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2014-12-25 10:34
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大約600萬名消費者將涌向高街，購買“最后一分鐘”圣誕禮物。由于節日期間網購包裹扎堆，網絡零售商和快遞公司往往無法及時配送，導致很多商品遲遲無法到達消費者手中。因此很多人在網上下單后，到指定的實體店或者儲物柜里取貨。
雨果網從《英國獨立報》12月23日的報道中了解到：今年圣誕節天氣溫和，打折力度又很大，再加上網絡商品供應增加，這些都可以幫助消費者舒心愜意地進行圣誕購物。
英國“蜂蜜卡”母公司艾米婭稱，10%的消費者在圣誕前夕會涌入商店進行最后一搏，香水將成為消費者最后一分鐘購物的重點項目。
英國零售商協會負責人Amanda Callaghan表示，今年市場競爭變得非常激烈，優惠的折價商品很多。此外，今年英國的通貨膨脹率也低于預期，物價上漲較慢。這些對消費者來說都是好消息。不僅如此，甚至出現了食品價格下降的現象。
不過，此前黑色星期五，消費者的消費總額創下新紀錄，達8億英鎊，在這一定程度上對零售商在圣誕節的銷量有負面的影響。另外，由于在黑色星期五，消費者得到很多好處，現在沒有消費者愿意以原價購買商品，而是紛紛希望買到優惠促銷品。“被寵壞”的消費者讓零售商在圣誕節的生意不在那么好做。
英國百貨商店John Lewis透露，公司圣誕節前一個禮拜的銷量和去年同期相比下降2.4%。種種跡象表明，很多消費者都在等待“圣誕最后一分鐘”再出來購物，希望借此得到更多的優惠。
John Lewis負責人稱，今年很多消費者都采取線上購物和實體店提貨相結合的方式，這一方是被稱為“點擊取貨”。以前節日期間購網購會遇到包裹遲遲不能送達的麻煩，現在方便多了，消費者可以選擇實體店、家里或報刊亭作為收貨地點，配送效率大大提高。
調查發現，84%的消費者今年采取“點擊取貨”的方式，相較去年增長30%。（編譯/雨果網 林權升）
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