依據數據表明,僅僅上年年墨西哥網友占總人口數的71%,而墨西哥智能手機覆蓋率較高,95.9%的互聯網客戶根據手機端網上,為當地電子商務市場的發展和發展壯大給予了優良的內部環境。而且蝦皮墨西哥站點是剛推出的,所以市場如何、發展如何都是未知的,要嘗試過才知道。不過墨西哥是拉美的第二經濟體,這將是跨境銷售的一個重要機會。
在Shopee蝦皮電商平臺上,商家是可以取消訂單的,不過也得看是什么原因,畢竟取消訂單的行為對于消費者來說,是不太好的購物體驗,所以Shopee蝦皮平臺也出了相關的規則來約束商家取消訂單的行為。
1、高訂單取消數
若賣家店鋪過去一周內因賣家原因取消訂單數>=500單,將受到以下懲罰:
(1) 違規店鋪商品將在搜索,推薦,廣告,蝦皮動態等四個方面限制流量,期限為7天;
(2) 違規賣家將被移除免費攬收資格,期限為14天;
若賣家SIP店鋪過去一周內因賣家原因取消訂單數>=500單,但賣家:
(1)拒絕賠償買家或提供任何補償服務;
(2) 放棄運營SIP店鋪。
SIP店鋪對應的主店鋪將同樣被限制店鋪流量。
例:賣家A的SIP店鋪因賣家原因取消訂單數達到510單,若賣家A愿意提供補償服務且繼續運營SIP店鋪,則僅SIP店鋪會受到流量限制,賣家會被移除免費攬收資格;若賣家A不愿提供任何補償服務或放棄運營SIP店鋪,則SIP店鋪和對應主店鋪都將受到流量限制,賣家會被移除免費攬收資格。
2、高訂單取消率
Shopee平臺每周將參考過去7天的記錄,給訂單取消率較高的店鋪打開假期模式 (Vacation Mode)。Shopee不會幫助賣家關閉店鋪假期模式,賣家可以在假期模式被打開24小時后自行關閉。
店鋪被打開假期模式的條件:所有站點在過去7天訂單取消率大于等于75%,且取消訂單數大于等于3單。
關閉假期模式流程:進入Shopee 【賣家中心】—【店鋪設置】—【假期模式】關閉即可。
注:(1)只有未完成訂單中的取消訂單會被計入訂單取消率,退貨退款訂單不會被計入訂單取消率;
(2)SIP店鋪暫不適用于此政策;
(3)該政策每周查看過去7天的數據。
所以Shopee商家要約束好自己的行為,避免給消費者帶來不好的購物體驗而受到處罰。
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(來源:Winnie聊北美)
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