圖片來源:圖蟲創意
eBay在四月發布了新一輪賣家更新,通過此次更新,在費用財務方面,賣家們可以擁有更靈活的支付服務,更全面的費用福利;在營銷管理方面,賣家們可以掌握更高效的買賣體驗,更便捷的溝通渠道;在刊登促銷方面,賣家們可以借助平臺吸引更多點擊量,獲取更智能的店鋪管理。
付款方式更靈活
更新站點:美國站、德國站
預定發款時間更靈活(美國站)
在現有的每日和每周預定時間外,增加每兩周和每月發款選項(eBay款項如何發),發款包括賣家的銷售可用資金以及在發款日期之前的星期日的確認付款,這樣賣家將有更多可用資金用于支付運送標簽和退款等銷售成本。
◆ 如果選擇每月發款,可用資金將在該日歷月的首個星期二發放到賣家的銀行賬戶。
◆如果選擇每兩周或每周發款,可用資金將在星期二發放到賣家的銀行賬戶。
◆如果選擇每日發款,可用資金將在買家付款確認后2天內發放到賣家的銀行賬戶。
在eBay發款后,銀行通常需要額外1-3個工作日來處理賣家的存款。賣家可以在“賣家中心”(Seller Hub)的“付款”(Payments)選項卡中更改預定發款時間。
更多付款方式(德國站)
今年夏季,eBay德國站將為買家提供更多付款方式,包括Klarna Rechnung與Klarna Ratenkauf。
Klarna Rechnung: 買家可以在下單后30日內付款,賣家會先收到貨款,Klarna將負責向買家收取相應款項。
Klarna Ratenkauf: 可為買家提供靈活的信用服務,買家完成交易后,賣家就會收到貨款,Klarna會負責向買家收取相應款項。
減少未付款物品數量
更新站點:美國站、澳洲站
在上一次的賣家更新中,eBay平臺推出在議價已接受時自動從買家處收款的功能,從而減少未付款物品數量。為了進一步減少未付款物品數量,eBay平臺將把這一功能推廣到其他議價場景,(包括“向買家發送議價”(Offers to Buyers))和還價。
今年晚些時候,eBay平臺將開始要求買家在接受賣家的議價或還價時付款。此外,eBay平臺還將引入新的功能,允許買家請求多個物品的捆綁議價。這些多物品議價可以在一次交易中完成,幫助賣家節省時間,并使買家更容易購買更多物品。賣家不需要做任何額外操作,捆綁議價功能推出的時候就會看到更新。
物品屬性與分類結構更新
更新站點:美英德澳法意西
物品屬性更新
5月17日起,eBay將在收藏品(玩具)、健康和美容、家庭和花園、零件和配件類目中添加新的物品屬性,這些需要添加的物品屬性將標記為“即將要求必填”(Required Soon),賣家需在2022年7月中旬之前填寫完整。此外,eBay平臺會持續對物品屬性進行更新,賣家可以通過以下工具及時查找和更新缺失的物品屬性:
◆ 下載/上傳文件
請訪問“賣家中心”(Seller Hub)的“出售中物品刊登”(Active Listings)頁面,此工具可識別并批量更新缺失的物品屬性。
◆ “賣家中心”(Seller Hub)和“我的eBay”(My eBay)中的任務提醒
“賣家中心”(Seller Hub)和“我的eBay銷售”(My eBay Selling)的概覽頁面會顯示提示,提醒賣家更新缺失的物品屬性的物品刊登。
◆ 快速過濾
使用“賣家中心”(Seller Hub)“出售中物品刊登”(Active Listings)中的快速過濾功能,查看所有缺少“必填”(Required)、“即將要求必填”(Required Soon)或“推薦填寫”(Recommended)物品屬性的物品刊登。
◆ 即將要求必填(Required Soon)功能
在刊登物品時,賣家可以查看即將要求必填的物品屬性上方的指標。這些指標還將顯示需要該項必須填寫物品屬性的日期。
◆ 批量編輯物品屬性
在“賣家中心”(Seller Hub)“出售中物品刊登”(Active Listings)頁面,選擇多個物品刊登載入彈出式窗口,并快速添加缺失的物品屬性。
分類結構更新
5月17日起,eBay將啟用新的分類結構,將受影響的物品刊登自動移到新的分類。對賣家來說,分類結構調整后,物品刊登的費用可能會有變化。具體的分類變更可通過下列網頁查詢:www.ebay.cn/newcms/Home/topic/502
應用程序消息體驗測試版上線
在此前的賣家更新中,eBay宣布即將推出新的消息傳遞體驗,以使賣家和買家之間的溝通更容易。目前,eBay正在向所有賣家開放測試版,供賣家在eBay手機應用程序上進行測試。
安裝了新版本eBay應用程序的賣家,將在收件箱頂部看到“我們已更新消息傳遞體驗”,點擊“立即嘗試”即可進入測試版。如果未看到這條消息也不必擔心,eBay將在未來幾周內向更多賣家推出測試版。在測試階段,賣家可以在經典視圖和新的測試版本之間切換。
物品刊登瀏覽計數更新
更新站點:美英德澳法意西
4月下旬,eBay平臺將更新計算和報告物品刊登網頁瀏覽次數的方式,從而過濾掉機器流量,更準確地顯示潛在買家瀏覽量。其實,“賣家中心”(Seller Hub)流量報告和“促銷刊登”(Promoted Listings)報告已經使用新的網頁瀏覽計數方式一段時間了。
在物品刊登更新為新的網頁瀏覽計數后,賣家將在“出售中物品刊登”(Active Listings)和“未售出物品刊登”(Unsold Listings)頁面看到通知。同時,原先的生命周期瀏覽次數將切換為30天滾動瀏覽計數,幫助賣家及時了解當前的消費趨勢。此外,平臺還添加了新的物品刊登流量歷史報告,可供賣家訪問過去兩年的網頁瀏覽數據。賣家可以通過點擊“出售中物品刊登”(Active Listings)頁面上的網頁瀏覽次數來獲取新報告。
(來源:eBay)
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