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亞馬遜修改秒殺規則!賣家如何應對?

亞馬遜修改秒殺規則!賣家如何應對?

亞馬遜修改秒殺規則!賣家如何應對?圖片來源:圖蟲創意

亞馬遜這門跨境生意發展至今,各大類目的競爭基本都進入了白熱化階段。無論是在以前的黑白帽盛行年代,還是如今的白帽時代,賣家們基本都會通過官方秒殺活動來提升銷量、促進轉化、拉動排名。


秒殺絕對是賣家站內推廣不可缺少的工具之一,對于賣家們的業績有著相當大的促進作用。然而,我們也要知道,亞馬遜秒殺這個工具,用好了才會如虎添翼,用不好或許就是飛來橫禍。

01


秒殺新規引群嘲,

賣家:我卷死我自己!


亞馬遜的政策一天一個變,并非什么新鮮事。但是對于賣家而言,亞馬遜的每一次政策變動,都屬實是有些驚心動魄了。

拿促銷這項來說,眾所周知,亞馬遜規定的促銷價格是30天內的最低價格。

亞馬遜修改秒殺規則!賣家如何應對?

圖源:亞馬遜網站


但是,近日有賣家爆料稱,亞馬遜歐洲站的秒殺規則變了!還有賣家在網上分享了關于“亞馬遜秒殺新規”的內容,其中最重要的一點是:

自2022年6月1日起(日期待確認),所有歐洲站點(除英國站外)和土耳其站,所有促銷將參考包括促銷價格在內的30天內最低價格。

亞馬遜修改秒殺規則!賣家如何應對?

圖源:賣家分享


對此,一部分賣家表示早就發現了一些端倪,“我還在納悶呢,德國站7天促銷平時都是15%的折扣,周一還正常的,從昨天好像就不行了,現在好像要更高的折扣,不然就禁止顯示了?!庇匈u家這樣反映道。


有賣家在亞馬遜前端買家幫助頁面,也同樣看到了一些端倪:將顯示該產品在應用折扣前的最后30天內在亞馬遜上的最新最低價格。

亞馬遜修改秒殺規則!賣家如何應對?

圖源:亞馬遜網站截圖

有賣家分析后發現變化確實很大,所有促銷都需要參考包括促銷價格在內的30天內最低價,意味著賣家們的秒殺價格設置需要一次比一次低,例如賣家的產品原價100歐元,這周7DD的價格是85歐元,那么,下下周的7DD價格需要設置為85*97.5%=82.88歐元。這無疑是在讓歐洲站賣家本就微薄的利潤再度被蠶食,因此引發了大批賣家的不滿,大家紛紛開啟了吐槽模式。

賣家A:這樣搞下去,那還搞個毛,本身稅就重,折扣一次比一次力度大,這哪里是奔著賺錢去的,這是共同富裕啊!


賣家B:本來利潤就低,報BD還要70歐,以后還要更高的折扣,這樣弄下去利潤就很少了,MD!


賣家C:我就說怎么今天看秒殺價格莫名其妙地降低了一點。這樣下去歐洲還能做么?真的是不需要做秒殺了,卷到快沒錢了!

亞馬遜此番操作背后,對于賣家來說又會有什么樣的影響呢?我們可以預見的是,行業之中難免會加劇內卷,甚至可以說是賣家自己卷死自己......這樣的話,低價促銷始終受益的是亞馬遜,而賣家們卻不見得會如此。

02


秒殺失誤損失慘重,

運營失責后如何賠償?


秒殺新規惹得賣家一再吐槽,而在使用秒殺促銷的過程中,很多人也因為粗心而吃過大虧!例如,大促當天重復設置折扣等意外事件。

前幾天,有運營在論壇中發帖稱:“清庫存的時候,沒注意已經報過秒殺,同時站外又參加了5折促銷,最終一筆訂單虧損88%,相當于免費送出去之后,還要虧運費,總共虧損了515單?!?/span>

亞馬遜修改秒殺規則!賣家如何應對?

