2014，跨境電商被推到了風口浪尖。這一年不僅有亢奮和激昂，也有沉重和焦慮。機遇與風險并存的同時，整個行業的發展走到了一個不得不求變的拐點。起起伏伏，唯一不變的真理是：只要有say goodbye，就會有say hello！

那么，對于跨境電商大佬們而言，2014都有著哪些總結和判斷呢？通過這些火花，從業者們能否感知到新的風向呢？

以下為跨境電商年度十大觀點精選：

一、eBay林奕彰：跨境電商傳統價差生意已過時

eBay大中華區首席執行官林奕彰指出，以前的跨境電商是在做“價差”生意，但現在這種模式已經后續乏力。“價差”就是中國的東西比別的國家便宜很多，利潤全部從中而來，但這種生意的規模通常很小。隨著中國世界工廠的優勢逐漸消失，如果賣家還像以前一樣單靠商品本身的價格優勢來做生意就會很困難。

林奕彰表示，現在主流市場的零售競爭非常激烈，海外買家都是全方位購物，既買本地的東西，也買外國的東西，可是他要的零售標準是不變的。所以做跨境電商的人要保護自己，要對世界工廠這種“價差”的敏感度越來越低，而削弱這種敏感度的辦法就是要賺錢。

在毛利潤一定的情況下，營銷成本、運營成本、物流成本、庫存成本控制得越好，就越能賺錢。另一方面，規模越大的賣家，越能依靠規模優勢去壓低綜合成本，尤其是能通過提高運營效率而擴大利潤空間。

二、蘭亭集勢郭去疾：洗牌中只有三類跨境B2C可以存活

蘭亭集勢董事長兼首席執行官郭去疾表示，中國跨境電商正走到一個非常重要的拐點，今后一段時間會經過一個整合的過程，其中有一批外貿B2C會死掉。而在這個洗牌過程中，能做好以下三點的跨境B2C可以存活下來：1、最關心用戶的人；2、主動的創新者；3、能獲取更多資源的人。

三、DX孟虎：新興市場要盡早切入

DX孟虎指出，每個國家都有它的本土工業產業，用中國的游戲規則去引導這些國家會適得其反，在海外市場經營推廣一定要投其所好。

“新興國家是外貿B2C獲得增長的重要市場。在不出現大的國家政策因素影響的情況下，新興國家在未來很長一段時間內，還將繼續保持旺盛的產品需求。著眼于未來，現在的新興國家，就是以后的發達和成熟市場。盡早切入才能熟悉游戲規則，不成熟不完善意味著高風險和高回報并存?！?

四、敦煌網王樹彤：下個黃金十年將由量變轉向質變

敦煌網創始人王樹彤表示，內貿電商沖擊傳統零售的故事將會在外貿領域重演。廣交會、義烏小商品市場、雅寶路由于受到跨境電商的沖擊，逐漸沒落。下一個十年是跨境電商黃金發展的十年，經過過去9-10年的積累，跨境電商開始由量變轉向質變。到2020年，跨境電商交易在整體進出口貿易中的占比將達到30%，因為，未來將有很多主流傳統企業和優秀服務商進入跨境電商行業。

五、Focalprice李培亮：物流仍是跨境電商的死穴

Focalprice總裁李培亮曾談道，對于整個跨境電商行業而言，目前最要命的一個問題還是物流。其客戶滿意度調查發現，客戶最大的抱怨基本都是物流：一方面是配送時間長，另一方面是時效不穩定?？缇畴娚涛磥碡酱枰鉀Q的還是物流問題，而海外倉可能是相對有效的措施。

六、傲基國際陸海傳：跨境電商的未來非標品的未來

傲基國際CEO陸海傳指出，跨境電商企業往往是從標準化的產品去切入，比如手機殼、電子產品。因為傳統零售商無法滿足這些產品更新換代的速度需求，只有通過電商才能及時傳遞給客戶，而且標準化的產品更容易在互聯網上搜索到。

“在國外的超市、百貨大樓，商品幾乎清一色中國制造為主，但是沒有一個中國品牌能夠響當當的去賣自己的產品?！标懞鞅硎?，跨境電商的夢想應該是把中國制造產品貼上自己的標簽，跨境電商的未來應該存在于中國品牌的未來，而不是標準化產品的未來。

七、有棵樹肖四清：獨立B2C商城若不轉型只有死路一條

根據跨境電商資深玩家有棵樹CEO肖四清的判斷，獨立B2C商城不能長久，到最后一定會死掉?！斑@種模式沒有出路，因為它分不清自己到底是做產品還是做渠道的，也可以說它既不是做產品的，也不是做渠道的。它之所以得以生存是因為中國商品的豐富度及價格恒力在發揮作用。在前幾年全球經濟不景氣的背景下，這些恒力的聚集催生了獨立B2C商城這種階段性的產物。”

八、比利時郵政李威：大勢注定是從價格到服務的過渡

比利時郵政中國區總經理李威表示，近兩年來，跨境電商的一個變化是，正處于向產品多樣化和服務升級發展的階段，以買家為導向的時代即將到來。

在其看來，目前，跨境電商仍然處于求生存的時期，壓力太大，太關注成本，不過整體上已經懂得注重服務了?！岸唐趦瓤缇畴娚炭梢钥康蛢r生存，但真正的大勢注定是從價格到服務的過渡?！?

九、出口易李洲：錯過2014機會就不多了

出口易聯合創始人李洲提到，最近幾年跨境電商的變化很大：2012年之前，傳統外貿和制造業幾乎沒有企業做電商，但從2013年開始，很多的傳統企業進入了這一領域，還有人做得非常成功，投資商也在2013年、2014年快速進來。

根據李洲的判斷，2013年是跨境電商的元年，整個產業面向大眾，而接下來將見證這一產業能否持續盈利。所以，如果錯過了2013、2014這個階段，接下來的機會就不多了。

十、垂直B2C更專業更賺錢

對于綜合品類和垂直品類這兩種類型的自營跨境B2C，業內一直存在著鮮明的對比，而在資深跨境玩家蒲尚科技看來，定制化產品適合做單一品類的垂直B2C。

蒲尚科技總經理楊理明表示，以前很多自營B2C做綜合品類能賺錢，更多的是依靠“中國制造”的優勢，低價取勝。但隨著競爭加劇，這種優勢就極大的減弱了，利潤也越來越低，而且很難做品牌。相比而言，垂直B2C更能體現專業性，也能獲得更高的毛利，同時，這也是符合歐美市場需求和消費者習慣的一種方式。對于選擇垂直品類B2C還是綜合品類B2C，主要是看產品定位和客戶群定位。

“要做單個的自有品牌，那就適合垂直類B2C，要做渠道品牌，那就適合綜合類B2C。相比而言，綜合類B2C的品牌附加值更低。”

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