2014年的黑色星期五，亞馬遜英國站迎來了歷史以來最忙碌的一天。該網站當天銷售記錄超過了550萬份商品，相當于每一秒就有64個商品售出。當然，這只是亞馬遜全球開店13個站點的其中一份戰績。

亞馬遜目前在全球有13個電子商務網站，物流覆蓋全球65個國家和地區，平臺上已有數千萬種sku，覆蓋各個品類，并有超過2.5億的活躍用戶。

在12月12日下午由亞馬遜和出口易主辦，宜信、World First、Channel Advisor、靈感攝影及海音匯等多家行業頂尖單位支持承辦的“峰?耀2015”的跨境電商賣家交流會（深圳站）成功舉辦。該會分別從平臺銷售的基礎、FBA頭程剖析，提升銷量竅門、外幣兌換秘訣，業務資金流通，產品圖文技巧及賣家實戰等方面逐步擊破亞馬遜開店的各個難點。雨果網作為這次活動的合作媒體，為大家帶來現場干貨分享。

亞馬遜的飛輪理論及FBA使用注意事項

在該會上，亞馬遜華南總經理康平表示，亞馬遜多年來的宗旨都是堅持一切從客戶體驗開始，培養穩定、強大、有特色的賣家。他還特別向賣家們分享了亞馬遜飛輪理論：1、百分之九十的流量是自然而然來的，不是花錢購買；2、產品是賣家的重點，好產品帶來高流量；3、對品牌的保護，賣家可以向亞馬遜申請品牌保護。

雨果網獲悉，在中國跨境電商高速發展的背后，遠沒跟上節奏的物流短板成了困擾商家的難題之一。不僅因為跨境物流的時效性難以把控，也因為它的成本與服務質量之間難以達到平衡點。針對亞馬遜FBA物流體系，出口易副總裁楊瑩武介紹，海外倉可以靈活為亞馬遜賣家轉運貨物到亞馬遜倉庫，他還特別提醒賣家們使用FBA頭程服務時，必須要注意以下幾點：一是需要真實申報；二是按FBA要求包裝貨物；三是貨物符合目的國準入要求；四是亞馬遜不負責清關，收件人名字和地址不要填寫Amazon字樣；五是關稅預付不等于清關無問題。

多渠道運營幫助賣家實現賣全球

在跨境電商供應鏈上，人們往往會把注意力集中在信息流、物流和商流的電子化上，往往容易忽視資金流的后盾作用。宜信公司副總裁雷鵬先生表示，要更有遠見地實現創業夢想，必須要迎風破浪而上，以全方位、個性化的普惠金融與財富管理成就大事業。

全球市場的巨大商機深深吸引著中國企業，但是廣大商家們如何實現跨國夢？ ChannelAdvisor大中華區董事、總經理黃健建議，中國的商家可采用“多國家多渠道模式”配合精細化數字營銷提高導流結果，使用暢路銷等第三方軟件，最大化在線曝光，從而進行銷售，打造一個“庫存數據庫+中文界面”的數字化管理后臺。商家通過這個后臺能夠快速擴充跨境電商渠道，并對渠道進行高效地管理。

渠道有了，對于賣家來說就是如何快速收款。在會上， World First亞太區資深經理Mr. James Selkirk為廣大賣家介紹了World First作為亞馬遜收款方式之一，快速幫助賣家開通美元/歐元的銀行賬號，以優惠的匯率收取多幣種的貨款，且沒有提現限制，能直接換成人民幣等多面優勢服務大眾。

選品應避開珠三角熱門產品

在該會的互動環節，有不少與會者提出了各種問題。例如，做跨境電商，好產品是關鍵，賣家要如何才能找到好產品，應該有怎么樣的市場調研思路？對此，有嘉賓分享稱，盲目去找產品是不可取的，大家可以去觀察大賣家的新品和其他銷售平臺上的新產品，分析這些新品的相關屬性、亮點，從而更快找到適合市場的好產品；另外，在找產品時，可考慮產品是剛需，走的物流渠道多，避開珠三角產品，考慮內陸產品。

另有與會者詢問，在亞馬遜上，產品要如何推廣？對此，有嘉賓分享稱，亞馬遜的站內和站外都需要引流量，站內需要設置好產品的標題，圖片的關鍵詞，提高搜索曝光率；站外可考慮付費讓一些知名平臺發布自己店鋪的廣告，或者通過谷歌、facebook 推廣自己的產品。

而對于在做亞馬遜時，是否要做亞馬遜FBA倉儲服務的問題，有嘉賓認為，如果是剛開始做亞馬遜不久的賣家，建議起步時可少量試發FBA倉儲服務，看實際的效果是否對自己有利；另外，如果亞馬遜FBA做得好的話，可省下公司更多的人力資源。這體現在貨物的包裝和發貨環節，且因物流所產生的糾紛會相對少些。

雨果網獲悉，跨境電商的行業門檻其實并不高，隨著供應鏈和物流的成熟，涌進這個領域的創業者會越來越多。對他們而言， 跨境電商的發展是一個巨大的機遇，我們有理由相信在未來10到20年，跨境電子商務將是一個重要的發展領域和項目。這塊兒蛋糕會越來越大，大家吃到嘴里有多少？我們不妨拭目以待。（文/出口易 余芳芳 雨果網 邱美紅）

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