在過去幾年中，中東電子商務迅速發展。支付解決方案公司Payfort近期的報告稱，中東電子商務銷售額在2015年將突破150億美元，在而在2012年這一數字僅為90億美元。

然而，中東電商的發展也遇到了自己的問題。其中一個最大的難題就是融資問題。中東電商剛剛起步，企業缺乏良好的信用記錄，很多銀行和投資人對電子商務摸不清根底，不敢輕易授信，而傾向于給傳統的貿易、制造企業貸款。中東新興的電商企業在資金缺乏的情況，只得求助于外國投資者。目前，中東幾個大型電商企業都從境外投資者那里獲得了大小不等的投資。 此外，中東缺乏素質過硬的電商人才，企業無法及時招到合格的工作人員。

雨果網從中東媒體近日的報道中了解到：中東北非地區網絡購物者主要分布在阿聯酋、沙特阿拉伯、埃及和科威特。其中阿聯酋占了大頭，其網絡購物者共有360萬人。

據統計，85%的阿聯酋人口是互聯網用戶。在阿聯酋第二大酋長國迪拜，每一個家庭里至少有一臺電腦和WiFi裝置，阿聯酋企業家委員會總裁Vikram Shroff說。

這一數字并不會讓人吃驚，一大批中東企業家現在正依托電子商務渠道來拓展自己的市場。 “互聯網為中東企業提供了全新的銷售商品和服務的渠道。由于社交媒體和互聯網廣闊的滲透率，越來越多人接納了電子商務。”他說。

互聯網受到中東年輕消費人群的歡迎。35歲以下的年輕人占了中東總人口大約35%，他們是推動電子商務發展的主要驅動力。

中東電商表現出的潛力激發了一輪輪并購潮。2013年，電商網站Cobone.com被美國Tiger Global Management收購；在2012年，總部位于迪拜的設計師服裝銷售網站Namshi獲得摩根大通等投資者200萬美元的融資。

目前，旅游和網絡零售將主導中東電商電商市場，而機票訂購和酒店預訂占據了旅游電商網站銷售額的最大份額。網絡零售市場則主要為幾個大型電商網站所把持，包括Souq.com、Namshi、 MarkaVip等。

母嬰電商網站Mumzworld的創始人Mona Ataya對電商市場很有信心：“在過去三年中，中東電子商務以兩位數的速度迅速增長。海合會國家15%的實體零售商都已經進軍網絡零售業務了。在未來12個月，這一數字還將迅速增加，因為電商平臺不斷優化，中小賣家將更加便捷地在網上做生意。 ”

不過業內分析人士稱，雖然中東電子商務蓬勃發展，但是目前依然缺乏重量級的電商企業。

招聘網站Bayt.com創始人Rabea Ataya說：“中東電商似乎很難賺到錢。很多電商企業在初期虧了很多錢，從長期來看，其盈利前景也有待確定。”

“每日特惠”購物網站daily deal和旅行網站Safarna創始人Paul Kenny同樣認為，中東電商要在短期內難以實現盈利。 “很多人低估電子商務的運營成本，在大張旗鼓地把攤子鋪開之后，最后因為資金問題而不得不縮小規模。”他說。

比如，中東知名電商平臺Souq.com就是一個例子。Souq.com的業務規模在過去兩年中幾乎增長了10倍，每個月網站內的訪問量超過了2300萬，注冊用戶達620萬。Souq.com現在雇傭了1800個員工，但是依然無法滿足其運營擴張的需求。

在中東地區設立電商企業還面臨了一個巨大的挑戰。比如在迪拜這樣一個自由開放、商業氛圍濃厚的地方，設立一個公司做生意是很容易的，但是電子商務牌照審批卻依然處在灰色地帶。

“在中東，為了設立一個成熟的電子商務網站，各個公司需要投入巨額資金，同時要像印度等成熟的電商市場學習。中東電商人才遠不如印度等國家那么多。”阿聯酋企業家委員會總裁Vikram Shroff說，與此同時，資金也是一個問題，由于中東電商剛剛起步，尚無良好的信用記錄，因此銀行在發放貸款時缺乏授信依據。

“我知道很多銀行也不遺余力給中小電商企業提供資金，因為這些電商企業每年以兩位數的速度迅速增長，但是它們做的依然不足。總體而言，銀行偏好給那些傳統的企業貸款，包括貿易、土木工程、制造企業等。因為它們對這些傳統企業知根知底，很理解他們的商業模式，給他們貸款也比較放心，但是對電商企業卻沒那么熟悉了。”他說。

中東電商企業正竭力吸引投資者的資金支持，尤其重視從外國投資者那里獲得融資，因為中東投資者對電子商務行業依然敬而遠之。

中東最大的電子商務平臺Souq.com創立于2005年，目前已經獲得了1.5億美元的融資，其中包括南非傳媒集團Naspers今年三月的7500萬美元的融資。

阿聯酋汽車預定服務網站Careem通過網站和手機APP提供服務，去年9月獲得了1700萬的融資。該輪投資由沙特電信公司的子公司STC領投。

多年以來，戰爭、政治騷亂、油價等一直是中東的頭條新聞，然而互聯網技術正在悄然改變著中東社會。如今，在迪拜成立了互聯網企業吸引了美國硅谷和中東本土成千上百億的風險投資。

雨果網了解到，蘭亭集勢、敦煌網、速賣通等跨境電商平臺在中東有一定的市場，亞馬遜、eBay等全球電商也沒放棄過這個市場。

從Alexa流量數據統計來看，中東地區給各大跨境電商網站帶來的流量是不可忽視的，主要集中在以色列和沙特阿拉伯。其中，eBay來自以色列的網站訪問比例占0.6%，國家排名居第11位，亞馬遜來自沙特阿拉伯的網站訪問比例也占0.6%，國家排名第21。蘭亭集勢、敦煌網、速賣通來自以色列和沙特阿拉伯的流量也占到了一定的比例。

中東地區之所以能成為較理想的跨境電商市場， 還有一個很重要的原因就是物流和支付的順暢。中東專線、郵政、國際快遞在中東線路都比較成熟，很少遇到俄羅斯、南美等地所遇到的困難。支付方面，Visa、Mastercard 和PayPal等很早就打通了中東市場，目前運行比較順利，給跨境電商交易鋪平了道路。（編譯/雨果網 吳以輝）

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