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2022-05-11 10:48
圖片來源：圖蟲創意
韓國電子商務企業為確保新賣家的加入正以多種方式提供優惠，降低各項交易費用。例如，降低賣家的手續費，搶先推出保險、廣告等服務，強化給予賣家的優惠。雖然這樣不會立即帶來收益，但能增加多種商品類、提高消費者粘性。
據悉，韓國電商WeMakePrice計劃在本月末推出消費者直接交易(D2C)服務，并向合作的公司提出免費手續費政策。其意圖是通過開放平臺來增加交易量。WeMakePrice在去年4月設定了電子商務業界最低水平的手續費，得到了賣家們的積極響應。WeMakePrice將手續費下調至線上購物中心在合同上簽訂的平均手續費的六分之一左右。
據WeMakePrice透露，今年第一季度新賣家數量比去年同期增加了33%，銷售商品數增加了30%。隨著銷售商品的增加，月均訪問者也同比增長了8%。賣家的負擔也減輕了。據統計，今年第一季度適用手續費的賣家中有55%表示減少了80%以上的手續費。WeMakePrice計劃一直延續手續費優惠政策。
11街將運營一個“shocking積分”項目，能將消費者結算金額的5%作為SK支付積分，項目以最近3個月銷售業績平均每月1000萬韓元以下的新賣家及中小賣家為對象，該項目將持續到今年年末。新賣家的手續費優惠期限也從90天擴大到了今年年末。首次入駐的賣家在入駐后到年末為止，只需支付6%(包括結算手續費)的銷售手續費。11街同時還提供購買廣告商品時可以使用的20萬積分以及廣告積分優惠。
Gmarket和Auction開始提供能夠提高賣家廣告效率的“AI銷售業”廣告服務。該服務采用Gmarket和Auction的人工智能(AI)引擎，在高購買率產品的內外部版面刊登廣告，超個性化商品將進行為期兩周的免費體驗活動。
Naver推出了向智能商店賣家補償配送費的“退貨安心護理”保險服務，Yanojia則針對小型企業提供自然災害損失保險，以方便顧客購買商品。
企業之所以拼命確保增加新賣家，是因為賣家數與平臺競爭力密切相關。只有商品類目多，消費者才能再次訪問，價格競爭力才能提高。
電子商務業內人士表示:“賣家規模被認為與營業資產同等重要，因此與賣家的共同成長策略是為了提高平臺競爭力的投資”，“為了通過差別化戰略抓住先機，必須為消費者和賣家構建良性循環生態系統。”
（來源：日韓觀望臺）
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