圖片來源:圖蟲創意
最近,在社群及后臺反饋中頻繁看到有小伙伴們因為社群違規等原因導致Page和個人賬戶大規模被封,甚至有一些小伙伴一夜之間主頁被封停幾十個,即使申訴回來,很快又會被封禁。
其實封主頁的問題從去年就開始了,但是不像目前這么嚴重,而且主要集中在金融,小說等行業。最近,這一情況開始爆發,覆蓋到游戲及電商行業,但是仔細研究此次風波,可以觀察到本次集中爆發的產品都是一些擦邊的產品,本身就存在一定的安全隱患,涉及到的違規點主要都是“虛假宣傳,過度宣傳”之類,同時,可以觀察到這些產品的主頁評論一般也比較差勁,被用戶吐罵街的比較慘。
本期內容,就此次大規模封禁主頁的情況及可能的違規原因展開詳細的分析,并給出一些可以降低損失的解決方案,希望能夠幫到各位小伙伴~
封主頁原因
主頁違反Facebook社群守則
如果公共主頁違反了Facebook的社群守則,Facebook官方就會撤下相應的公共主頁或為其設限,列舉了以下常見的公共主頁被刪除或受到限制的常見原因,幫助大家避雷~
圖片來源:木瓜移動公眾號1)公共主頁管理員的個人主頁務必是真實的
注意!同一個姓名創建兩個主頁或重復的個人主頁是會違反Facebook社群守則的,所以我們需要確保主頁是真實用戶且不重復使用哦~
2)公共主頁管理員違反了官方的社群守則:
如果Facebook主頁的管理員違反了官方的社群守則,那么這個主頁也會被封!我們在授權管理員時要擦亮眼睛哦~
3)公共主頁的名稱具有誤導性:
Facebook公共主頁的名字也是有要求的:主頁名字要能夠準確反映公共主頁的內容。所以我們在創建公共主頁名字時,要仔細斟酌下哦~
4)公共主頁發布的內容可能會誤導點贊或關注我們公共主頁的用戶:
Facebook官方會根據真實承諾,禁止Facebook用戶采用人為手段來提高內容的人氣,或者采取違反社群守則等一系列行為。
5)公共主頁上發布的內容違反了Facebook仇恨言論政策:
Facebook是禁止用戶發布仇恨言論,我們在發布帖文和廣告時不可以針對民族、種族、宗教信仰等發表不適當的言論。
規避系統
Facebook被封還有可能是由于廣告主故意規避Facebook政策行為導致被封,可能會出現賬號被封以及暫停廣告投放等的限制情況。那哪些行為會被判定為規避系統?應如何操作避免觸發規避系統?
圖片來源:木瓜移動公眾號
Facebook公共主頁被封后繼續投放廣告
虛假內容及虛假形象:Facebook官方禁止廣告商家們利用賬戶營造虛假的活動、小組和其它虛假的內容,一旦被Facebook判定為規避審核流程就會遭到強制監管,例如:主頁被封或者撤下。
單個廣告系列里投放過多相似素材(文案、圖片,視頻),單條廣告復制粘貼太多,容易被視為站群ip賬戶,導致規避政策違規
一樣的廣告素材,用多個廣告賬戶在推,算作違規
創立多個類似的主頁,用來推廣同樣的產品/落地頁,以規避系統檢查;但是如果投放不同的產品和國家,也允許存在2個及以上的不同主頁。(重點注意)
在現有帳戶因違反政策而被采取強制措施后嘗試創建新的廣告帳戶
限制Facebook訪問廣告的目標頁面
在廣告素材中故意re-direct到不同的落地頁來規避網站審查;舉例:廣告素材中的短鏈與廣告設置中的鏈接落地頁不同
用emoji符號、Unicode字符、亂碼、花式/藝術字、表情,混雜不同語言,意圖混淆單詞或短語,吸引用戶點擊
蓄意使用模糊、暗黑、馬賽克濾鏡、其他圖片掩蓋違規內容
使用容易被系統誤會成規避系統的技術
試圖掩蓋廣告內容;舉例:采用違規視頻但取用嚴重不一致的縮略圖
廣告文字及標題含有宣傳虛假評分;舉例:用“★★★★★”,自評五星好評
Facebook公共主頁被封避雷指南
如果需要進行Facebook廣告的投放,我們可以保留需要投放的主頁,其他的主頁保持關閉狀態。如果我們需要投放不同類目的產品或者地區,需要兩個Facebook公共主頁運營內容不一致才可以。
在我們想要創建新的公共主頁時,一定要檢查之前是否創建過違規的主頁。如果有違規的主頁,一定要申訴我們的主頁,強行創建新的主頁也會有被封的風險。
Facebook會以主體來看主頁,粉絲頁是跟主體相關聯的,一旦一個主體下面有unpublish的粉絲頁系統都會報錯。所以可以嘗試分開主體進行開戶,粉絲頁如果掛了就棄用那個粉絲頁的主體,然后將粉絲頁永久移除(有14天的緩沖期)。
確保一個域名(推廣鏈接)對應一個Page(粉絲頁),多余的Page(粉絲頁)請立即關閉發布狀態
刪掉Page(粉絲頁)中的違規貼文,保證內容合規,維護好用戶評論處理好差評
完善優化Page(粉絲頁)內容,內容風格等確保和網站產品一致,絕不盜圖,絕不發布和網站產品無關的內容
多賬戶多page操作的時候,不要養大一個Page,當一個Page發得量比較大的時候就暫停發布,免得被連續抓到社群違規直接被封。個人號也同樣,多個號同時操作,一個號出現社群違規多的時候就先歇一段時間。
適當推一些核心用戶的post和fanpage加粉和投活躍度,爭取增加一些權重,避免見光死
減少廣告數量,提高出價,避免被觸發到社群審核
控評,過多的差評勢必會成為封禁主頁的潛在風險
以上為針對本次Facebook大規模封禁主頁原因及解決方案的全部內容(部分內容引用:出海流量玄學研究),歡迎各位小伙伴有其他問題或不同見解,在評論區咨詢
(來源:小木瓜)
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