圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

已經(jīng)2022年了，社媒廣告投放這類營銷方式早不是糾結(jié)做不做，而是糾結(jié)怎么做的問題。社媒對于電商平臺、自立門戶的獨(dú)立站賣家來說都是非常重要的營銷渠道，Facebook廣告憑借精準(zhǔn)的定位功能，將受眾大致分成3種類型：核心受眾（Core Audiences）、自定義受眾（Custom Audiences）和類似受眾（Lookalike Audiences）。投放者可以在深入了解目標(biāo)受眾后，讓廣告活動(dòng)產(chǎn)生更高的性價(jià)比。

每種廣告類型都有對應(yīng)的目標(biāo)受眾。核心受眾受眾，顧名思義是能篩選出的最精準(zhǔn)的受眾；自定義受眾指的是投放者能根據(jù)自身需求對受眾細(xì)化和分類，做定向投放；類似受眾能夠擴(kuò)大品牌的影響力。下文將做具體介紹。

核心受眾是最基本的受眾分類功能，投放者大多會(huì)以此為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)Facebook廣告策略，填充目標(biāo)受眾的其余部分。如果已經(jīng)有Facebook Business頁面以及基本受眾群，系統(tǒng)會(huì)通過以下這些維度分類用戶：

·位置

·人口統(tǒng)計(jì)

·興趣愛好

·行為習(xí)慣

·人際關(guān)系

首先是位置，Facebook會(huì)基于位置為受眾分類，系統(tǒng)能鎖定一個(gè)特定位置的受眾，以城市或者小鎮(zhèn)為圓心，篩選出距離該位置特定范圍內(nèi)的受眾。

Tip1：基于天氣定位不同的目標(biāo)受眾

系統(tǒng)可以根據(jù)用戶的位置，提供基于天氣情報(bào)的目標(biāo)受眾資訊。一個(gè)服裝品牌可能會(huì)選擇向位于達(dá)到特定溫度閾值的地區(qū)的受眾投放宣傳保暖大衣的廣告，雖然基于天氣定位不是Facebook的原生功能，但你可以使用第三方工具，如WeatherAds達(dá)成利用Facebook廣告定位的目的。

Tip2：基于位置提供不同的物流服務(wù)

疫情的爆發(fā)使得消費(fèi)者的購物習(xí)慣發(fā)生變化，零售商不得不采取措施以適應(yīng)新常態(tài)。越來越多的零售商提供線下取貨的選擇，不少電商平臺也開始為當(dāng)?shù)?/span>消費(fèi)者提供送貨上門服務(wù)。免費(fèi)、靈活的配送服務(wù)能很大程度得提高競爭力，后天可設(shè)置為距離倉庫X公里范圍內(nèi)的受眾提供送貨上門服務(wù)，或是向外傳遞開通配送服務(wù)的消息。

人口統(tǒng)計(jì)指的是關(guān)于受眾的基本描述，包括職業(yè)、收入、教育水平、家庭婚姻狀況、種族等。這將為廣告定位和策略提供關(guān)鍵的線索。

Tip3：圈住近期有過互動(dòng)的受眾

利用人口統(tǒng)計(jì)學(xué)數(shù)據(jù)的一個(gè)想法是針對最近訂婚的人。你可以打賭，這些人中的許多人可能很快就會(huì)計(jì)劃他們的婚禮，所以你可以尋找諸如珠寶、飾品、聚會(huì)用品、邀請函和類似物品的廣告。此外，你可以在未來重新定位他們，例如為蜜月旅行者和新房主做廣告。使用創(chuàng)意和信息，挖掘你的受眾的當(dāng)前生活。

Tip4：以紀(jì)念日等事件進(jìn)行廣告投放

Facebook提供人際關(guān)系的數(shù)據(jù)，這中間就包含特殊日期以及事件屬性，珠寶品牌、餐館、旅行社、酒店和其他與旅游有關(guān)的主體可以面向那些即將迎來周年紀(jì)念日的用戶，進(jìn)行廣告投放，轉(zhuǎn)化的概率會(huì)高得多。

Tip5：向有相關(guān)興趣的受眾推廣產(chǎn)品概念

Facebook擁有大量關(guān)于用戶興趣的數(shù)據(jù)，這是廣告定位的關(guān)鍵信息。興趣涵蓋的范圍很廣，包括體育、音樂等等，大類幾乎全覆蓋，更重要的是細(xì)分的顆粒，以體育來說，可以精準(zhǔn)到特定的球隊(duì)或是運(yùn)動(dòng)員。

鞋品牌Rothy's在Facebook推廣了一個(gè)廣告活動(dòng)，針對的主要是對可持續(xù)發(fā)展感興趣的愛鞋之人。可清洗的鞋子由可持續(xù)材料制成，Rothy's利用Facebook廣告的興趣及其他參數(shù)的定位，如性別、年齡等投放廣告后，銷售額提高了72%。

（圖源：Facebook）

Tip6：基于購買行為鎖定目標(biāo)受眾

基于用戶行為的Facebook廣告定位功能會(huì)抓取用戶最近的購買記錄、設(shè)備使用情況、Facebook活動(dòng)軌跡等等。用戶的購買行為能夠被捕捉說明該用戶有線上購物的意向甚至說是習(xí)慣，選擇與行業(yè)、品牌乃至產(chǎn)品相關(guān)的細(xì)分類別對這類用戶進(jìn)行投放，思路上不會(huì)出錯(cuò)。

