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2015-01-06 14:36
2015年剛剛到來，這也是人們從網上為親朋好友買禮物的時候。電商公司一直都在等著這幾天的到來，以期可以從中大賺一筆。
電子商務已經走過了十年的漫長光陰，網頁開發者也在不斷了解買家的期望和心理并據此來進行網頁布局。但是，如果你關注電商，會發現市場的主導者始終是幾大電商巨頭，如亞馬遜和eBay。他們又是如何做到的呢？打開亞馬遜和eBay的網站會發現，他們的網站通過精巧的布局和方便的操作來實現收益最大化。雨果網編譯了非洲媒體“ventures-africa.com” 的文章，針對一些電商網站訪問者滿意度和訪問量較低的問題，提出如下建議：
設計簡潔：設計簡潔意味著網頁整齊，不雜亂；當買家訪問時，能一目了然地看到你在賣什么。布局應著眼于產品和產品圖片的展示上，使買家知道自己來對了地方。
使用視頻：通過視頻，買家更容易了解產品的用途和優點，因此，盡量在網頁上插入產品視頻。插入視頻前，要對視頻進行優化，避免頁面尺寸過大，載入時間過長。
在首頁上發布優惠信息：人們網購的其中一個重要原因就是折扣越來越可觀。使用粗體字標出折扣優惠，并用鮮艷的顏色突出報價區域。這樣，只要買家登陸網站，就能一眼看到報價。
有效的導航：導航路徑應條理有序，使用戶可以從一個頁面毫不費力地跳轉到另一個頁面。將產品放在正確的產品類別下，并在相應的產品下添加下拉菜單。此外，頁面上還應有搜索工具，使買家可以在幾秒鐘之內找到合適的產品。
推薦產品：留住回頭客非常重要。因此，在頁面的頁腳區，為忠實客戶推出“推薦產品”服務。通過跟蹤他們的足跡，為其推薦可能喜歡的產品，以此增加交易量。
明確的定價和配送詳情：每件產品的定價和配送細節都應一目了然。買家最討厭隱性成本，如果直到要付款時，才顯示出快遞需要“10美元”，他們很可能會因此關掉頁面。不管你是包郵還是要收取快遞費用，都應在產品頁面標明，讓買家只有選擇。
添加到購物車按鈕：這項設計的關鍵是添加到購物車按鈕一定要有吸引力。按鈕要足夠大且顏色鮮艷，按鈕上一定要有“立即購買”或“添加到購物車”的信息。
付款頁面的設計：結賬頁面的設計一定要站在買家的角度上，盡量使用戶界面友好。大部分買家對付款過程都不是很清楚。因此，付款頁面的設計一定要易于操作，使買家可以通過社交媒體的賬號進行登陸，并提供多種支付方式，整個購物過程愉快簡便。（編譯/雨果網 唐小玉 譯審 吳以輝）
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