今年2月24日,TikTok東南亞小店突然連開三站,正式宣告進入東南亞市場,近期跨境電商圈內關于TikTok Shop的話題也被推上了風口浪尖。TikTok電商部的謹慎是出了名的,TikTok進軍海外市場4年多,成功打造月活用戶超10億、全球用戶近30億、用戶群體覆蓋全球150個國家地區,支持超過75種語言的“運營神話”。此次布局也讓除了東南亞的賣家以外各大跨境電商賣家開始放眼于TikTok的全球市場。
為了更好的服務于跨境商家,TikTok官方開始招募官方TikTok Shop Partner,為商家提供TikTok相關服務,幫助商家在TikTok上成長沉淀,形成TikTok Shop成長體系,為用戶提供更多優質的商品,實現用戶、商家、達人、合作伙伴、平臺的共同健康發展。這也是TikTok Shop Partner的發展愿景。
那到底什么是TikTok Shop Partner?
TikTok Shop Partner (簡稱TSP),是指能為商家提供多種電商服務,包括但不限于賬號代運營,直播服務,投放服務,培訓服務等,并協助商家在TikTok Shop平臺良性健康成長的第三方公司。
作為TSP,到底能給客戶什么支持呢?
全案運營
提供賬號運營(包括但不限于短視頻服務、粉絲運營)、店鋪運營(包括但不限于店鋪開設,商品拍攝,櫥窗裝修 商品上下架, 訂單管理)、明星達人直播服務、店鋪直播運營、廣告投放、數據分析、客服服務、倉儲物流等一站式解決方案的第三方服務群體
賬號運營
提供單個或多個TikTok賬號定位包裝(包含風格、類別、發展方向)及人設打造,藍V認證,并通過創意視頻的策劃,最終實現提升賬號活躍度、提高賬號曝光度、增加賬號粉絲的效果。
提供短視頻拍攝制作服務,具體包含根據客戶需求制作并交付優質短視頻內容,包括但不限于視頻創意策劃 編導、文案腳本、 攝影攝像、視頻剪輯及后期制作服務,最終幫助商家精準鎖定目標用戶,實現用戶關注、留存、轉化的效果。
店鋪代運營
為TikTok Shop商家或品牌提供商品拍攝、店鋪裝修(包括但不限于櫥窗裝修、商品詳情頁裝修與優化)、商品上下架管理、 訂單管理,活動策劃與平臺活動參與,客服物流等店鋪基礎運營服務。
直播
圖片來源:TikTok
旗下有較多合作的明星達人資源,能夠結合品牌需求,為其提供人貨匹配的明星達人資源并能策劃完成一場或多場符合品牌預期的直播。
通過素人主播或自有孵化主播,為商家或品牌提供貨品篩選與搭配、主播培訓 直播間搭建
直播流程及直播間互動玩法設計、直播實施及播后總結的一站式直播服務。
流量
通過TikTok Ads廣告投放工具(包括但不限于Promote、競價廣告、品牌廣告等)為商家或品牌推廣短視頻, 加熱推廣直播間:完成高效曝光、 聚粉及轉化。
培訓
具備成熟的課程、講師、培訓團隊,能提供電商經營與提效所需的各類培訓,具體包括但不限于直播培訓.主播培訓、 流量投放培訓。
客服
滿足商家多樣化的服務需求,幫助商家在解決店鋪售前、售中和售后相關問題中降本提效。
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(來源:小戴出海)
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