海外商品的買賣流程。對物流監(jiān)控,支付體系都有自己的一套體系。
目前,河南保稅物流區(qū)已為聚美優(yōu)品開建上萬平方米自理倉,其進口貨物日處理規(guī)模預(yù)期在年底可達8萬包,聚美優(yōu)品和河南保稅物流中心在2014年9月完成對接。保稅物流模式的開啟會大大壓縮消費者從訂單到接貨的時間,加之海外直發(fā)服務(wù)的便捷性,因為聚美海外購較常規(guī)“海淘商品”購買周期,可由15天壓縮到3天,甚至更短,并保證物流信息全程可跟蹤。
分析師點評:中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為聚美做海淘有三大優(yōu)勢:用戶優(yōu)勢(粘性、消費習(xí)慣、消費能力、高購買頻率);品類優(yōu)勢(體積小、毛利率高、保質(zhì)期久、倉儲物流成本低)品牌優(yōu)勢(上市公司、資本、品牌商整合)。
對此中國電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部高級分析師莫岱青認(rèn)為,在物流上打速度戰(zhàn),聚美海外購整合全球供應(yīng)鏈的優(yōu)勢,直接參與到采購、物流、倉儲等海外商品的買賣流程當(dāng)中,或獨辟“海淘”“自營”模式。利用保稅區(qū)建立可信賴的跨境電子商務(wù)平臺,提升供應(yīng)鏈管理效率,破解倉儲物流難題,是對目前傳統(tǒng)海淘模式的一次革命,讓商品流通不再有渠道和國家之分。
【模式五】“海外商品閃購+直購保稅”模式
典型案例:唯品會全球特賣
模式概述:2014年9月,唯品會的“全球特賣”頻道亮相網(wǎng)站首頁,同時開通首個正規(guī)海外快件進口的“全球特賣”業(yè)務(wù)。唯品會“全球特賣”全程采用海關(guān)管理模式中級別最高的“三單對接”標(biāo)準(zhǔn),“三單對接”實現(xiàn)了將消費者下單信息自動生成用于海關(guān)核查備案的訂單、運單及支付單,并實時同步給電商平臺供貨方、物流轉(zhuǎn)運方、信用支付系統(tǒng)三方,形成四位一體的閉合全鏈條管理體系。
分析師點評:對此中國電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部高級分析師莫岱青認(rèn)為,相較以往海淘的反復(fù)跟單、繳稅等困擾,唯品會的跨境電商模式讓產(chǎn)品與服務(wù)更加陽光化、透明化。
【模式六】“自營跨境B2C平臺”模式
典型案例:亞馬遜海外購、1號海購、順豐海淘
模式概述:亞馬遜要在上海自貿(mào)區(qū)設(shè)立倉庫,以自貿(mào)模式(即保稅備貨),將商品銷往中國,這種模式目前還在推進中。海外電商在中國的保稅區(qū)內(nèi)自建倉庫的模式,可以極大地改善跨境網(wǎng)購的速度體驗,因此備受電商期待。
據(jù)中國跨境電商網(wǎng)了解,1號店是通過上海自貿(mào)區(qū)的保稅進口模式或海外直郵模式入境,可以提前將海外商品進口至上海自貿(mào)區(qū)備貨。除此之外,1號店的戰(zhàn)略投資方沃爾瑪在國際市場的零售和采購資源整合優(yōu)勢將利好“1號海購”業(yè)務(wù)。
2015年1月9日,順豐主導(dǎo)的跨境B2C電商網(wǎng)站“順豐海淘”正式上線。提供的產(chǎn)品涉及美國、德國、荷蘭、澳大利亞、新西蘭、日本、韓國等海淘熱門國家。“順豐海淘”提供商品詳情漢化、人民幣支付、中文客服團隊支持等服務(wù),提供一鍵下單等流暢體驗。目前上線的商品鎖定在母嬰、食品、生活用品等品類。貨物可在5個工作日左右送達。
分析師點評:對此中國電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部高級分析師莫岱青認(rèn)為,保稅進口模式在備貨時占用的資金量大,對組織貨源的要求高,對用戶需求判斷的要求高。但是,這類模式會受到行業(yè)政策變動的影響。
【模式七】“直銷、直購、直郵”的“三直”模式
典型案例:洋碼頭
