品牌出海新時代, "雙軌”模式應運而生
不久前,字節跳動旗下獨立站Dmonstudio在官網宣布,自2022年2月11日起網站運營關停,標志著字節在獨立站板塊的嘗試以失敗告終。眼見背靠字節跳動的龐大流量的寵兒在不到幾個月的時間就宣告終結,其在創立之初,便宣稱對標國內跨境電商獨角獸SHEIN的豪言也付諸東流,讓不少企圖嘗試在獨立站業務中試水的跨境企業望而卻步。
圖片來源:Dmonstudio官網公告截圖
雖然獨立站在起步階段的發展會引發擔憂,但以此來否定獨立站存在的必要性,實則以偏概全,忽視了大環境下獨立站的發展全貌。以Anker為例,作為優秀品牌賣家之一,在近兩三年跨境電商同質化競爭的加劇中反而脫穎而出,其獨立站網站流量實則是其成功的重要利器。
除Anker外,現階段國內上相應規模的獨立站中SHEIN在總流量上一騎絕塵,遠超其他站點,SHEIN在2021年2月至7月的總網站訪問量超8.2億,而緊隨其后還有Banggood、Lightinthebox、Wandershare和Gearbest;其他獨立站的熱度還不明顯。因此不難推斷獨立站的風口下,企業還有很大的想象空間。
雖然跨境行業也存在一些悲觀聲音,但從整體客觀數據來看,移動電子商務在全球范圍內的增長依然迅速。Insider Intelligence預測,到 2024 年,移動電子商務將以 25.5% 的復合年增長率增長。
2014-2025年全球零售電商銷售額
而近來被業內推崇的“雙軌模式”,實則是“獨立站+亞馬遜”結合的新型品牌電商經營模式。“雙軌并行”的玩法,實際上標志著在行業變革后,出海品牌建設先行者們總結摸索出的一種更符合行業發展形勢的"1+1>2"穩中求進的模式。
雙軌模式是什么?怎么玩?
雙軌模式實則是結合獨立站和亞馬遜各自運營特點,讓賣家協同兩者集合優勢,發揮“1+1>2"的效用,從而推動業務發展的新模式。賣家若想要兼顧風險的的同時讓利益最大化,將獨立站與亞馬遜兩相結合,無疑是最優策略之一,能達到揚長避短優勢互補的效果?!半p軌模式”對不同營運和資產情況的賣家均有一定實操性,模式應用上主要有以下兩種情況:
情況一 :以獨立站為輔,為亞馬遜引流并承接和篩選站外流量
將獨立站打造為獨立于亞馬遜平臺的產品展示頁,作為“新門面”為站外效果不一的流量進行先行篩選,主動降低“效果較差的流量”對listing轉化率和復購率的不良影響。
這種做法也可以通過其他營銷方法(如會員積分、全額折扣等)將這些忠實用戶的信息留在自己手中進行二次營銷,形成回購。在經過不斷的探索和研究,翼店推出的亞馬遜平臺引流的新策略,即亞馬遜+獨立站站外引流解決方案,幫助亞馬遜賣家通過一站式SaaS+導流服務解決流量獲取難、轉化率低的問題。
情況二:以亞馬遜為基石,獨立拓展品牌獨立站(DTC)
DTC(Direct-to-consumer)是跨境電商賣家繞過所有中間商,直接面向終端客戶(消費者)銷售產品的營銷模式,特點是去中心化、平臺化和去中間商,可以理解為“線上直銷”。在此模式下,商家通過互聯網加強與消費者的聯系,更接近消費者,更關注消費行為的研究,更重視消費者生活形態及方式的把握。
以消費者為直接導向的DTC模式,通過與消費者建立緊密聯系,反向推動供應鏈的發展。這不僅有利于塑造品牌,完成多渠道營銷、引流和沉淀忠實消費者,以較低的成本獲得穩定的流量,更有助于通過打造全鏈路流程服務提升客戶在獨立站內整體的消費體驗。翼店作為國內最佳Shopify建站服務商專注于跨境電商領域全鏈路營銷中的各個環節。除技術賦能外,還為賣家提供品牌獨立站全渠道營銷和針對性的運營解決方案。
為什么都選擇搭建獨立站
隨著出海流量紅利迅速消退,亞馬遜全球開店的快速鋪開,行業實則大規模進入標品類目的競爭。平臺的激烈競爭,高昂的流量成本,巨大的供應鏈和庫存壓力,使得平臺賣家不得不尋求新出路,由粗放式經營轉向品牌精細化運營的需要,也成為獨立站在去年爆發式增長的原因。
“雙軌模式”的條件之一是搭建屬于自己的獨立站。獨立站作為承載流量變現的平臺,相對平臺而言脫離了束縛,可以作為不依附與任何平臺規則的獨立交易載體,是完全自主獨立的網站,相比亞馬遜平臺,其優勢顯著體現在幾個方面。
