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2022-07-22 09:41
圖片來源：圖蟲創意
近日，亞馬遜推出面向賣家的最新工具——全面升級的“賬戶狀況評級(Account Health Rating)”功能。
（圖片來源：亞馬遜）
全面升級的賬戶狀況評級（Account Health Rating），可以幫助賣家更好地遵守亞馬遜的政策、保障賬戶健康。“賬戶狀況評級”將于8月率先在亞馬遜美國和加拿大的站點上線，并將于2023年在全球站點推廣。全新升級的“賬戶狀況評級”通過簡單、易懂的賣家賬戶數值顯示，幫助賣家全面地了解自己的賬戶狀況，根據數值界定的“健康”、“存在風險”或“不健康”三種狀態呈現賣家目前的賬戶狀況。
首先，賣家表示，相比一系列可能會導致賬戶暫停的違規行為，賣家更期待了解其整體賬戶的狀況。新的賬戶狀況評級正是這樣一項全面展示賬戶健康狀態的工具，也將是亞馬遜對累積的違規行為采取賬戶暫停措施的決定性因素。
其次，如果有明顯的違規行為影響到賣家的賬戶狀況評級，賣家可以清楚地看到每項違規行為的嚴重程度，以確保賣家可以優先解決比較嚴重的違規行為。
第三，我們也了解到賣家希望從亞馬遜獲得更多幫助，以更好了解并遵守亞馬遜商城的政策。因此，我們也在努力讓賣家可以在他們需要幫助或者有問題的時候更高效地聯系到亞馬遜。現在，亞馬遜的賬戶狀況支持團隊可以通過電話或者郵件的方式幫助賣家。
（來源：AMZ實戰）
