“跨境電商和服務商的展位布局太分散，不好找。”林福順是來自中山的一家燈飾制造企業的外貿電商業務負責人，離開去年在廣州舉辦的2014(廣州)國際電子商務博覽會（IEBE 2014）現場時，他對向他征求意見的展會工作人員抱怨。

像林福順這樣的外貿電商負責人IEBE 2014共來了1萬多名，他們抱怨的背后，代表的是中國傳統制造企業，尤其是廣東400多萬家傳統企業向外貿電商轉型升級過程中潛藏著的巨大需求，而這種需求也得到了IEBE主辦方廣東省網商協會的高度重視。

據廣東省網商協會秘書長黃子榮介紹，明年3月26日—28日在廣州琶洲益武展館舉辦的第二屆2015(廣州)國際電子商務博覽會（IEBE 2015）在展區規劃將有創新，在保留平臺商城展區、服務商展區、創新展區、成果展區的基礎上，特別為像林福順這樣的參展人員新增“跨境電商專區”和“跨境服務商展區”，意在引入全球跨境電商合作資源，通過邀請國內外知名跨境服務商參與，為跨境企業全鏈條尋求解決方案，促進其與廣東傳統企業的合作。2014年，雨果網作為合作媒體參與并見證了此次盛會；2015年，雨果網作為IEBE電商博覽會的指定跨境電商媒體，將深入參與報道。

跨境電商增速驚人，政府擇優進行補貼

雨果網獲悉，跨境電商成為廣東乃至廣東傳統制造企業轉型的重要方向，是有數據支持的。

據海關總署公布的數據顯示，2013年中國跨境電商的交易額為700億元，而中國電子商務研究中心的監測數據則顯示，從2008年到2013年，跨境電商交易額的年復合增長率高達31%，這一增速遠高于國內電商業務的增速。

在對外貿易發達的深圳，跨境電子商務已經成為城市外貿轉型的助推器。2014年上半年，深圳市電子商務交易額超過5200億元，其中跨境交易額約59億美元，占上半年深圳全市進出口總額的2.9%。2013年，深圳跨境電商交易額已達133.9億美元。

而跨境電商的發展，也得到了國家和地方政府層面的大力支持。

7月下旬，海關總署一周內連發兩個文件，即2014年第56號文件 《關于跨境貿易電子商務進出境貨物、物品有關監管事宜的公告》和第57號文《關于增列海關監管方式代碼的公告》，明確規定企業或個人通過跨境電子商務方式進行的貿易必須接受海關的監管。業內人士認為，上述文件的實施表明國家層面對跨境電商的認可和鼓勵，不管是跨境電子商務的出口，還是進口，都會在清晰的政策監管下打擊不規范操作，加快外貿企業在電商業務上的規范和規模化發展，甚至可能會迎來一波資本投資的熱潮。

具體到地方政府，2013年3月，市政府辦公廳也下發了《廣州市人民政府關于印發加快電子商務發展實施方案(試行)的通知》指出推進電子商務與實體經濟的深度融合，促進“千年商都”向“現代商都”轉型。市政府相關部門負責人表示，將在全國范圍遴選優質的外貿電商平臺和服務商給予補貼，以幫助傳統中小制造企業的外貿電商業務忙走上軌道。這在政府和政策層面對外貿電商的發展指明了方向，提供了最大的支持力度。

升級最專業跨境服務，構建全產業鏈對接平臺

雨果網了解到，在IEBE 2014舉辦之前，主辦方廣東省網商協會舉辦了多場“廣貨通天下”活動，通過活動推動廣東傳統制造企業轉型升級。多屆的舉辦和資源整合，廣東省網商協會積累了8000多家傳統企業資源，和各界國內外優質電商、服務商、傳統企業資源。因此，協會在2014年將 “廣貨通天下”活動升級為“2014(廣州)國際電子商務博覽會”（IEBE 2014），以“網商機 筑未來”為主題，以促進“思想碰撞、信息交流、業務合作”為目標，構建了一個傳統企業與平臺、商城、服務商合作的全產業鏈對接平臺。

在博覽會后總結上，不論是參展商的反饋，還是征求觀展者的意見，大家一致認為跨境業務是展會的一大亮點，但遺憾的是沒有規劃專門展區，首屆展會上到場的跨境平臺和服務商數量也不足以滿足觀眾的需求。

據廣東省網商協會秘書長黃子榮介紹，今年的博覽會上，將把跨境電商辟成專區，IEBE 2015展覽面積由3萬平方米擴大到3.5萬平方米，就是專為跨境電商而規劃的。他介紹，廣東是全國跨境電商最發達的省份，自然為這些從事跨境業務的企業服務的平臺、商城、物流商、管理軟件服務商、營銷推廣商、支付服務商和第三方服務商也形成了群聚效應，共同做大了廣東跨境電商。今年，這種群聚效應也將表現在博覽會上，不但會繼續把亞馬遜、eBay、順豐、遞四方等國內外大型優質的平臺服務商引入，也將把全國的服務商吸引進來，共同形成跨境電商生態圈，服務好廣東傳統企業對跨境電商的業務需求。

與內貿電商不同，跨境電商是業務流程多、物流環節多，不確定因素更多，哪個環節沒有理順都會影響跨境電商業務的發展。跨境物流綜合服務提供商遞四方科技CEO羅民就表示，歲末年初正是跨境電商的銷售旺季，這是對“脆弱”的跨境物流的一次大考。

雨果網了解到，2014年，跨境物流服務行業發生了諸多變化，荷蘭郵政、瑞典郵政、芬蘭郵政跟著新加坡郵政的腳步紛至沓來，試圖與中郵并分天下，國內速遞公司也是不甘示弱，專線服務層出不窮，但實際問題卻不見解決。

而跨境電商的環境也變幻不定，比如2014年9月，俄羅斯郵政放出消息，不再接受平郵小包，此前，俄羅斯也頻繁放出關于進口征稅政策方面的消息，鬧得沸沸揚揚。客單價本不高的俄羅斯跨境電商，如果不再接收平郵小包，物流成本必定會增加，國內的賣家將會是怨聲載道，物流企業也制定了海外倉等新的物流方案以應對俄羅斯當地政策。

所幸，俄羅斯郵政并沒有做出實際動作，照樣收取平郵小包。但俄羅斯政府保護境內電商企業的意圖已是路人皆知，賣家也不得不防。與俄羅斯清關的堵塞和政策變幻不定類似，巴西清關劇慢的節奏、中東政治局勢的混亂以及美國逐步停止掃描掛號小包，都讓外貿電商的風險凸顯。

因此，在IEBE 2015上，主辦方也組織了多個有針對性的論壇，真正達到“思想碰撞、信息交流、業務合作”的目標，為新一年外貿企業跨境業務提供有價值的解決方案。

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