美國調(diào)查顯示，95%的主人將他們的寵物視為家庭的一部分，并且大多數(shù)人會(huì)準(zhǔn)備減少自己的可自由支配開支以保持寵物的生活水平。

寵物賽道一直是近幾年的大熱行業(yè)，根據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示，2021年國內(nèi)寵物賽道發(fā)生的融資事件超57起，融資金額超36.2億元。Molly想到其中一家企業(yè)——PETKIT小佩，在寵物用品這塊，它的資歷即將踏上10年大關(guān)。

01、年銷售突破5億元

自2013年成立，PETKIT小佩從智能硬件切入寵物行業(yè)。

它的第一款產(chǎn)品是寵物智能穿戴設(shè)備，目前已經(jīng)將品類拓展至以喂養(yǎng)器、飲水機(jī)、貓廁所為核心的智能三件套，已完成“吃、喝、住、行、清潔、玩”的六大產(chǎn)品線布局。

他們在2020年就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了年銷售突破5億元，2021年8月完成了5000萬美元的D輪融資。

截至目前的融資金額約1億美元，在最新一輪融資中可以看到有5家風(fēng)投公司都是繼續(xù)跟投的，這透漏一個(gè)信息：他們持續(xù)看好“它經(jīng)濟(jì)”，并且看好PETKIT在該領(lǐng)域的硬實(shí)力。

02、明確“全球化”方向

據(jù)Molly了解，在完成多輪融資之后，小佩慢慢開始將發(fā)展重心投向海外市場，首先海外市場相對國內(nèi)施展空間更大；此外，海外用戶在寵物消費(fèi)這塊更成熟，也更愿意為寵物花錢。

有關(guān)數(shù)據(jù)指出，2021年全球?qū)櫸锸袌龉乐禐?325億美元，到2026年將達(dá)到3329億美元，增長率達(dá)7.4%。

其中美國是全球?qū)櫸锸袌龅念I(lǐng)導(dǎo)者，截至2020年3月，其市場份額略高于40%。而巴西位居第二，份額僅占5%，差距較為明顯。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2021年-2022年70%的美國家庭擁有寵物，相當(dāng)于9050萬戶家庭，并且2021年美國在寵物上的花費(fèi)達(dá)到了1236億美元，其中最主要的占比來自寵物食品和零食。

因此，小佩在海外市場的發(fā)展重心將以美國、歐洲等地區(qū)為側(cè)重點(diǎn)，他們出海的時(shí)間是2017年，目前已經(jīng)在30多個(gè)國家和地區(qū)提供產(chǎn)品和服務(wù)，包括美國、日本、法國、德國、意大利和西班牙。

從品牌創(chuàng)立開始，他們就將“全球化”作為明確方向，并且是做品牌的全球化。

那么要塑造一個(gè)品牌最直接的就是需要官方網(wǎng)站來展示品牌的愿景、品牌的態(tài)度、品牌的slogan。

所以，他們不把獨(dú)立站只當(dāng)做一個(gè)普通的渠道來運(yùn)營，而是當(dāng)做品牌官網(wǎng)來經(jīng)營。

要在海外提高品牌影響力，他們開始通過SEO、投放Google廣告以及借助社交媒體的力量，得到大量的曝光。

他們在INS、Facebook、Pinterest、Twitter、YouTube、TikTok都有著非常不錯(cuò)的表現(xiàn)。

他們在INS上擁有最多的追隨者，為14.8萬，共發(fā)布了849條帖子，有關(guān)#PETKIT的發(fā)帖量達(dá)2.3萬，高頻使用Hashtag有#petkit?#petsupply?#petslife。

有關(guān)內(nèi)容展現(xiàn)形式主要是產(chǎn)品圖片以及視頻播放，圖片看起來像是用手機(jī)普通拍攝，沒有經(jīng)過后期調(diào)色、PS的痕跡，看起來很真實(shí)，更像是隨手抓拍的感覺。

有關(guān)寵物拍攝的視頻，則會(huì)引起較多用戶的互動(dòng)，用手機(jī)拍攝寵物喝水吃飯、呆萌逗趣的畫面，配上可愛的文字，加上好玩的音樂，無需耗費(fèi)大量時(shí)間精力，就可以剪出一條具有觀看度的視頻，無論是寵物愛好者還是普通人，對于可愛軟糯的小生物，總是喜歡多看一眼的，因此這種類型的視頻一般的贊藏量都相對高，平臺(tái)也愿意給流量。

圖源：INS

這個(gè)方法也適用于TikTok，在TikTok有關(guān)#PETKIT的觀看量達(dá)到16.9M。

播放量最高的視頻達(dá)到4.5M，點(diǎn)贊量279.1K，評論量1673，介紹的是PETKIT的智能清潔貓砂盒，從產(chǎn)品組裝、功能介紹、評測等方面進(jìn)行介紹，評論區(qū)多在談?wù)搶τ谶@款產(chǎn)品的好奇，展現(xiàn)出了濃濃的興趣。

從社交平臺(tái)上的內(nèi)容規(guī)劃看，大部分的內(nèi)容多以智能清潔貓砂盒為主，主打新品PURAMAX，這也是目前官網(wǎng)首屏主打的產(chǎn)品。

