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2022-05-30 17:08
商品質量合規管理都有：1、有產品安全和生產資格；2、注冊商標；3、遵守產品稅法；4、滿足平臺政策要求；5、與相應國家的法規要求一致。
1、有產品安全和生產資格
貨物安全是保障消費者權益的前提，產品質量是企業核心競爭力的體現之一，提高產品質量才能保證市場份額，一旦陷入商品質量危機，暫停銷售、召回產品都是小事，一旦發生產品質量問題，就會出現質量問題，如三鹿奶粉、電池爆炸等，可能要承擔刑事責任。
2、注冊商標
在去年疫情爆發期間，商標就像口罩，有錢也買不到，商標也是一樣，別等到需要用了才想起來申請，卻發現太遲了。商標權侵權，是賣家最容易遇到的問題，一次小心踩到坑，嚴重的時候，凍結賬戶資金、封號都是分秒必爭的事情。之前曾傳出被注冊商標的“nologo”“nobranded”等與“沒有品牌”有關的詞匯，讓不少賣家吃了苦頭。要遠離侵權風險，一定要注意自我檢查，避免使用他人商標或作品，最好能夠使用自己的品牌和作品。
3、遵守產品稅法
當前仍有許多賣家對貨物采取“雙清包稅”，“雙清包稅”在一定意義上是風險巨大的。一般來說雙重清包稅的貨代將全部貨物集中到一起，一起發空運、鐵路、海運，再按一份提單報關。這樣，如果其中一種產品出了什么問題，其他客戶的貨物也不能清空，就會造成無辜的牽連，延誤的時間和損失是無法彌補的。因此，建議賣方或部分供貨商，在貨物跨境清關過程中，盡量避免使用FBA貨物雙重清包稅。
4、滿足平臺政策要求
Amazon、eBay、Lazada等各大平臺，都會有相應的產品審核要求，嚴查產品安全合規性，以亞馬遜為例，如需在亞馬遜上銷售商品，賣家在檢查產品時，必須確保所有產品符合《北美產品安全標準》、《亞馬遜產品安全標準》，并可提供證明文件。此外，還通過產品詳情頁面展示“顧客需要知道”，確保潛在顧客滿意購物。
Amazon會對產品安全的抱怨進行追根溯源，因此賣家必須將其行動計劃告知亞馬遜目前已經采取的措施，確保不會再次出現同樣的問題，如恢復賣家listing或賬戶、賣家需要準備證明文件、理解安全投訴、精心編寫POA等。賣家應記住，準備好有關的產品安全與法規，一旦被投訴，可向亞馬遜提交相應文件，恢復庫或帳戶。
5、與相應國家的法規要求一致
由于各國法規的要求不同，每個國家對產品的認證要求也不相同，例如：歐盟出口要做CE認證，新歐盟商品安全法規即將生效，有CE認證的商品還要求具備商品合規資質，成為歐盟授權代理人。擁有CE認證，無歐代將被視為違法)、出口日本需要做PSE認證和METI備案、出口美國需要做UL認證、沙特做SASO認證等。為避免貨物到港不能順利通關、扣押等風險，為安全起見還是提前做好證明再出貨，避免造成不必要的麻煩和費用。
（來源：出海記事本）
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