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小喇叭:上篇娜姐分享文章:沖上BSR,4步教你如何穩定產品排名?
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文 : 娜姐
“品牌濫用”相信大家都已經不再陌生,越來越多的運營人都會遇到這個問題,這貌似已經成為亞馬遜在品牌備案時必須審核的一個步驟!娜姐為什么這么說呢?因為最近有粉絲表示,自己的店鋪是剛注冊的,而且品牌也是自己新注冊的,全部都是新的,但是就是在品牌備案時,被秒拒,亞馬遜被判定為品牌濫用!
1.品牌備案必需審核已成定局
圖片來源:微信咨詢截圖
這位粉絲兩天前告訴我說:她的新店鋪、新品牌,在后臺備案時被亞馬遜秒拒,表示為:品牌濫用!娜姐也感覺很疑惑,因為在之前的文章中娜姐也有說明,之所以被亞馬遜判斷為品牌濫用,主要原因如下:
a.導致品牌濫用的原因
①品牌進行多次備案后,撤銷備案。
②備案或授權的店鋪剛注冊下來沒多久。
③品牌授權超過5個店鋪(找服務商購買的R標)。
④多次利用品牌工具投訴其他賣家,且投訴成功率很低。
⑤同一個公司主體注冊的或其他站點存在違規行為,導致跨站點連坐。
⑥品牌備案或授權的店鋪存在違規行為且沒有及時處理,如:侵權,欺詐等。
b.品牌濫用的表現①新注冊品牌備案時
圖片來源:亞馬遜績效通知
在注冊品牌備案時,亞馬遜提示濫用違規被拒絕備案,于是會出現不符合要求的狀態。
②已備案品牌
圖片來源:亞馬遜績效通知
已備案品牌收到通知品牌濫用品牌被取消。
2.品牌濫用需要提交什么資料
a.向服務商要齊資料
從上文可以看出,無論我們是新店鋪新品牌還是后期的品牌授權中,我們都有可能出現品牌濫用情況,所以在注冊品牌之前,我們就需要向服務商要齊文件,避免后期出現濫用卻無法提供申訴文件。品牌濫用需要提供以下文件:
①商標受理書或者商標R標證書
②亞馬遜品牌授權書
③商標所有者公司營業執照或者個人身份證
④注冊亞馬遜的公司營業執照
⑤產品圖片和包裝圖片:要求能夠清晰展示logo 的實拍圖,圖片上必須印制商標logo。
⑥品牌官網的鏈接,需要是這個備案品牌的對應官網,需要上傳產品且具有購物功能,域名也要和品牌對應上。
⑦與商標所有者的采購合同和采購發票(國內增值稅發票或者形式發票invoice蓋章或簽字)
⑧賬戶健康界面截圖
⑨業績通知界面截圖
b.后臺申訴流程
圖片來源:亞馬遜后臺
如果亞馬遜店鋪登記的公司信息和商標所有者信息是一致的,那就選:是的,我是商標所有者;如果不一致,那就選我不是商標所有者,但我已獲得商標所有者的授權,可以代表改品牌。
圖片來源:亞馬遜后臺
這一塊主要是看你可以提供哪一方面的資料,如果你有供應商的供貨合同、或者你注冊的商標信息和注冊店鋪信息不一致的時候,你都可以選擇第二個,選擇第二個的前提是:你必須提供供貨合同。
圖片來源:亞馬遜后臺
如果你沒有供貨合同,或者你注冊的商標信息和注冊店鋪信息一致的時候,你都可以選擇第一個,選擇第一個的前提就是:你必須證明你是品牌所有者,可以找給你注冊品牌的服務商要你的商標證書或者受理書。
圖片來源:亞馬遜后臺
其他的是否選項,就按照實際選擇即可,選擇是,就提交連接證明;選擇否就填寫不適用即可。
圖片來源:亞馬遜后臺
3.品牌濫用申訴POA
圖片來源:亞馬遜后臺
還有很多賣家收到的申訴不是上文的那種,而僅僅是一個申訴提交表,這種情況下,只需要填寫申訴文案,其他的證明資料無需提交,等待亞馬遜后期回復再針對性的進行提交。
a.說明具體情況
圖片來源:谷歌翻譯
由于這里不需要提供證明資料,所以就簡潔明了就可以了,告知亞馬遜你新注冊的店鋪,并且你的商標也是新注冊的。
b.提供你所知道的所有信息
圖片來源:谷歌翻譯
關于你注冊的品牌的所有信息陳列出來,包括品牌名稱;品牌注冊和下達時間;品牌備案的case的ID;品牌所有者的認證信息等。
好了今天就分享到這里了哦,想要了解更多運營技巧,趕快來關注我叭!
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(來源:跨境小當家)
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