模式概述:洋碼頭是一家面向中國消費者的跨境電商第三方交易平臺。該平臺上的賣家可以分為兩類,一類是個人買手,模式是C2C,另一類是商戶,模式就是M2C。它幫助國外的零售產(chǎn)業(yè)跟中國消費者對接,就是海外零售商應(yīng)該直銷給中國消費者,中國消費者應(yīng)該直購,中間的物流是直郵。三個直:“直銷、直購、直郵”。
分析師點評:洋碼頭作為跨境電商的先行者,向第三方賣家開放,因此也面臨著與亞馬遜、京東、蘇寧等電商的正面較量。洋碼頭想要立足,還是要在海外供應(yīng)商、產(chǎn)品體驗、用戶體驗以及物流方面下足功夫。
【模式八】“垂直型自營跨境B2C平臺”模式
典型案例:蜜芽寶貝
模式概述:垂直自營跨境B2C平臺指,平臺在選擇自營品類時會集中于某個特定的領(lǐng)域,如美妝、服裝、化妝品、母嬰等。
蜜芽寶貝主導(dǎo)“母嬰品牌限時特賣”,是指每天在網(wǎng)站推薦熱門的進口母嬰品牌,以低于市場價的折扣力度,在72小時內(nèi)限量出售,致力于打開跨境電商業(yè)務(wù)。據(jù)中國母嬰電商網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,目前蜜芽寶貝用戶已經(jīng)超過百萬,2014年10月它的GMV超過1億元,月復(fù)購率達到70%左右。
據(jù)中國電子商務(wù)研究中心研究發(fā)現(xiàn),蜜芽寶貝的供應(yīng)鏈分為四種模式:1、從品牌方的國內(nèi)總代采購體系采購;2、從國外訂貨直接采購,經(jīng)過各口岸走一般貿(mào)易形式;3、從國外訂貨,走寧波和廣州的跨境電商試點模式;4、蜜芽的海外公司從國外訂貨,以直郵的模式報關(guān)入境。
分析師點評:對此中國電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部高級分析師莫岱青認(rèn)為,這類跨境的電商平臺因其自營性,供應(yīng)鏈管理能力相對比較強,從采購到用戶手中的整個流程比較好自己把控。但是值得注意的是前期需要比較大的資金支持。
【模式九】“導(dǎo)購返利平臺”模式
典型案例:55海淘
模式概述:55海淘網(wǎng)是針對國消費者進行海外網(wǎng)購的返利網(wǎng)站,其返利商家主要是美國、英國、德國等B2C、C2C網(wǎng)站,如:亞馬遜、eBay等,返利比例在2%—10%之間不等,商品覆蓋母嬰、美妝、服飾、食品等綜合品類。
分析師點評:導(dǎo)購返利模式是一種比較輕的電子商務(wù)模式,技術(shù)門檻也相對較低。可以分為引流與商品交易兩部分。這就要求企業(yè)在B端與境外電商建立合作,在C端從用戶中獲取流量。從目前來看,55海淘在返利額度上有一定優(yōu)勢,但與商家合作方面的特色還未完全體現(xiàn)出來。
【模式十】“跨境C2C平臺”模式
典型案例:淘寶全球購、美國購物網(wǎng)
模式概述:全球購是淘寶網(wǎng)奢侈品牌的時尚中心,全球購幫助會員實現(xiàn)“足不出戶,淘遍全球”的目標(biāo),于2007年建立此平臺。全球購期望通過嚴(yán)格審核每一位賣家,精挑細選每一件商品,為淘寶網(wǎng)的高端用戶提供服務(wù)。
“美國購物網(wǎng)”是專注代購美國本土品牌商品,涵蓋服飾、箱包、運動鞋、保健品、化妝品、名表首飾、戶外裝備、家居母嬰用品、家庭影院等。該網(wǎng)站已批發(fā)零售兼顧,主打直郵代購。代購的商品均由美國分公司采用統(tǒng)一的物流配送——紐約全一快遞,由美國發(fā)貨直接寄至客戶手中,無需經(jīng)過國內(nèi)轉(zhuǎn)運。
分析師點評:對此中國電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部高級分析師莫岱青認(rèn)為,淘寶全球購和美國購物網(wǎng)是國內(nèi)第一批代購網(wǎng)站,走跨境C2C平臺路線。與之類似的還有易趣全球集市等。這類網(wǎng)站一方面對跨境供應(yīng)鏈的涉入較淺,難以建立充分的競爭優(yōu)勢,另外在消費者的信任度方面也比較欠缺。伴隨著電商大佬如京東、蘇寧、1號店、亞馬遜的加入,這類海外代購平臺受到巨大沖擊。
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