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2022-04-29 10:53
圖片來源：圖蟲創意
亞馬遜正嘗試通過另一個“飛輪發展計劃”，讓平臺上的第三方賣家品牌通過全新的服務Buy with Prime拓寬銷售渠道，形成多方聯動，從而更好地服務消費者。
4月21日，亞馬遜推出了該計劃。據悉，該服務將允許擁有Prime會員資格的購物者在亞馬遜以外的電商網站上購物，并使用他們的亞馬遜帳戶結賬。至關重要的是，亞馬遜還將在這些平臺以外的渠道上，支持免費的物流分發與退換貨服務。
（圖片來源：Marketplace Pulse）
近15年來，亞馬遜一直有一項服務，允許亞馬遜的購物者更容易在其它零售商的網站上購物。
首先，作為亞馬遜推出的Checkout支付服務，后來過渡到Amazon Pay。兩者都具有與當前新推出的Buy with Prime相同的功能——消費者可以使用亞馬遜用戶名登錄，通過信用卡付款并調用帳戶中的送貨地址。
目前尚不清楚Amazon Pay處理的訂單數量，但該支付服務存在于數十萬個網站的結算頁面。
Buy with Prime將Amazon Pay與Amazon Fulfillment合并。這樣一來，亞馬遜不僅能夠靈活地處理付款需求，還能與Apple Pay等其它市場競品對齊。商家也將在付款后的2天內發貨，保證了交貨時間。
Buy with Prime最初將僅向使用亞馬遜物流（FBA）的商家提供邀請，并將在 2022 年之前推出，屆時將邀請商家參與，包括未在亞馬遜上銷售或未使用亞馬遜物流的商家。
Buy with Prime將能讓數百萬美國 Prime會員直接從商家的線上商店購物，并獲得他們期望從亞馬遜獲得的可信賴體驗，包括快速免費送貨、無縫結賬體驗以及符合條件的免費退貨服務。Prime會員將在商家的線上商店中，看到符合條件的產品上配置有Prime徽標和送貨承諾，這表明該商品可以在第二天免費送貨，最快可以在第2天免費退貨。使用該服務進行購物時，結賬既簡單又方便。Prime會員將使用其亞馬遜帳戶中存儲的付款和運輸信息，消費者可在下訂單后及時收到運輸和交付通知。
但是，Buy with Prime也有某些限制。
首先，平臺公告指出，未來該服務將支持“不在亞馬遜上銷售或使用FBA”的第三方商家們。但是，這并不意味著商家將一直能夠使用他們現有的第三方倉庫，亞馬遜未來將從官方自有倉庫取貨。那些不使用亞馬遜物流的商家，將不得不首先將庫存優先發送到亞馬遜倉庫入庫。
其次，非Prime會員無法使用Buy with Prime進行結賬。因此，商家將無法依賴該服務作為其它支付工具的完全替代品。此外，他們還必須為這些購物者單獨處理配送服務或使用亞馬遜物流的多渠道配送服務。
目前沒有使用Buy with Prime的獨立網站或電商網站，亞馬遜拒絕解釋該服務的費用結構。目前尚不清楚該服務是否在大多數電商網站擁有的多種結賬選項（PayPal、Apple Pay、Shop Pay、Buy Now Pay Later等支付服務）中脫穎而出。
但確定的是，現有的亞馬遜賣家已經在FBA物流系統中擁有了庫存，也足夠了解平臺的生態系統，并渴望在亞馬遜以外的地方增加銷量。讓DTC品牌將商品發送到亞馬遜，以防Prime會員在其網站上購物并且不喜歡Klarna或Shop Pay的情況將很困難。
但也許在某種程度上來說，Buy with Prime是亞馬遜賣家開啟DTC品牌發展整體規劃的關鍵一步，打開了對應的業務部署格局：
1. 推出Buy with Prime服務
2. 推出電商獨立網站構建工具
3. 讓每個亞馬遜平臺賣家都能擁有DTC網站
4. 消除Buy with Prime對亞馬遜物流的依賴
5. 讓所有品牌能夠輕松發貨與收款
兩年來，亞馬遜也在持續開發電商網站構建工具，對標Shopify的主要業務。現在，Buy with Prime已經存在，電商網站構建工具將提供付款服務和物流履約優勢。
FBA物流服務最終仍是亞馬遜的差異化所在和可靠的業務護城河，如果沒有這項優勢，亞馬遜或許也將失去與Shopify展開垂直競爭的籌碼。
主力使用亞馬遜的賣家未來較有可能采用亞馬遜即將推出的獨立站構建工具。一旦有足夠多的賣家推出自己的獨立電商網站，且Buy with Prime也能充分發揮其作用，那便能說明該方向是可行的。而后，亞馬遜可以繼續將業務范圍擴展到第三方賣家之外。
長此以往，購物者們將習慣于在亞馬遜平臺之外看到Prime徽章。為了刺激這一現象形成，它可能需要將服務與FBA分離（與過去的賣家自配送Prime的工作方式同理）。
最后一步是亞馬遜裂變為零售基礎設施提供商。平臺上的品牌們可能正在使用FBA倉庫或與其合作的第三方倉庫。他們可能使用亞馬遜物流進行交付。他們可能正在使用Amazon Pay接受付款。他們可能正在將亞馬遜用于銷售點（POS）系統。
（圖片來源：Marketplace Pulse）
Buy with Prime距離其能影響到亞馬遜以外的電商市場還有數年時間。它需要規模才能成為一個快速前行的“飛輪”，而如果想要達到規模化，也許只能將亞馬遜賣家轉型為DTC品牌賣家才有可能實現。畢竟，想要吸引上百萬的Shopify全球商家選擇亞馬遜的獨立站建站新服務，雖然存在著巨大的轉化空間，但是轉化難度太大。畢竟目前來看，大多數Shopify的合作商家并不會做出如此選擇。
（來源：跨境爆哥）
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