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2022-06-30 17:19
圖片來源：圖蟲創意
1、Shopify的三種訂單履行方式
根據賣家店鋪的需求，Shopify提供3種不同的訂單履行選項，分別是：自動履行訂單、手動履行訂單和履行部分訂單。
（1）自動履行訂單（Automatic Order Fulfillment）
所謂自動履行訂單，就是賣家無需時刻坐在電腦前處理訂單，因為訂單履行的過程是自動化的，但前提是，賣家要滿足以下這些要求：
①使用“第三方”訂單履行服務；
②訂單不需要另外包裝和運輸，比如數字下載產品；
③沒有任何預售產品。
在結賬頁面設置自動履行訂單，與此同時，賣家可以使用“自動收取貨款”功能。
（2）手動履行訂單
手動履行訂單是適用于絕大部分Shopify賣家的，因為這種方式可以讓他們控制、監測產品的庫存量，而且在訂單處理和運輸流程上，也有更大的控制權力。
如果賣家選擇手動履行訂單，記得“Order Processing”頁面不要勾選“Automatic fulfillment”選項。
屬于以下情況，Shopify賣家應該選擇手動履行訂單：
①偶爾庫存缺貨；
②有預售產品；
③商品為實物產品，需要運輸和配送
④賣家想要為消費者提供“自動履行部分訂單”服務。
如果是手動履行訂單，在訂單包裹發貨后，Shopify系統會提示賣家給買家發送郵件通知（輸入物流追蹤碼后系統默認直接發送），前往“Orders”頁面可以查看訂單的物流狀態，如果是未履行的訂單，狀態顯示為“Unfulfilled”，點擊訂單編號查看詳情，然后點擊“Start fulfilling”，打開訂單履行頁面，輸入物流商提供的訂單物流追蹤碼。
（3）履行部分訂單
有時候，一位顧客一筆訂單包含多件不同產品，其中有一件或多件是預售產品，或者庫存剛剛售完，遇到這種或類似情況，賣家可能就要先履行部分訂單，剩下的另外配送，即一筆訂單分多次發貨。
還有一種情況，買家訂單包含多件產品，但這些產品不再同一個倉庫，賣家也要多次、從不同地點發貨。至于物流方式，Shopify賣家同樣有3個選項，分別是自發貨、外包物流、代發貨（Dropshipping）。
自發貨，就是商品打包、貼標、送到郵局（或者快遞員上門取件）這些，都是由賣家自己完成；外包物流，就是Shopify賣家與第三方服務商合作，由他們代替賣家倉儲、發貨、追蹤訂單包裹，賣家接單后，第三方服務商會收到通知，負責接單后的操作；代發貨，就是Shopify賣家接單后，訂單直接轉到供應商或代發貨合作商處，他們直接發貨給買家，在整個過程中，Shopify賣家不用擔心庫存是否充足。
2、Shopify自動履行訂單教程
按照以下說明設置 Shopify 自動履行：
（1）在 Shopify 后臺，轉到設置 > 付款。
（2）找到訂單處理部分。
（3）選擇自動完成履行訂單的行項目選項。您還可以選擇通過電子郵件通知客戶他們的貨物。
（4）單擊保存按鈕。
3、 Shopify手動履行訂單教程
按照以下說明設置 Shopify手動履行
（1） 您可以先在 Shopify 中登錄您的帳戶，網址為www.shopify.com
（2）更改訂單處理
在開始履行訂單之前，要檢查結帳設置以更改所有訂單的履行類型，單擊位于右下角的設置，然后在選項中選擇結帳。
然后向下滾動到訂單處理部分。
（3）手動履行訂單
單擊位于左側的訂單部分。
如圖所示，這里有 2 個訂單需要履行。單擊要履行的訂單，添加運單號并選擇承運商。如果承運商未列出，那么賣家可以選擇其他承運人并在字段中添加跟蹤 URL。
然后，賣家可以檢查客戶通知，以便他們將收到有關運輸詳細信息的通知。填寫完所有內容后，單擊“完成項目”按鈕。
如果沒有追蹤詳情 ，那么賣家可以稍后添加它們。即使賣家稍后要添加跟蹤詳細信息，客戶也會立即收到通知。
此外，賣家還可以打印此訂單的裝箱單。只需單擊右上角的更多操作下拉菜單，然后選擇打印裝箱單，然后將其打印出來并將其包含在您的包裹中即可。
（4）取消履行
賣家可以隨時取消訂單履行，只需單擊產品訂單頁面上的 3 個點，然后選擇Cancel Fulfillment。
（5）批量訂單履行
賣家還可以批量完成訂單。只需返回訂單頁面并檢查要履行的所有訂單，然后單擊訂單頂部的“標記為已履行”按鈕，然后單擊彈出窗口中 的標記為已履行。
履行狀態將更改為已履行。賣家還可以通過單擊更多操作按鈕并選擇打印裝箱單批量打印裝箱單、歸檔訂單或添加和刪除標簽。
4、 Shopify履行部分訂單教程
要僅履行部分訂單，那么賣家便不能啟用自動履行。
（1） 如果賣家使用的是 Shopify Shipping，請按照以下步驟操作：
①從您的 Shopify 后臺，轉到訂單 。
②單擊未完成訂單的編號。
③要為您的訂單購買運輸標簽，請選擇創建運輸標簽。
④在“履行”頁面中，更改要為“項目”部分中的每個行項目履行的產品數量。
⑤在配送服務部分選擇配送方式。
⑥如果您想立即向客戶發送通知電子郵件，請選擇立即向您的客戶發送貨件詳細信息。僅當您有存檔客戶的電子郵件地址時，此選項才可用。
⑦點擊購買發貨標簽。訂單屏幕更新以顯示訂單的已完成和未完成的項目。
（2）如果賣家不使用 Shopify Shipping，請按照以下步驟操作：
①從您的 Shopify 后臺，轉到訂單 。
②單擊未完成訂單的編號。
③可選：如果您使用多個位置，并且如果您想更改您從其發貨的位置，請單擊發貨卡上的位置名稱，然后選擇更改位置。選擇您要使用的位置，然后單擊保存。
④單擊標記為已完成。
⑤在“履行”頁面中，更改要為“項目”部分中的每個行項目履行的產品數量。
⑥在“跟蹤信息”部分輸入您的運輸提供商提供的跟蹤號。跟蹤 URL 顯示在客戶的發貨確認和發貨更新電子郵件中。
⑦如果您想立即向客戶發送通知電子郵件，請選擇立即向您的客戶發送貨件詳細信息。僅當您有存檔客戶的電子郵件地址時，此選項才可用。
⑧單擊履行項目。訂單屏幕更新以顯示訂單的已完成和未完成的項目。
⑨如果您要查看訂單的配送詳情或添加跟蹤號，請單擊訂單的已配送部分中的添加跟蹤。
圖文來源：
https://help.shopify.com/en/manual/orders/fulfillment/fulfilling-orders/fulfill-your-own#fulfill-part-of-an-order-manually?rel=nofollow&target=blank
https://blog.bluetuskr.com/how-to/fulfill-order-manually-shopify
https://www.updimes.com/shopify-order-fulfillment/
（來源：運營寶典小助手）
