(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意)
跨境電商如火如荼發(fā)展多年,想必大家對東南亞市場也有所了解。
隨著Shopee、Lazada在東南亞市場迅速擴張,不少做跨境的朋友都覺著仿佛回到了2009年的淘寶,遍地都是流量。
東南亞市場海外倉的興起,你了解嗎?
問題1:海外倉是什么?
海外倉是建立在海外的倉儲設施,是支撐跨境電商發(fā)展的基礎設置,通過大宗運輸形式將商品運輸?shù)胶M鈧}。電商平臺出單之后,能夠直接從海外倉進行分揀、打包和配送。
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問題2:海外倉有什么優(yōu)勢?
相比于傳統(tǒng)的國內(nèi)集中點發(fā)貨,海外倉的優(yōu)勢顯而易見。
1、降低物流成本
從海外倉發(fā)貨,物流成本低于從中國境內(nèi)發(fā)貨。
2、加快物流時效
從海外倉發(fā)貨,可以節(jié)省報關清關所用的時間,大大的縮短了運輸時間,加快了物流的時效性。
3、縮短收貨時間
在海外有自己的倉庫,當?shù)氐目蛻粼谶x擇購物時,一般會優(yōu)先選擇當?shù)匕l(fā)貨,這樣可以大大縮短收貨的時間。
4、提升客戶滿意度
運輸中間可能會出現(xiàn)貨物破損、短裝、發(fā)錯貨物等情況,客戶會要求,退貨、換貨、重發(fā)等情況,在海外倉內(nèi)便可調(diào)整,大大提高了物流的時效性。點擊立即聯(lián)系我們
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問題3:為什么要建海外倉?
1、支持退換貨
退換貨是所有商業(yè)模式中常見的問題,無法避免。國際貿(mào)易中的退換貨有很大的問題,無論是郵政包裹、商業(yè)快遞,亦或是專線物流,都難以支持賣家提供退換貨服務,主要因為跨境物流時間長、反向物流成本高、需要海關查驗和繳納關稅。
2、解決配送速度慢的問題
跨境電商物流的難題顯而易見,比如使用中郵小包或中國香港小包到俄羅斯和巴西等地,普遍的送達時間在40天到90天之間,使用專線物流稍微快些,但也需要16天到35天左右到達。發(fā)往歐美的貨物,一般也需要7-12天送達,長達一周兩周甚至數(shù)月的配送時間,嚴重制約了跨境電商的進一步發(fā)展。
海外倉可以直接本地發(fā)貨,大大縮短配送時間。使用本地物流,一般都能在線查詢貨物配送狀態(tài),從而實現(xiàn)包裹的全程跟蹤。而海外倉通過退貨到本地倉庫,批量處理,只需花費頭程物流費用,貨物就可以輕松到達賣家手中,實現(xiàn)退貨。
3、跨境物流清關問題
跨境物流跟國內(nèi)物流最大的不同在于,國內(nèi)物流需要通過兩道海關關卡:出口國海關和目的國海關。在出口跨境電商中,物流的關鍵在于目的國海關,經(jīng)常出現(xiàn)海關扣貨查驗,處理的結果為直接沒收、貨件退回發(fā)件地或要求補充文件資料再放行,而海外倉中的貨物都是提前備貨且已經(jīng)完成海關查驗的貨物。
4、包裹全稱追蹤
國內(nèi)電商發(fā)展較為完善,包裹可實時追蹤查詢。但到達國外以后,包裹出境后無法追蹤。即便在歐美,追蹤包裹也有很大難度,手中有包裹信息,也查不到包裹投遞信息。而海外倉只需要查詢包裹尾程派送信息即可。
5、擴大銷量的前提條件
很多電商平臺針對送貨時效,為商家提供了優(yōu)先展示的政策,如果商家擁有海外倉服務,保證貨物的準時送達,跨境平臺流量就有了保證,銷售自然就會增加。
6、包裹破損丟包問題
跨境電商包裹的破損主要是周轉次數(shù)太多,導致貨物破損丟包,任何一件物流公司都不敢保證不丟包。海外倉的出現(xiàn)直接減少了貨物運輸周轉次數(shù),并且貨物從國內(nèi)到國外后可重新包裝,能解決貨物破損問題。點擊立即聯(lián)系我們
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官方?jīng)]有海外倉,東南亞市場怎么辦?
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(編輯:江同)
(來源:泰古倉)
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