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vinted退貨怎么辦

我們購物的時候難免會遇到不適宜的產品,這時候可能就要退貨處理,那么vinted可以退貨嗎?退貨方式是什么?

vinted退貨怎么辦

關于Vinted

Vinted是位于立陶宛的二手衣物交易平臺,主要活躍于法國和德國市場。Vinted 由 Milda Mitkute 和 Justas Janauskas 于2008年在立陶宛創立,成立之初是為了幫助 Mitkute 在搬家之前處理掉衣櫥里的服飾衣物。

Vinted是致力于二手服裝商品和配飾的在線平臺。它允許個人通過智能手機和計算機上可用的單一平臺來銷售,購買和交換產品,向購買者收取一定的購買費用,并向賣方收取在該平臺上推廣其產品的費用。2016年,Vinted 改變了商業模式,取消了所有上架費用,以鼓勵更多賣家來平臺出售衣物。這樣的改革取得了巨大成效,使 Vinted 的增長軌跡發生了巨大變化。目前,Vinted 的業務已經覆蓋法國、德國、比利時、西班牙、意大利、荷蘭、澳大利亞、波蘭、捷克、立陶宛、盧森堡、英國、美國等1個國家,截至今年1月,Vinted的注冊用戶人數已達4500萬人。

vinted退貨方式

如果您的商品與描述的明顯不符,您可以退貨并獲得退款。

如果您的物品在運輸途中損壞,您應該聯系vinted,vinted將盡最大努力對其進行整理。

如果該商品不適合您您不喜歡它,您只能在您的賣家同意退款的情況下退貨。

vinted買家保護僅適用于您在購買時使用“立即購買”按鈕。如果沒有,請直接與賣家安排退貨和退款,因為vinted無法提供幫助。

注意:您必須以收到時的相同狀態退回該物品,即您不能清洗或使用它。

通知賣家

1、在商品交付后的 2 天內,在您與賣家的對話屏幕中按“我有問題” 。

2、發送證明給賣家。完成后,付款將被暫停,直到您解決問題為止。證明可能包括以下照片:

- 可見損壞部分的項目

- 物品的包裝顯示其損壞的部分

- 與項目描述不匹配的項目部分

3、與賣家一起尋找解決方案。討論該項目的退款和退貨運輸選項:

賣家可以要求您將商品退回并退款給您

您也可以保留商品并完成訂單

如果您在 2 天內未通知賣家,我們將自動向賣家放款,并且無法通過 Vinted 退款。

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(來源:出海記事本)

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