(圖片來源:圖蟲創意)
這期文章,我們會為大家詳細介紹Voghion平臺的物流方式以及商家在發貨時應注意的發貨操作流程。
一、 平臺物流方式
目前,平臺只支持集運方式發貨,那么什么是集運?
集運是指同一消費者下單不同商戶的產品,先由各個商戶送至平臺國內中轉倉進行打包,使用物流統一寄送到消費者手中。
Voghion鋪設高效跨境物流網絡,深耕物流服務品質,解決跨境物流難題。商戶發貨操作簡單,僅需將商品寄送至國內中轉倉。
二、平臺發貨操作
1、訂單發貨流程
發貨有兩種操作方式,分別為手動發貨(詳見2.3)和批量發貨(詳見2.4)。兩種操作方式都按照下圖發貨流程進行:
2、待發貨訂單
(1)操作路徑:商家后臺-訂單管理-待發貨訂單-未發貨訂單列表
可查看所有需發貨訂單信息,可操作下載面單、標記發貨及取消訂單。
(圖片來源:Voghion)
(2) 未發貨訂單列表的兩種狀態
① 未發貨訂單列表:顯示5天內未標記發貨訂單。自動計算距離5天的發貨倒計時,倒計時5-3天正常顯示黑色,但當倒計時還剩2天時,倒計時顯示紅色。
② 超時未發貨訂單列表:顯示超過5天未標記發貨的訂單。(根據訂單考核規則,除特殊情況時效延長期以外的訂單,超5天未發貨訂單自動取消)
(3)訂單發貨操作(手動)
第1步:點擊訂單-下載面單,可下載國際物流單PDF并打印。
面單基本信息包括:國際物流單號+條碼、國內轉運倉收件地址信息、子訂單號、商品ID、SKU規格、SKU編碼、商品數量。
(圖片來源:Voghion)
(4)訂單發貨操作(批量)
第1步:選中待發貨訂單,點擊批量導出面單,批量打印后貼單
批量下載V面單后可進行批量打印,打印好的面單貼單到對應的備貨商品外包裝袋,外面套快遞袋,貼國內快遞面單。
(圖片來源:Voghion)
(圖片來源:Voghion)
第2步:點擊導出,導出訂單列表。
(圖片來源:Voghion)
第3步:下載標記發貨模板,將訂單列表中的面單號、子訂單號復制到模板,同時自行填寫物流渠道和物流單號。
(圖片來源:Voghion)
第4步:點擊批量標記發貨,上傳發貨模板。
(圖片來源:Voghion)
發貨注意事項:
① 一個子訂單商品件數如大于1,必須等子訂單備貨齊后整體獨立包裝,貼一個V面單。
② 面單打印建議使用規格為10*10的熱敏紙清晰打印,不要出現斷針、鋸齒、打印不全、過濃、過淡等無法掃描的情況,并直接黏貼在外包裝上。
③ 條碼需保證在外包裝平面上,可使用掃描槍或手機嘗試是否能有效掃描讀取。標簽外條碼處不要覆蓋膠帶,會導致標簽被腐蝕。
④ 包裝素材可以是快遞袋或紙箱,但不要采取筒狀,棱形或其他不規范包裝,否則國際物流承運有障礙。
⑤ 單個V開頭物流標簽對應的包裝尺寸建議控制在2kg以內,長寬高之和不超過90cm。在保證商品運輸安全的前提下,建議盡量壓縮包裝物料,國際物流會按長寬高計算體積重量,如果超出尺寸限制也會導致無法運輸導致訂單退款。
第2步:實際發貨后應及時在待發貨訂單頁面上點擊標記發貨,否則可能會導致延遲或無法入庫。
(注:物流單號帶字母需大寫,如圓通YT、順豐SF、跨越KY等,小寫字母可能導致無法標記。)
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(編輯:江同)
(來源:Voghion)
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