2022已過5個月,對于跨境賣家來說訂單依舊平靜的沒有一絲漣漪,加上疫情的反復,許多跨境賣家都是勒緊腰帶過日子。隨之而來的7月份的Prime Day年中旺季,成了賣家“逆風翻盤”的機會。對于Prime Day促銷難點疑點有哪些,今天來為賣家解答~
情況1:
Coupon 1+新的Coupon 2
這種情況是,Coupon的效果不錯,由于預算用完了,然后Coupon1給系統自動因為預算用完而取消了,所以又重新設置了Coupon 2,于是之前領了Coupon 1的賣家又馬上領了Coupon 2.于是兩個Coupon疊加,導致“爆單”
而這樣的爆單,帶來的很大的損失了。
PS:雖然Coupon可以設置預算,但是是從買家領了并且使用了以后才扣費的,假設設置了1000美金的Coupon,一群人,瞬時領取大量Coupon,比如Coupon到了首頁,有可能最終花了2000多美金了。
所以這種情況,擔心疊加的話,如果Coupon折扣力度不是很大,比如5%,2個5%,也只有10%的折扣,也沒啥關系,不過假設變成了50%的Coupon,兩個50%,就是100%的折扣力度了。
情況2:
兩個購買折扣的關聯促銷疊加,最終導致只買3個產品,買家享受100%的折扣
如:促銷1∶買1個A產品,再買1個B產品,B產品就能享受70%的折扣
促銷2:買1個A產品,再買1個C產品,C產品就能享受70%的折扣
原來以為,這兩個促銷,要一起使用的話,需要買兩個A產品,才可以B和C都享受折扣
而實際上,買家購買A+B+C,就會導致買家會享受B 70%折扣,C 70%
買這3個產品,就能夠享受差不多100%的折扣了
所以根據亞馬遜的促銷邏輯系統,以后設置這種買贈的關聯促銷,一個產品,也最好不要設置多個促銷了,否則非常容易疊加。
第一,登錄賬號,取消出單ASIN的所有的促銷,管理促銷,Coupon,LD等都檢查一遍,能取消的,都給取消了。
第二,通過報告-配送-所有訂單,下載最近一天的所有的訂單,查看promotion-id,應該大部分都還在配送過程中,只要沒法發貨,都可以聯系亞馬遜FBA團隊,進行取消訂單的。把promotion-id,對應的訂單號+ASIN,導出到Excel表格。
第三,將Order+ASIN信息的表格,提交給亞馬遜賣家支持的FBA訂單團隊,(因為是FBA訂單,直接找到這個路徑是最快解決的)就說促銷設置錯誤,請求取消,這樣的取消是不會影響店鋪績效的。
PS:以后大家再遇到產生大量的促銷訂單,需要緊急取消的情況下,可以參考以上步驟,快速的減少一部分損失了。(以上步驟是通過咨詢亞馬遜客服,已經實戰獲得的解決此類問題,的一個解決路徑)
因為首先取消所有促銷,就可以減少更多促銷訂單的產生了。
操作之前,務必全面的Check List,認真核算價格,非常重要,否則一不小心,虧損簡直難以想象!!! !
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(來源:雨課)
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