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本文經授權轉載自:志象網(ID:passagegroup)
作者|唐詩
日本是世界第三大化妝品消費國,市場規模達1400億人民幣。與此同時,日本是一個高消費力、高利潤率的市場,是中國企業出海的一片“藍海”。
在整個日本化妝品市場中,除了日系四巨頭和歐美外資品牌外,還剩下33%的市場規模。
對中國品牌來說,還留存十分富庶的美妝市場空間有待挖掘。根據MoldBreaking摩柯預測,在未來5年中,日本美妝市場將是中韓品牌之戰,預計在2025年,中國美妝品牌將達1500億日元的巨大體量。
摩柯創立于日本東京,為品牌出海日本提供一體化D2C解決方案。摩柯也即將參與8月11日由雨果跨境攜手儀美尚舉行的美妝出海電商峰會,【點此關注】
中國美妝品牌如何出海日本?日本美妝市場與中國存在哪些不同?為此,志象網對摩柯創始人CEO郭兮若進行專訪,深度解讀日本美妝市場。
一、希望通過對美的表達,給行業帶來新變化
郭兮若家里是從事醫院生意的,耳濡目染下,他從小就對醫學產生了強烈的興趣。2005年,高中畢業后,他懷著一份學醫救世的熱忱,奔赴當時醫學技術較為發達的日本。
去了日本后,他發現真正要學好醫學需要15-20年之久。同時,隨著年紀的增長,他的心態也發生了很大的變化,于是在學好日語后,他考入了早稻田大學。
早稻田大學有濃厚的商業學習氛圍,郭兮若最終選擇了經濟學學科。他想,這也是一種曲線救國的方式,可以從商業角度建設國內醫療機構。
郭兮若的性格里有一份“執拗”,他愿意在一個領域里10年、20年的深耕,他希望能夠把一個行業打磨得透徹,這也是為什么摩柯長久以來只專注beauty這唯一板塊。
在大一的時候,他做了十幾份兼職,從早期的刷碗工到后來去大公司里實習。當時學校開了一門課程,每一節課都會邀請一位成功的企業家分享他們的故事。有一次,課堂邀請到了日本一家大公司的老板。聽完他的演講后,郭兮若就給老板寫了一封信,說我想去你公司做實習生。
后來,他真的去了這家公司,但這家公司當時的主業是做游戲,而郭兮若對游戲并不感興趣。
在機緣巧合下,郭兮若去了另一家公司做海外調研。這家公司是日本的初創企業,有一個服裝品牌獨立站。當時,公司只有不到10個人,因為郭兮若的英語很好,所以對美國市場做了非常深入的調研,他發現美國市場的潛力很大。
大一結束后,郭兮若決定輟學,正式加入這家公司,成為海外事業部的負責人。當時,在日本做服裝成本很貴,于是他請纓去國內開拓OEM,在國內做工廠代加工業務。
回國后,他在上海市中山公園成立了一個小辦事處。之后的一段時間里,他經常出差去國內有名的服裝代工廠考察,比如青島、河南、上海周邊。杭州有一家知名代工廠讓他印象深刻,它家專門做阿瑪尼代工。
把工廠的事情敲定后,郭兮若開啟了人生中第一段美國之旅。
去了美國后,他創辦了海外分公司。他想,既然是一個電商品牌,那肯定要沾點硅谷的“仙氣”。于是他把公司設立在硅谷,就在蘋果公司的旁邊。
在公司運營的4、5年光景里,他從最基礎的電商運營,到廣告設計、PS和AI軟件,以及團隊管理、渠道建設等,一點點的摸索學習。在這個過程中,他逐漸意識到他有很強的學習新知識的能力。他開始思考未來還可以做些什么。
時間來到2014年,發生了一件十分巧合的事,也是郭兮若后來成立摩柯最原始的契機。他看到了法國知名商業導演布魯諾·阿維蘭為香格里拉拍的廣告,雖然只有短短的60秒,但唯美的質感給他留下了不可磨滅的印象。
