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傳統工廠、批發商如何打造小額批發獨立站

傳統工廠出海,這一直是一個大的議題。就當下的跨境電商環境來說,如果不抓住機遇,還停滯于傳統模式中,那么你將損失大批的海外客戶群體。那么今天我就從獨立站的角度,來分析一下小額批發購物網站的可行性。

傳統工廠、批發商如何打造小額批發獨立站

圖片來源:圖蟲創意

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先來了解一下獨立站的小額批發模式

工廠可以將產品輸出給跨境企業,跨境企業運營獨立站將產品銷往海外。當然,如今廠家也可以自己搭建一個電商團隊,源頭運營獨立站,這樣更加有優勢。


為什么要用獨立站做批發?

如上圖所示,從客戶群體來看,是有所增加的。傳統的分銷渠道已逐漸轉為線上,且更加多樣化。

  1. 跨境平臺的商家、其他獨立站商家、海外實體店包括一些超市、海外帶貨網紅,國內銷海外的一些代購。都是我們的分銷商客戶。

  2. 隨著客戶對象的多樣化和互聯網化,訂單也逐漸變得碎片化,我們需要的是將這些小額訂單收集過來,高效得集成式處理。而傳統模式將遺漏大把的商機。

  3. 跨境企業可以通過工廠采買、工廠直銷的形式供貨給其他平臺,這樣就無需囤貨。

  4. 獨立站效率:

  • 分銷售自主采購,省去中間環節。

  • 定期上新,產品更新快,供應鏈緊湊且多樣。

  • 簡化下單流程,省去傳統外貿的詢價流程。

  • 獨立站的品牌效應,可以拓展國內外,非終端的各級分銷商,衍生需求群體,增加代發貨業務量。

  • 數據化訂單和客戶信息,詢盤信息,以及網站走勢,一目了然,便于統計和處理。

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再來講講小額批發獨立站的運作思路
1.拉新獲客

顧名思義,拉新就是找到新客戶,主要分為以下幾個途徑:

  1. 傳統的線下展會、地推等形式。

  2. 貿易平臺,如阿里巴巴、敦煌網等,向自己的小額批發站導流。

  3. 通過搜索引擎廣告,比如Googgle adwords,bing等做批發類目或者產品的關鍵詞。

  4. 通過社交平臺,比如說通過Facebook的類似受眾數據來擴大規模

2.促進復購

小額批發最大的優勢就是復購率了,量起來之后,保證老客戶的復購將是網站的主要收入來源。要做好一下幾點:

01

優化售后服務

重點在于處理訂單的效率和及時的溝通,提高用戶的購物體驗。

02

細化客戶體系

將分銷商按照“購買量”、“購買周期”來給劃分會員等級,設置階梯式會員積分,提升客戶復購意圖。

03

優化購物體驗

利用各項B2b插件和設置,以shopyy舉例:

  • 階梯價格設置:批量購買越多,折扣越低。

  • 批量加購設置:同一個商品下,多個sku可以自定義下單數量。

  • 列表快速加購:商品下方即可直接加量、加購。

  • 每日上新展示:展示最近一周內,每日上新列表。

  • 首頁分類導航:做批發來說,網站首頁能夠方便分銷售選款是非常重要的,所以要更加明顯和清楚的在導航欄展示產品分類。

  • 細化業務員分工:不同業務員管理權限,專屬邀請鏈接,注冊時自主選擇客服。做好客服模塊,將大大提升購物體驗。

04

質量、上新、素材

需要了解獨立站的優勢就是產品的素材,雖然是做批發,但產品素材做好一點肯定是不會有壞處的。優化產品質量、保持產品更新、美化產品素材都是加分項。

05

網站維護升級

關于網站的優化,同理可以理解為怎樣優化才能提升谷歌seo效果和付費廣告排名。所以可以參考之前的一篇文章:(二)獨立站怎樣提高網站質量?提升谷歌廣告排名

3.細化管理

以下模塊需要做一些專向細化

  1. 公司:把控流量入口、聯系設備、企業郵箱。

  2. 員工:員工權限細分管理模塊,如訂單修改和付款處理、數據統計和商品管理、留言反饋等會員事項的處理、產品內容編輯和優化。

  3. 團隊:團隊業績統計、績效考核。

4.數據分析

幾個比較重要的數據:



傳統工廠、批發商如何打造小額批發獨立站

圖片來源:shopyy后臺截圖

通過訪問量、加購數以及成交訂單數,查看最熱銷產品。

  • 通過國家銷量分布,查看該產品熱銷國家。

  • 通過趨勢,來預測該產品的可持續性,以及考慮上新替換。

傳統工廠、批發商如何打造小額批發獨立站圖片來源:shopyy后臺截圖

  • 通過會員注冊和訂閱率來分析產品和網站對客戶的吸引力。

  • 通過對比注冊數和下單會員數的轉化情況,去做營銷策略策略。如優惠卷發放、促銷活動郵件、索求意見反饋等。

  • 通過復購會員數,來篩選會員質量。


傳統工廠、批發商如何打造小額批發獨立站圖片來源:shopyy后臺截圖
了解每個會員的下單支付習慣,在什么客單價的商品范圍內下單較多,下單的數量和頻次。


傳統工廠、批發商如何打造小額批發獨立站圖片來源:shopyy后臺截圖
主要是用來統計業績,做業務考核。

關于小額批發獨立站的具體方案,可以和Saibo一起探討和研究。

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原文來自公眾號:Saibo跨境筆記

(來源:Saibo跨境筆記)

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