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2022-06-02 16:43
由于寫自媒體的原因，因此會對接到部分工廠，發現很多做toB的工廠人對產品為王的理解偏差很大，所以想特別的聊聊做零售電商的toC生意中到底如何正確理解產品為王。
聊產品為王前，我先插入一小段“權力的游戲”里的臺詞，這段臺詞討論的重點“到底什么是權力”？臺詞如下：
A：大人，權力是個有趣的玩意，你喜歡謎語嗎？
B：怎么，你想說一個給我聽聽？
A：三位地位顯赫的人坐在一個房間，一位國王，一位僧侶和一位富翁，有個出身寒微的傭兵站在他們中間，每位顯赫的人都命令他殺死另外兩人，孰生？孰死？
B：這得看那個傭兵了。
A：是嗎？他既無王冠，也無財寶，更無神佑。
B：他有把劍吶，權掌生死。
A：既然手握刀劍之人決定生死，我們為何假裝國王統治一切？當奈德.史塔克被砍頭誰是真正的責任人？喬費里？劊子手？還是另有其人？
B：我現在認為我不喜歡謎語了.
A：權力的力量寄寓于人心之所在，它是個把戲，如浮墻魅影，即便身材矮小之人也能投下遮天巨影。
接下來回歸正題，我們來聊聊到底什么是產品為王？
之前很多人給我回復，有些人說產品為王是要重視質量，所以產品質量要過關，有些人覺得產品為王是指產品要有賣點與差異化。這些答案都對，但也都太片面。
零售中對于產品為王的理解，跟上面對話中的“權力是民心之所向”有共通的邏輯，消費者心目面的產品為王是自己的“商品主觀心理感受”。明白了這個點，下面幾個問題就都能想通了。
1,為什么很多奢侈品有高出產品成本100倍以上的溢價，很多人還是會趨之若鶩。
2，A產品的質量明顯高于B產品，但是銷量卻上不去，為什么會出現這種劣幣驅逐良幣的情況。
3，為什么很多公司要花數以億計的資金在大眾媒介上做品牌廣告投放。
因為對于消費者來說，他如果不是從事這個行業，那對他來講購物時一定會出現信息不對稱，此時他的購物決策主要就是依靠對比與錨定，所以產品為王的本質是消費者的心理感受。
為什么現在做品牌與溢價越來越難了？
本質原因是互聯網彌合了買賣雙方的信息差，讓產品價格越來越透明，第二個重要原因是互聯網的馬太效應，讓很多商家愿意以銷量換利潤，所以更有能力打價格。實際還有第三個原因我也覺得特別重要，就是真人秀帶來的明星平民化！
做TOC零售的產品，銷費者心中的產品為王，實際還是內心的心理感受，而不是純理性客觀的產品質量，所以產品溢價的本質消費者的心理錨定。因此做品牌與溢價的核心邏輯是產品與精英群體綁定，像法國的奢侈品牌除了有100多年的時間沉淀，它們實際綁定的是老歐洲的王室與貴族，nike賣的貴它綁定是這個地球人最優秀的一小部分運動員，而現在做品牌與溢價這里有3個難點。
1：因為傳播的發達明星與普通人的距離越來越近了，大部分人發現明星跟普通人也差不多，30年前人們看港臺明星那種天上人間的仰視感沒有了。
2：綜藝競爭的白熱化，越來越多的明星參與到真人秀的錄制中，部分綜藝為了話題熱度故意炒作明星撕逼，明星在人民心中那種光鮮亮麗的高級感在變得越來越平淡。所以靠明星代言這種做品牌拉溢價的方式效果越來越不行。
3：但做品牌與溢價依舊需要產品與人群中那一小部分經常出現在大眾傳播領域的精英產生關聯，所以優質偶像就是稀缺資源。我們國內的運動品牌比如李寧在產品科技與設計上跟Nike Adidas這種一線品牌的差距越來越小了，但頂級的籃球與足球明星資源依舊被這二家壟斷，尤其是Nike，所以李寧在沖一線的路上就一直差那么一口氣。
好在還有一個東西叫民族自豪感，所以支持國貨不是一句口號，隨著我們的國力越來越強，人們心中那種低西方一頭的自卑感在慢慢弱化后情況會慢慢變好。我們的國家是全球第一，這種大國氣象的優越感是做品牌的最大底氣，這種優越感會讓人不自覺的覺得自己用的就是最好的，用國產不在是一件沒面子的事情，汽車行業這種現象就特別明顯，所以國內的汽車品牌一定要感謝黨媽的長袖善舞，不然比亞迪吉利就永遠只能是三線品牌。
那做品牌與溢價最最難的是什么？實際是錢，很多開工廠的，做一輩子的產品最后也做不了品牌，最大的制約點實際是融資能力！ 我發現一個現象，我們的媒體在報道一個公司或企業家時，總是重點突出他的能力與方法，但卻有意在忽視他們的人脈資源與融資能力，這個是對大眾最大的誤導。 這幾年的一些新興品牌蔚來 小鵬 元氣森林 完美日記 為啥都是互聯網圈出來的人創辦的，因為這些創始人一般名校加大互聯網公司出身，除了有良好的創業背后外還有互聯網圈的風投資源，同時還有互聯網圈的媒體與宣傳資源。 所以我一直覺得會拉風投，會互聯網炒作，是一個公司創始人最重要的能力，剛開始可能還沒有之一!
最后理解產品為王一定不要忘了自己的銷售渠道所對應的消費人群，作為賣家我們理解產品為王時一定要跟自己的買家站在同一立場，不能跟自己的消費者同頻與共情，那種自我感覺的好產品一文不值。工廠門口大貨車上賣的西瓜跟超市里賣的西瓜，沒有本質差別，但是這兩類人有自己心中不同的好西瓜的標準，同樣的一個4口之家覺得10斤以上的西瓜才是好西瓜，而一個“單身狗”覺得小一點的才是好西瓜。永遠記得為自己的用戶做產品，而不是自我感覺的做產品。
卡卡孔慶黎
講我懂的，講大家能聽懂的！
（來源：卡卡聊跨境）
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