這個廣告直擊郭兮若的靈魂,讓他為之動容,他想,如果能拍出這樣一個廣告,那死而無憾了。他甚至愿意用他的一生去完成這件事情。
有了這個想法之后,郭兮若開始在vimeo網站上觀看商業片、廣告片和宣傳片。在累計觀看兩萬多部后,他發現自己的審美有了很大程度的提升。隨后,他便開始嘗試制作視頻。
因為他愿意在市場花更多的時間和精力調研,所以吸引了很多優秀的導演、攝影師和藝術家來參與視頻拍攝,最后也有了一個專門拍視頻的固定團隊。
后來,他們的作品被國內廣告公司電通發現了,而資生堂正是它的客戶之一。正是這個契機,帶來了摩柯的第一桶金,也引領著郭兮若進入了美妝行業。他發現曾經令他感動的夢想已經實現,他有了更高的追求。
2018年后,他的心態發生了很大的變化,他希望通過自己表達出來的美,通過自己的創意給整個美妝行業帶來新變化。
二、有足夠的時間和精力,品牌才會更好的落地
當下,中國企業出海日本變得更加明朗了,這是因為大行情下降,大消費出現泡沫,尤其是美妝賽道。此外,彩妝出海還是處于早期階段,品牌們還沒有做出實實在在的成績。
從2021年開始,更多品牌看到了出海日本的新機會,并開始摸索。比如,頭部的花西子、完美日記和珂拉琪等,但都屢次碰壁。后來,這些品牌找到摩柯,探討如何深入日本市場。
又過了大半年,摩柯慢慢的看到了品牌們在日本市場中更扎實的結果。其中一些品牌,如花西子,因其獨特的品牌訴求,在布局節奏上較其他品牌來說慢一些,也更穩扎穩打。
“但在核心布局這件事上,品牌們都是從去年開始的。所以說,2022年品牌出海日本的熱鬧,是通過大半年時間積累下來的。”郭兮若指出。
品牌出海的根本訴求其實就是,在一個全新的、品牌不理解的市場中,幫助品牌定位、制定渠道策略和營銷策略,并在重要的節點實現落地。
其實,無論是中國品牌出海日本,還是日本品牌落地中國,都是一個出海的過程。但在這個過程中,中國品牌與日本品牌存在差異。
日本品牌,如資生堂有150年歷史,進入中國已經長達40年。而中國品牌,像花西子、珂拉琪和完美日記進入日本的時間都還很短。這些差異使這些品牌在出海時的目標和邏輯不同。
中國品牌做branding,實質是在講故事。Branding的內涵是非常豐富的,大部分人認為branding等同于品牌知名度。但在日本,branding意味著單一品牌體系里,一些非常成熟的思考。
“日本人的營銷戰略一般是拉長線,他們認為第一年、第二年賠本完全沒問題,倒貼也是可以的。日本人的思維方式是希望實現銷售增長和投入產出平衡。”
日本品牌的這種思維方式存在一個優勢,有足夠的時間和精力去思考,品牌如何更好的在一個新市場上落地、變化、有條不紊的拓展。這種思路其實對中國品牌今后的出海非常有借鑒意義。
但中國品牌更愿意看一些短期的效益。雖然也有一些品牌在日本有三年的布局,但品牌們更傾向于看前三個月。國內品牌的商業化屬性更重一些,看重短期收益,如果短期內出現了很大的問題,品牌這時會立馬叫停。
中國品牌的打法很少有日本公司可以理解。而摩柯得益于不僅聚焦日本,同時也聚焦中國,因此可以很好理解這種打法。
花知曉、花西子和珂拉琪是目前在日本市場上,代表了三個典型流派的中國品牌。三大品牌的打法不同,逐漸各自形成一派。
第一類,花知曉,很好的契合了日本文化。在形容日本女孩的時候,日本人一般會更愿意使用可愛、軟萌等詞匯,而不是漂亮,這是日本文化所驅動的。花知曉的產品設計理念就與這一特點相契合,他們的產品包裝都非常的可愛,往往自帶流量。