1、更自主地引流獲客
獨立站的流量可以自主引流獲取,通過搜索引擎引流和社交媒體引流兩種途徑來達到最大程度獲客。
2、更廣闊的受眾市場
獨立站的營銷直面全球用戶,任何點擊瀏覽進入到網站的消費者,都是潛在客戶,這為產品找到最適合的市場提供機會,提供市場競爭力。不論是想做集成式的商品雜貨鋪,或是垂直打造品牌精品站,基本都可以滿足。
3、更高的商品溢價空間
國內賣家擁有非常強大的供應鏈優勢,但在平臺上售賣難免陷入低價競爭,不利于品牌建設。而獨立站作為自家產品的完整的展示窗口,產品的定價空間完全取決于所能觸達的用戶對商品的價值認知。
4、一手數據,沉淀高質量私域流量
客戶的搜索記錄及相關信息,如Email,社媒賬號等??梢酝ㄟ^分析客戶站內搜索記錄,進一步分析和更改、調整網站和產品,以達到最優的銷售效果。結合郵件營銷,增加客戶黏度和降低客戶流失量。
5、更高安全性,抗風險能力提升
賣家享有網站的最高權限,可以自如地操作和管理自家的網站,不受第三方平臺規則的限制,運營獨立站在差評管理,產品圖展示,清晰度調整等細節都有更大的自主權,不用擔心網站會被封,這相對于平臺來說,是一個非常大的優勢。
6、便于差異化競爭,塑造品牌形象
站內所有產品都是自己經營的產品,所有內容也都是經過操作搭建、排版的??蛻暨M站,要么購買,要么走。不會因為推薦同類產品導致客戶流失,同時也減少客戶選擇,增加成交率。
7、降低的搭建成本,建站工具多樣
越來越多的跨境電商服務企業出現,幫助賣家以更少的啟動資金和更低的試錯成本開啟跨境品牌打造之旅。例如基于SaaS系統開發的獨立站Shopify等,其建站系統后臺操作便捷,使用率較為普及,同時與眾多海外社交平臺有合作,有利于海外引流推廣,也是大多數賣家選擇的建站方式。
簡言之,獨立站的“獨立”是在合法合規情況下給賣家更大的自主權,因而也越來越受到賣家重視,其作為平臺電商運營的補充,也是“雙軌模式”的重要組成。
建站方式怎么選?
跨境電商獨立站主流的建站方式可分為三種:SaaS建站,開源建站,自主開發。大多數賣家的更青睞的選擇是成本低、靈活且可靠的SaaS建站。
據統計,建站SaaS工具多達477個,但被廣為熟知的還是Shopify建站。
主要因為在建站領域,Shopify依舊是當之無愧的領頭羊。目前Shopify的商家入駐量為170萬,市值超過1800億美元,2012 年Shopify 擁有 42,000家商家,而截至2020 年,入駐商家數已達到1,749,000。
圖片來源:Marketplace Pluse
而相比其他建站工具,Shopify無疑其核心優勢無疑是搭建了一個生態系統。
用Shopify,你不用去關心CDN,HTTPS,服務器,網站的架構清晰程度等,這些shopify都已經基本設置好了,比建站要方便很多,減少了很多干擾因素。
其次是,Shopify不得不提的優勢在于,結合了市面上很多很好的應用插件。比如Shopify現在已經能夠很好的和Instagram,Facebook,Amazon, Google shipping進行綁定,比如一鍵同步你的Shopify產品到Facebook上十分方便!還有一鍵導入平臺產品,drop shipping等功能選擇。
而在其他方面,Shopify也給優秀的國內獨立站服務商廣闊的發揮空間。
我們產品負責人曾提出,中國D2C品牌想要做獨立站,當前核心的需求并非生態,而是為品牌打造全鏈路的支撐體系,其中流量來源是不可獲取的一環,這有賴于專業的訪客數據分析系統、多渠道站外引流、品牌深度運營等。這是基于Shopify生態的補充的。
后記
跨境電商雖在一定程度受阻,但獨立站的快速發展為國內品牌出海提供了新渠道,很多國內品牌也借此機會被世界看見。成功的獨立站也給予了賣家更多品牌經驗的示范。
無論你的企業發展處在哪個階段,以往采用哪種模式去拓展業務,只要你還堅定地在跨境行業,“雙軌模式”就值得一試,跨境風云突變,祝留在場上的你,借此尋到更合適的突破口。
關注公眾號,領取獨立站資料包。
(來源:跨境小翼)
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