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亞馬遜品牌授權給新號,出現報錯那些事(實操解決)

有賣家朋友咨詢老號因投訴被亞馬遜封號,打算把品牌brand owner授權給新賬號,但是出現報錯甚是煩惱。針對以上的賣家朋友問題,花哥給大家分享下成功解決的方法。

亞馬遜品牌授權給新號,出現報錯那些事(實操解決)

圖片來源:圖蟲創意

一、最新的解決方案

第一步:被封的老號上撤銷備案

第二步:在備案的授權賬號中開case(如圖所示)

亞馬遜品牌授權給新號,出現報錯那些事(實操解決)圖片來源:小黃人跨境那些事

建議case內容(可做參考):

Please help us add this seller as rights owner, thanks.

1. Role requested: Rights Owner 2. Account/Email: 被授權賬號郵箱 3.Brand: Enter the Email Address Login of the Seller Central user account you would like to add——被授權賬號郵箱

Enter the brand that this request pertains to***

第三步:通常5-10分鐘會收到回復,亞馬遜客服會完成授權。

但是在這一步中很多賣家會出現另一個問題被授權的賬號雖顯示備案成功,卻沒有A+以及 VINE之類的brand owner本應該有的權限,又要怎么操作呢

具體操作如下:

在被授權的賬號進入這個網址,檢查是否是已標識為品牌所有者,如果沒有,點擊一下申請,然后再去授權賬號點擊同意

二、品牌備案突發問題以及解決辦法

情況一超過一周甚至更久,為什么亞馬遜一直不予回復?

針對以上情況,花哥以下建議可參考:

亞馬遜品牌授權給新號,出現報錯那些事(實操解決)圖片來源:小黃人跨境那些事

情況二:亞馬遜有回復,但其說明部分資料不符合要求,被駁回,需要修改。(以提交圖片不合格為例)

亞馬遜品牌授權給新號,出現報錯那些事(實操解決)圖片來源:小黃人跨境那些事

三、品牌備案常見的QA

第一問:一個店鋪可以擁有多個品牌嗎?

 答: 可以,允許一個店鋪申請多個品牌備案的

第二問:商標不是本人注冊,可以在我的亞馬遜店鋪申請品牌備案嗎?

     答: 商標所有者和店鋪所有者不一致也是可以的,只要在亞馬遜品牌備案頁面將品牌備案的信息填寫準確,再提交就沒問題了。

第三問:已品牌備案成功后是自動防跟賣的嗎?      答:不是,即使完成了品牌備案也會被跟賣的。可自行舉報,或者參加亞馬遜透明計劃來防止跟賣,以及跟賣導致的惡意競爭。

第四問:賬號關聯會因為品牌而關聯嗎?怎么可以防止關聯?

答: 有一定可能性。如有違規操作,授權的某個店鋪導致被封店,亞馬遜平臺有一定可能會順著該品牌去關聯你的其他店鋪的。

第五問:一個品牌可以在多個亞馬遜店鋪上使用嗎?

答:可以,但切記一個商標只能進行一次品牌備案,其他店鋪只能進行品牌授權。不可以一個商標在多個店鋪申請品牌備案。

(來源:小黃人跨境那些事)

以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果跨境立場!本文經原作者授權轉載,轉載需經原作者授權同意。?

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