第二類是花西子,走中國風路線。日本人很喜歡中國文化,甚至他們對敦煌美學的研究在某種程度上超過了國人。日本對中國文化的接受度很高,因此品牌往往順水推舟,以中國傳統文化作為品牌特色。
第三類是珂拉琪和完美日記,這些品牌沒有國籍性質。日本人甚至將其歸為韓系,韓系在日本是非常火的,這些品牌跟韓系混在一起,沒有做出嚴格的區分。
三、當下是日本電商30年不遇的良機
疫情之前,日本有94%銷售渠道在線下,6%的銷售渠道在線上。疫情推動下,美妝業線上出現了增長,有90%的渠道在線下,10%的渠道在線上。
整體來看,日本非常重視線下渠道。品牌出海日本最常鋪的線下渠道主要有3個,日雜精品店、藥妝店和商超。日雜精品店一般走中高端品牌路線;藥妝店量很大,有幾千家,一般作為品牌很愿意走的方向。商超數量也很多,單AEON永旺就有300多家店。
目前,中國品牌還不具備入駐便利店的實力。因為便利店是由商社把控的,比如711正是由三井物產把控的。入駐便利店非常困難,需要長時間的爭取,中國品牌一般沒有這個耐心。隨著中國品牌出海耐心逐漸提高,這將是一個機遇。
日本的分銷體系非常成熟,其中品牌方、代理商、分銷商、零售端四個環節非常重要。日本有五大優質分銷商,分別針對藥妝店、集合店等。
日本線下有6萬多家店且非常分散,所以一般來說,都會通過總分銷商進行分發。
相比于線下渠道,日本的線上渠道存在非常大的局限性,即使品牌做到了前3名,GMV也不會超過2000萬人民幣。相比于線上平臺,摩柯更傾向于做品牌獨立站。
日本人更偏愛在獨立站上購物,因為在平臺網購不僅運費高,且物流很慢,體驗感很差。不過疫情使日本的物流體系發生了翻天覆地的變化,很多公司開發了一套十分智能的物流體系,比如ebay的QXPRESS,這是一種類似于國內京東的自建物流模式。
現在,日本的智能配送體系越來越完善,在郭兮若看來,這是日本電商30年不遇的好機會。
物流一直是美妝行業的硬傷,如今得到了很好的解決,對日本電商來說將是一個很難得的機遇。摩柯的客戶MEDULLA基于線上做客戶定制,疫情前后的銷量從3000萬飆升到3億人民幣,增長迅猛正是電商紅利帶來的直接結果。
整體來看,日本人的品牌忠誠度很高,但這并不意味著新品牌在日本沒有機會。日本用戶可以再進一步細分,小于25歲的日本用戶品牌忠誠度相對來說不高,他們正處于形成價值觀的階段。他們的購物路徑相比中國用戶來說,更復雜,保持著一種原始的購物路徑。
這些年,亞洲彩妝正在慢慢蠶食日本老品牌的彩妝市場,以韓國為首,后起之秀是中國和泰國。有很多用戶非常愿意主動去嘗試這些國家的品牌。但新品牌面對老品牌時,還是會存在一定的壓力,但這不意味著無法實現破局。
比如,當日本消費者面對中國的珂拉琪和韓國Clio時,雖然兩者本身不存在太大的區別,但日本人會更傾向于選擇Clio,因為Clio已經在日本市場存在很多年了。
但郭兮若指出,這不意味著珂拉琪沒有市場,中國品牌可以做出更好的包裝設計,通過傳達品牌的理念實現破局,比如具有文化特色的包裝設計,融合中國風元素等,或像花知曉一樣走可愛少女風路線。
在美妝行業,展會一直是最高效的信息與資源交互平臺。此次雨果跨境美妝出海電商峰會現場,除了能拿到一手行業趨勢,熱門主題峰會,解讀發展動向,還能與KOL現場碰撞,品牌操盤手互相切磋,拆解品牌案例,擁抱行業變局,共同探討研發趨勢。【點此報名】
(編輯:大偉)
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