在小佩PETKIT的獨(dú)立站petkit.com，可以看到他們整個(gè)網(wǎng)站上售價(jià)最高的就是智能貓砂盒PURAMAX，售價(jià)569.9美元，它是一款自清潔貓砂盒，可以自動(dòng)清除所有的廢物，專為現(xiàn)代生活方式而設(shè)計(jì)。并且可以通過手機(jī)下載相關(guān)應(yīng)用程序遠(yuǎn)程控制貓砂盒。

PURAMAX2021年在Indiegogo上線，并創(chuàng)造了Indiegogo智能貓砂盒的最高銷售記錄，眾籌金額超百萬美金，獲得了2000多名的支持者。

在社交媒體和借助眾籌的方式，他們不斷擴(kuò)大品牌聲量，積累新用戶，在11月眾籌結(jié)束之后，他們的獨(dú)立站在三個(gè)月的總訪問量超過了50萬人次，并且持續(xù)保持增長曲線。

圖源：similarweb

在眾籌熱度消退之后，近三個(gè)月的流量有所波動(dòng)，3月份達(dá)到了流量高峰25萬，4月有所下降，5月份再次上漲，訪問人次為20.4萬，環(huán)比上漲22.8%。

圖源：similarweb

在眾籌之前，他們在Google廣告的投入大約維持在1萬美金左右，眾籌期間，Google廣告的投放幾乎為0，但是流量依舊保持上漲趨勢，主要還是依靠社交媒體的曝光以及眾籌的營銷熱度，其品牌熱度不斷升溫，品牌詞PETKIT在11月眾籌過后谷歌趨勢一直處于高位。

圖源：semrush

圖源：Googletrends

眾籌的熱度大概維持3個(gè)月，他們在2月份開始就又開始加大Google廣告的投入，但是費(fèi)用同眾籌前相比，已經(jīng)有所下降，維持在2000美元，但是流量也并沒有太大變化。

這是因?yàn)樾∨瀣F(xiàn)在在付費(fèi)流量這塊的占比并不高，主要還是依靠Google的自然流量，更多通過SEO去獲取免費(fèi)的流量，控制營銷成本。

PETKIT現(xiàn)在付費(fèi)流量僅占比37%，只投放29個(gè)關(guān)鍵詞，重點(diǎn)投放petsupply、petkit、petkitpura x、petkitlitter box、petkitpura max，單次點(diǎn)擊成本不高，除了petsupply和petkit單次點(diǎn)擊成本約為1.8美金，其他都控制在1美元以下。

圖源：similarweb

PETKIT網(wǎng)站上的用戶男女占比較為平均，多為年輕一族，集中在18-34歲的用戶群體最多，這部分人也是最具消費(fèi)潛力的，他們正處于賺錢的黃金期。

美國調(diào)研報(bào)告顯示，千禧一代是最慷慨的寵物消費(fèi)者。18-24歲的千禧一代平均每月在寵物產(chǎn)品和護(hù)理上花費(fèi)173.67美元，而25-34歲的Z世代平均每月花費(fèi)141.5美元。

03、以用戶思維做產(chǎn)品

圖源：petkit.com

從PETKIT的獨(dú)立站看，售賣的品類相較齊全，包含了居家寵物用品，如：智能飲水、智能喂養(yǎng)、智能清潔、睡眠用品等；戶外寵物寵物用品：旅行水瓶、智能狗繩、寵物推車等。

從他們設(shè)計(jì)的產(chǎn)品看都是以提升寵物生活品質(zhì)為優(yōu)先，并且利用智能化的設(shè)備，幫助寵物主人可以更加便捷的照顧寵物，從中運(yùn)用科技的手段去解決現(xiàn)在的一些社會(huì)問題，例如：棄養(yǎng)。

現(xiàn)在身邊養(yǎng)寵物的人很多，但是以各種理由棄養(yǎng)的也很多。為什么會(huì)產(chǎn)生棄養(yǎng)，是因?yàn)樗麄冊谇捌诟緵]有考慮好照顧一只寵物需要面臨的責(zé)任，吃喝拉撒，生病看醫(yī)生、定期護(hù)理，這些就是照顧寵物的日常，但是他們并沒有考慮周全，也沒有做好準(zhǔn)備，基于這些思考，小佩在定義自身及生產(chǎn)產(chǎn)品的過程中會(huì)利用這些思考去打造產(chǎn)品，其實(shí)這就是一種用戶思維，站在用戶的角度，去考慮用戶需要什么產(chǎn)品去讓生活更加的便利，這也是任何做產(chǎn)品的賣家需要去學(xué)習(xí)的。

PETKIT于2020年發(fā)起PETKITHelp活動(dòng)，向本地和海外動(dòng)物收容所捐贈(zèng)寵物床、寵物訓(xùn)練墊、寵物水瓶、寵物美容工具和貓帳篷。他們還建立了寵物輪椅計(jì)劃，可以為殘疾寵物定制輪椅。這項(xiàng)活動(dòng)的意義本身在于對流浪動(dòng)物的幫助，但從營銷的角度來說，他們無形中在慢慢的提升品牌的形象，這是一種人文的關(guān)懷，有利于品牌在全球形象的塑造。

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（來源：Molly談獨(dú)立站）

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