圖源:知無不言

最重要的是,這些虧損累計4-5萬塊錢,公司要他補償其中的60%,最少也要3萬塊。據他所說,自己一個月的工資滿打滿算才8000塊,而賠償的3萬塊需要自己白干四個月。對此,有賣家認為成年人要為自己的錯誤買單,但是也有賣家表示“如果賺的時候公司沒有分60%出來,虧損了又為什么要你來承擔60%?

當然,在亞馬遜行業里,因運營操作失誤導致公司虧損的例子并不少見,有運營坦言自己也同樣失誤過:“曾經給公司造成2萬的損失,公司強烈要求我賠償100%,后來要我賠50%,我拒絕了,公司已經把我起訴了,而且公司已經把我開除了并克扣了我六千多的工資?!?/span>

其實,這些問題值得爭論的一點在于,運營失責導致的損失,運營個人是否應該進行如此多的賠償?

正如賣家所言,按照勞動法角度來說,因勞動者產生的經濟損失的賠償,可從勞動者本人的工資中扣除,每月扣除的部分不得超過勞動者當月工資的20%。因此,如果像上文所說的,由員工賠償60%達幾萬塊的損失,確實是不合理的。

不過,如果有的運營不愿意和企業之間撕破臉皮,選擇賠錢,那就要賠得心甘情愿,和企業之間從此不要產生什么隔閡,否則耿耿于懷也干不長久;反之,想跑就跑得光明正大,找老板說明不想賠的理由然后甩手而去。

對于運營失責,是否應該賠償呢?這個問題你又怎么看?

03


運營無小事,做好這幾點!

別讓秒殺拖后腿!

其實不論對于運營還是公司來說,都不想看到以上這些“悲劇”的發生。這也就警示著我們,在平時的運營過程中勢必馬虎不得。

參與亞馬遜秒殺,首先我們是要明確自己的目的。除了清貨以外,做秒殺并不是單純為了提高產品銷量,更多的是為了拉動產品的數據表現,包括點擊和轉化率,以此提升產品的排名,獲取更多的流量和曝光。因此,如果秒殺被取消,對于產品推廣的整體布局也有著相當大的影響,也難怪當賣家秒殺被取消時,會大罵“亞馬遜沒有心”了。

亞馬遜修改秒殺規則!賣家如何應對?圖源:微博

只有把秒殺以及秒殺前后的每個細節都處理妥當,才能提升打造爆款的成功率,達到提報秒殺的目的。那么,秒殺開始前,又有哪些值得我們注意的地方呢

1.秒殺前的庫存準備充足,以免秒殺時斷貨,如果不是清貨的話,后果得不償失;秒殺活動前的引流工作要做好,Facebook等平臺里發布秒殺產品和時間,增加曝光。


2.確認秒殺具體日期和時間等事宜。工作忙起來,忘記了秒殺時間或是算錯了秒殺時間,最后都很有可能造成巨大損失。


3.秒殺開始前及時檢查秒殺折扣等是否有問題,有報錯的話及時去更正里面的價格、最低庫存、變體數量信息,防止秒殺被取消。秒殺開始前可以開啟優惠券,力度大一些。


4.另外,在秒殺進行時,一定要時刻堅守在后臺面前,觀察秒殺情況,爭取在規定時間內,完成對應進度。


5.在秒殺前以及秒殺期間,一定要維護好Review的表現,秒殺打開了流量入口,也只是一個輔助力量,想要提升轉化率,重要的還是產品本身,其中,Review出現差評很有可能影響整體的轉化。


寫在最后

做亞馬遜,不論是秒殺還是其他的促銷活動,運營始終需要步步為營。而企業對于促銷活動的流程管理更是要小心謹慎,權限設置清晰,以免出現一些傷害企業以及員工利益的情況。

總而言之,別讓自己的努力如竹籃打水一場空,也別讓秒殺失去它原本的意義。

(來源:侃侃跨境那些事兒)

以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果跨境立場!本文經原作者授權轉載,轉載需經原作者授權同意。?

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