（圖片來源：Deliverr）

一、Cheekoo's的背景

Cheekoo's是一家蓬勃發展的小型家族企業。區別于一般購物中心，Cheekoo's的初心是將世界各地藝術家的手工工藝品，以獨立站平臺的方式，更好地將工藝品呈現給美國消費者。Cheekoo's出售的并不是普通的家具用品和禮物，而是從世界各地的藝術家那里采購來的精致工藝品。

Isabel Wang和Shailesh Kumar共同創立了Cheekoo's，在品牌經營方式上不斷進行探索。成立伊始，Cheekoo's主要依托電商平臺，夫妻二人希望以一種環境友好的方式進行銷售，并通過他們的品牌幫助藝術家提高知名度，擴大他們在美國乃至全球的影響力和存在感。

（圖片來源：Cheekoo's）

二、用戶轉型痛點

在與Deliverr合作之前，Cheekoo 's主要作為平臺賣家在亞馬遜上進行銷售。但是隨著公司發展，供貨來源增多，Isabel和Shailesh無力獨自完成數量如此巨大的訂單，這種大批量的銷售方式也并不符合他們環境友好的主旨。

此外，該公司意識到，長期依賴亞馬遜物流不但會增加成本，還會阻礙公司擴大規模和拓展新市場。為了將精力集中在尋找和支持地方藝術家上，Cheekoo's決定將銷售重心從電商平臺轉移至獨立之，并選擇了Deliverr來幫助Cheekoo's進一步發展。

三、Deliverr提供的服務和解決方案

1、Deliverr賣家平臺 

高效管理跨平臺訂單。

2、沃爾瑪快速徽章 

一鍵提升品牌曝光量。

3、Deliverr電商履約 

降低運輸費用，提升全平臺銷量。

四、合作初期，探索多平臺銷售機會，提升產品銷量

1、雙方合作履約，輕松提高產品銷量

合作初期，Deliverr主要利用自身的豐富經驗與巨大的物流網絡來幫助Cheekoo's簡化整個電商履約過程。Cheekoo's可以將自己的產品庫存儲存到Deliverr衛星倉統一管理，并根據每一個訂單的實際情況靈活調配資源，大大減少商品配送成本。同時，Deliverr尾程配送服務可以保證商家實時查詢到每一個訂單的狀態，讓商品安全、快速、準確地送到買家手中。

2、激活快速徽章、有效提升產品曝光度

在Deliverr的幫助下，Cheekoo's進駐了沃爾瑪和eBay兩大平臺。在使用Deliverr賣家平臺管理訂單時，Cheekoo's驚喜地發現賣家中心提供的快速徽章讓他們的品牌獲得了更多關注，大大提升了產品曝光，訂單量持續增長（僅僅是快速發貨這一標記就讓銷售額在一月內增長了11.1%）。

（圖片來源：Deliverr）

五、長遠發展：提升品牌影響力，完成電商平臺至獨立站轉型

1、高效管理平臺訂單，驅動長期發展

盡管Cheekoo's的品牌影響力在逐步增強，但該公司的獨特定位與手工物品實際上很難在電商平臺上進行大批量銷售。因此，Cheekoo's決定將經營重心回歸到企業獨立站上，完成他們支持地方藝術家大放異彩的使命。

通過Deliverr提供的賣家平臺服務，Cheekoo's可以在系統內直觀了解訂單狀態，輕松掌握和管理物流、倉儲、運輸等信息，最大程度減少履約風險、提高履約效率。

同時，利用賣家平臺的智能算法，商家得以將庫存合理化分配，最大程度縮短產品與買家的距離，這一舉措既實現了Cheekoo's環境友好的訴求，又可以幫助該公司進一步發展。在短短一個月內，Cheekoo's的SKU從70個增加到了150以上，增長率高達114%。

2、透明、清晰的價格方案

市場上，第三方物流商的報價含糊不清且十分復雜，諸多隱藏的收費項目與額外成本，會給企業的長期發展留下意想不到的隱患。

而Deliverr通過智能算法和與承運商達成的協議，提供給商家全美統一的優惠價格，報價方式清晰、透明。在合作之前，商家可以通過成本計算器 直觀看到最終報價，而無需擔心產生附加費、集成費或隱藏收費。Deliverr可以給賣家提供長期發展的底氣和信心。

六、主要成果

在將90%以上的履約服務承包給Deliverr后, 僅沃爾瑪單個平臺就通過快速徽章在一個月內獲得了11.1%的銷量增長， Cheekoo’s年銷售額同比增加了145%，SKU增長率高達114%。

（圖片來源：Deliverr）

Cheekoo’s 目前的合作方，包括密歇根州的Touchstone和印度的Matr Boomie。接下來，他們計劃從中國在內的其他國家中尋找潛在合作伙伴，在未來幾個月將合作方的數量增加到10-15人。

由于手工制品銷售的獨特性，Cheekoo's打算徹底退出各大電商平臺，只在Shopify獨立站上進行銷售。他們知道，相比起電商賣家的銷售模式，獨立站更加有利于品牌的塑造，只有這樣才能保證公司長期健康發展。因此，該公司計劃將更多產品庫存轉移到Deliverr的衛星倉中，并進一步豐富官網的產品目錄。

七、為什么選擇Deliverr？

Deliverr是DTC模式的第三方物流供應商，在進行海外倉儲時，中國商家往往會因為信息獲取上的遲滯與不完善，導致產生過高的貨運成本。而通過Deliverr賣家平臺的智能算法，商家可以獲得關于庫存儲備與移動的解決方案。

通過Deliverr倉庫來進行配送服務，賣家可以節省時間和成本，同時，還可以享受Deliverr強大的物流網絡服務，在美國各大城市實現商品準時送達、次日達以及其他定制服務，從而將更多時間用來發展自身業務。

如果您也有著相同的訴求，歡迎聯系Deliverr客戶經理 ，我們會在24小時內與您取得聯系。

（編輯：江同）

（來源：Deliverr）

以上內容僅代表作者本人觀點，不代表雨果跨境立場！如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與雨果跨境取得聯系。