Tip7：使用Facebook動(dòng)態(tài)廣告來自動(dòng)優(yōu)化性能

Facebook廣告定位功能還能定位那些與投放者Facebook賬號有直接或間接互動(dòng)的用戶。這意味著這部分人或是他們的Facebook好友可能已經(jīng)瀏覽過該賬號的帖子，通過RSVP（資源預(yù)留協(xié)議）進(jìn)行過點(diǎn)贊、評論等互動(dòng)。使用之前的廣告創(chuàng)意，在Facebook的動(dòng)態(tài)廣告的幫助下進(jìn)一步優(yōu)化副本、圖像和報(bào)價(jià)，能達(dá)到較好的效果。聯(lián)想在利用Facebook廣告活動(dòng)推動(dòng)品牌知名度，精準(zhǔn)抓取用戶后，廣告支出回報(bào)率增長了9倍。這個(gè)方法使用于狹義的所有類型的用戶，而不僅僅是核心用戶。

（圖源：Facebook）

一旦抓取到核心受眾，即可以進(jìn)入到下一階段，自定義目標(biāo)受眾。這類群體在某種程度上已經(jīng)對品牌有一定了解。自定義受眾的數(shù)據(jù)有3個(gè)主要來源：聯(lián)系人列表、網(wǎng)頁訪客、應(yīng)用訪客。投放者可以通過上傳或連接現(xiàn)有的聯(lián)系人名單到Facebook，根據(jù)這些數(shù)據(jù)建立目標(biāo)受眾。

Tip8：留存新老用戶

將新用戶名單上傳到Facebook，創(chuàng)建一個(gè)主打用戶留存的廣告活動(dòng)進(jìn)而鼓勵(lì)他們復(fù)購。投放者不僅要考慮用戶可能購入的產(chǎn)品，還要考慮他們傾向于什么時(shí)候購買，廣告創(chuàng)意可以圍繞產(chǎn)品本身，輸出有關(guān)產(chǎn)品性價(jià)比、使用體感的維護(hù)服務(wù)等加大用戶使用的幸福感，也可以為將來的拉新活動(dòng)做鋪墊。

Tip9：設(shè)置的Facebook Pixel

關(guān)于設(shè)置，雨果跨境已梳理過詳細(xì)步驟，點(diǎn)擊這里，解鎖超全的設(shè)置詳解。

Tip10: 針對棄購群體創(chuàng)建廣告

用戶將產(chǎn)品放入購物車后棄購的比率略低于70%，約1/4的消費(fèi)者會(huì)在棄購之后轉(zhuǎn)而購買競品。棄購用戶已經(jīng)對品牌有一定的了解和興趣，只是在對比橫跳中喪失了定力，一丁點(diǎn)兒的“誘惑”也就能重得歡心，也正因如此，在棄購用戶身上下功夫可能要比吸引新用戶來得更容易。

有機(jī)護(hù)膚品牌Arugot使用Facebook動(dòng)態(tài)廣告和目標(biāo)受眾定位功能，向棄購的網(wǎng)站訪客推廣產(chǎn)品，根據(jù)用戶的加購定制產(chǎn)品推薦，最終將銷售額拔高了近3倍。

（圖源：Facebook）

Facebook內(nèi)置廣告優(yōu)化選項(xiàng)，發(fā)放折扣代碼、免費(fèi)贈(zèng)品，或是添加一個(gè)提醒棄購的彈窗都屬于比較看得見效果的優(yōu)化途徑，投放者需要考慮自身情況創(chuàng)建廣告活動(dòng)。

Tip11：設(shè)置權(quán)重

設(shè)置權(quán)重就是為用戶行為進(jìn)行劃分，比如，一個(gè)產(chǎn)品頁面的訪問者比主頁訪問者的購買意向來得要高這是大概率事件。彩妝品牌100% PURE設(shè)置權(quán)重的方式是為3天內(nèi)為從其主頁跳轉(zhuǎn)出去的訪問者提供3中類型的廣告。

（圖源：Facebook）

Tip12：將Facebook與Shopify做賬號關(guān)聯(lián)

使用Shopify在Facebook上銷售時(shí)，庫存和產(chǎn)品目錄會(huì)自動(dòng)從Shopify同步到你的Facebook應(yīng)用，數(shù)據(jù)同步后能夠快速輕松得創(chuàng)建廣告。

Tip13：廣告業(yè)績分析

分析廣告業(yè)績不僅有助于優(yōu)化廣告支出，對于其他業(yè)務(wù)的進(jìn)益也有一定的幫助。

Tip14：檢查每個(gè)廣告組的轉(zhuǎn)化效果

分析廣告表現(xiàn)尤其需要關(guān)注每次轉(zhuǎn)換的平均收入和每個(gè)受眾的累積價(jià)值，以高價(jià)值的受眾為原型創(chuàng)建相似受眾是拔高客單價(jià)的有效方法之一，此外，可以更深入地了解目標(biāo)受眾定位的運(yùn)行邏輯，為細(xì)分市場創(chuàng)建更多活動(dòng)。隨著時(shí)間的推移，能更好地理解什么是有效的，什么是無效的。

Tip15：組合Facebook廣告定位選項(xiàng)

雖然投放者可能傾向于追求一個(gè)目標(biāo)，但最成功的目標(biāo)定位方法是細(xì)分。每種策略都會(huì)對應(yīng)一個(gè)時(shí)間和地點(diǎn)，這取決于目標(biāo)受眾。換句話說，將不同的定位方式組合起來會(huì)產(chǎn)生效果最大化的作用。

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（來源：獨(dú)立站老司機(jī)）

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