日本三越(Mitsukoshi)在韓國首爾的第一家百貨商店于1929年開門迎客，盡管當時里面的商品大多數來自國外，且價格高昂，但還是立即吸引了當地消費者。

時過境遷，這家百貨商店已被三星集團收購，并改名為新世界百貨(Shinsegae)。不過，與往昔的賓客盈門相比，現在的新世界卻不得不同其他韓國實體零售商一樣，為爭奪顧客而與亞馬遜等電商打起了價格戰。

由于韓國消費者越來越熱衷從國外的電商網站上購買實惠的商品，該國實體零售商的日子近年來可以說是相當艱難。這群海淘族在韓語中被稱為“Jikgu”。Jikgu一族的興起正好遇上了韓國經濟復蘇減速以及政府促使實體零售商推行降價策略。

韓國三大百貨商店(樂天、新世界、現代)的銷售額占據該國全國百貨零售額的八成以上。據韓國企劃財政部的數據，這三大百貨商店在11月的銷售額同比下降5.6%，這已經是今年連續第三個月同比下滑。

據韓國海關介紹，11月通過海外電商網站購買的進口商品總值同比增長30%。最受韓國人親睞的海外電商網站均在美國，這其中包括亞馬遜、eBay以及Gap。

在韓國運營Gmarket和Auction兩家電商網站的eBay Korea發言人表示，過去三年，韓國人通過其網站的購物交易量增長了四倍，超過了2100億韓元，約合1.89億美元。

韓國海關的數據還顯示，從2009年至2013年，韓國個人從海外電商網站所購買的商品總金額增長了六倍，在去年達到了1.1萬億韓元，約合10.7億美元。然而，今年前11個月的總金額已經超過去年的全年總額，達到了13.7億美元。

大宇證券(Daewoo Securities)分析師Ryu Young-ho表示：“網購在韓國的興起無疑令百貨商店更加頭疼，這意味后者的顧客正快速流向電商?！?

對于擺在百貨商店的進口產品的高價格，韓國民眾早就怨聲載道。要知道，同樣的商品通過海外電商購買要便宜得多，即使包括運費在內，通常也只是百貨商店售價的一半。

韓國政府則評批稱，一些零售商與國外奢侈品牌合作，獲得了獨家地區銷售權，這種做法導致進口商品的成本高企，進而形成更高的銷售價。今年，韓國已經簡化進口程序，并將從美國進口的免費商品的最高金額提高了一倍。

韓國海關稱，本月從國外進口最多的15種商品包括手包、手表和數碼相機，這些商品在韓國百貨商店的銷售價是其進口商品的2.1倍至8.4倍，是韓國同類商品制造成本的1.7倍至2.2倍。

三星證券(Samsung Securities)分析師Nam Ok-jin表示：“百貨商店長期以來對于韓國消費者索價過高。以前，消費者沒有其他渠道，只好忍氣吞聲。不過，現在的消費者已經變得更加聰明，他們購買喜歡的國外品牌只需一鍵搞定。這是實體零售商必須面對的現實。”

韓國網絡購物協會(Korea Online Shopping Association)預計，與2010年相比，該國明年的互聯網購物市場，其中也包括海外購物總規模，將幾近翻番，至62.4萬億韓元。

全球范圍的實體零售店都在想方設法抵御電商的侵襲。在澳大利亞，傳統的零售商由于澳元的貶值而歡欣鼓舞，因此此舉將令長期高歌猛進的海外電商收益受挫。在美國，一些零售商正在試圖使用另一套商業模式來滿足消費者需求，這也被稱為全渠道零售(omnichannel)，類似國內使用的“O2O”模式。

韓國現代百貨商店發言人表示，該公司推出了較往常力度更大的折扣，但銷售額還是不及預期。不過，該公司尚未提供上年的銷售數據。

這樣的競爭導致各大百貨公司的盈利能力受到影響。負責樂天百貨運營的樂天購物(Lotte Shopping)披露其第三季度營業利潤同比下降了16%。該公司發言人將銷售額下滑歸咎于韓國經濟的低迷。不過，這位發言人也承認，從去年開始，“消費者從海外電商購物的潮流正影響我們的銷售額”。

新世界百貨第三季度營業利潤同比下降3.6%?，F代百貨的第三季度營業利潤同比下降8.1%。

樂天百貨的高管Yoon Nami表示：“盡管年輕人中涌現越來越多的海淘族，但還是有相當一部分消費者傾向于親自觸摸和體驗商品，在線下購買?！?

新世界百貨發言人表示，該公司正在尋求抵御海淘族的策略，將目標定在高端消費者，向他們提供在海外電商上很難買到的高端品牌。

分析師Ryu Young-ho不看好百貨商店的未來發展，其給出的理由是，由于經濟持續低迷，消費者在預算上肯定有所削減。

Ryu Young-ho說：“除了一年之中幾周提供力度很大的折扣，與海外電商對抗。百貨商店全年大部分時間的大部分商品的售價都要高得多?！?

韓國企劃財政部周一將今年該國的經濟增長預估從7月時的3.7%下調至3.4%。作為亞洲第四大經濟體，韓國經濟在2013年增長了3%。

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