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coupang SEA 2.0 算法之用戶畫像

了解產品面對的用戶畫像,是爆單的第一步

coupang SEA 2.0 算法之用戶畫像圖片來源:圖蟲創意

我今天跟朋友說想要學吉他

晚上打開購物平臺就發現給我推薦吉他。

我今天在平臺上面瀏覽了好久的男士短袖

發現后面每天平臺都會推薦不同款式的男士短袖。

我在抖音上面看做飯的視頻停留比較久

后面慢慢發現,基本上看到的都是做飯的視頻

這些其實都跟用戶畫像有關,在coupang平臺上面也采用了這一算法向不同買家來推薦產品。

韓國注冊賬戶都需要實名認證,也就代表著你的年齡,性別,等信息都被平臺掌握。

coupang SEA 2.0 算法會根據買家在平臺上面購物,瀏覽的習慣,客單價,推測出買家的購物習慣,愛好,職業,性別,年齡

通過海量的數據,將每個買家區分成不同的類型,每種類型中選取典型的一個特征,生成用戶畫像

coupang平臺會根據這些畫像,給買家匹配不同的標簽,對這些買家推薦相關的產品和進行廣告推送。

這樣可以更加了解用戶,對潛在需求進行個性化營銷,提高平臺上面用戶轉化。

要想賣好產品的第一步是了解買家,清楚購買你產品的用戶畫像,你才能賣的好。

用戶畫像的分類有很多種,有不同的分支,不同的分支會造成不同的數據推送和流量區分

下面講解其中一個分支 沖動 理智

消費者類型:沖動購物

消費者行為:下單很快,基本上搜索出相關產品,在前幾產品中,直接點擊一個產品,進行購買。

SEA 2.0 算法會對這類畫像推薦主圖吸引人,標題表達出買家需要的用處,評價相對較多的產品。

針對方法:通過優化主圖和標題含核心賣點

消費者類型:理智購物

消費者行為:下單仔細,會認真看產品的詳情圖,以及QA,評論。

SEA 2.0 算法會對這類畫像推薦詳情圖很詳細很具體,QA完整,評論5星的產品

針對方法:通過優化詳情圖,改善QA回答,和針對差評進行改進,減少產品差評

為了讓大家可以打開思路,舉一反三,再列舉兩個其他分支畫像

消費者類型:只要最新最好的

消費者行為:只買最貴的,最潮的,最新的,前沿的產品

針對方法:通過標題,詳情圖,告訴買家產品有多高科技,品牌有多潮等,投其所好

消費者類型:喜歡節約

消費者行為:喜歡買低價,二手產品

這類買家更看重省了多少錢,而不看重是不是需要

針對方法:詳情圖,告訴買家現在正在搞促銷,只限一定時間。或者設置折扣,大額促銷。

你的產品只有符合品類買家畫像,才能獲得SEA 2,0 算法的青睞,進而獲得更多的曝光。

在買產品前,先調研這個品類買家的用戶畫像。

根據用戶畫像制定產品標題,詳情圖等策略

做的最好不一定是好,只有合適才是最好的。

我們要跟買家,平臺 達成三贏

運營不只是運營產品那么簡單,學會分析產品用戶畫像,是賣好產品的第一步。

(來源:日韓跨境電商新一線)

以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果跨境立場!本文經原作者授權轉載,轉載需經原作者授權同意。?

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