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2022-07-12 10:27
前不久，西安市公安局偵破了一跨境電商行業惡搞案件！兩名嫌疑人涉嫌篡改鏈接、修改密碼、惡意改價等多種方式惡搞店鋪，導致有公司損失超過600萬。那么，跨境電商企業如何防止這類問題的發生以及有效應對？Regan跨境創始人、亞馬遜千萬精品操盤手Regan分享了他的一些經驗和看法，比如反查競品等，對于新手賣家具有重要的參考價值。
完全避免員工惡搞或競品惡搞對一個企業來說很難做到，但是Regan建議提前規避風險，比如說侵權問題，在上產品的時候，提前全面反查產品是否是有專利，包括版權、商標等問題。
還有一個可以提前準備的東西是增值稅發票。不管是面臨一些侵權問題，還是說平時的倉庫收貨不及時、貨件差異問題等等，包括產品遇到審核的情況下，都需要增值稅發票，而且最好是提交增值稅專票。
發票有一個需要注意的點是采購數量盡可能對上，如果說采購數量跟發貨數量對不上的話，那么賣家可以用賬期或者說是分批采購。
而且，要在發票里面寫上具體產品的ASIN號，這樣可以有效的保護產品在受到傷攻擊的第一時間，我們能夠有足夠的證據來證明我們對于這個產品的所有權。
對于跨站點跟賣、跨站點同步我們的產品或者通過獨立站去上傳我們產品的鏈接，反過來舉報我們是假的。建議賣家針對自己的品牌，要提前買好域名，去建一個自己的獨立站，獨立站不需要很好，只需要做好獨立站之后上傳幾個海報，把通訊站搭建起來，然后上傳一下鏈接就可以了，避免讓競爭對手提前把我們自身品牌的域名進行注冊。文案包括sku都要和亞馬遜完全一致，因為這樣才能夠有效保護自己。
做精品的話，一定要是全面的反查產品包括文案是否是有問題，跟大家分享一個比較有效的查專利方式：首先是在亞馬遜上看一下有沒有跟賣同款產品的人，反查一下他的公司名。看到公司名之后，用企查查去查他的公司有哪些知識產權。我之前做一款產品的時候，因為對專利意識保護比較薄弱，在產品到貨之后，才發現原來這個產品是有專利的。
另外，也可以采用upc豁免，這樣可以有效幫助我們去抵抗一些包括惡意跟賣或者說篡改鏈接的這種形式。
還有一些競對可能會找律所代理投訴，其實，流氓律所就是批量群發消息，能抓住一個是一個。面對惡搞防不勝防的，我們要做的只能說是提前做好專利防護，就算沒有去做專利的能力，在進貨的時候提前去問一下工廠他們是否是有專利。
很多律所是廣撒網的一種形式，賣家一定要準備好相關材料主動申訴，不能置之不理，很多情況下律所就直接撤訴了。
在美國，如果說要請一個比較專業的律師去應訴的話，可能需要1萬美金或者說是五六千美金，費用是比較昂貴的，所以說他們也只是想著摟草打兔子，摟一下就看能抓住誰。所以，大家在收到侵權通知的時候，要盡可能的去搜集關于產品專利的資料，包括專利所有人生效時間、適用區域等等。如果一味的去采取和解，不去反抗的話，這個事情會一直發生，你找律師最終是把錢給律師。但是申訴應訴的話，有一個好處是如果你贏了，以后這種事件可能會減少很多。
（來源：AMZ實戰）
