亞馬遜是跨境電商行業中最大的電商平臺,而經營亞馬遜的賣家中90%賣家有用到FBA。今天就給大家分享下如何識別一家靠譜的FBA頭程物流公司。
今天給大家梳理了幾點,辨識靠譜FBA貨代的方式。
1.公司成立時間——抗風險程度
隨著疫情的爆發,跨境電商行業逆勢增長,成了許多人心中向往的行業,不少人涌入進來,不僅新增了許多跨境電商賣家,而且新增了許多服務商,其中就包括了跨境電商物流服務商。
相比于賣家,動輒二三十萬的壓貨資金,跨境電商物流的門檻是極低的,租一個小倉庫,招幾個銷售就可以開干了。
門檻低,并不意味著專業要求低。
跨境物流涉及鏈條長,相關利益者多,某個環節出了問題,可能都會產生巨額的費用。尤其是這些年局勢動蕩,問題頻發,很多物流公司跑路了,也有不少公司跑路一段時間,回來換殼重來。
因此,在選擇物流服務商之時,第一步去調研下該公司的成立時間。網上很多工具可以看到公司的成立時間,比如:企查查。最好選擇公司成立時間年限在3年以上,成立時間久,至少說明有一定的專業基礎,同時具備更強的抗風險能力。
2.公司人員規模——50人為界限
賣家有分初創型賣家、中小賣家、大賣家。
貨代同樣有類似劃分。在貨代行業,若以人數劃分,大致可以分為:
1)初創型貨代 10~50人
2)中型貨代 50~80人
3)成熟型貨代 80以上
Ps:10人以下團隊,基本不做考慮。
之所以這樣劃分,是因為貨代跟賣家體系類似,賣家會因為經營亞馬遜、eBay等平臺的不同而組建不同的團隊,團隊內部又會有選品、運營、美工等不同工種。
貨代內部也一樣,經營一條優勢航線,至少需要有專業的產品經理、單證人員、客服人員,以及行政、財務人員?;救藛T配置大概需要6~12人,還不包括業務員與倉庫人員、IT管理人員。
若是選擇FBA服務的貨代,則建議選擇50人以上的貨代企業。
一個完整的FBA專線服務,會涉及國內倉的集貨裝柜、國內報關&海外清關、海外倉的中轉補貨、尾程卡車運送到FBA倉。既要有航線的優勢,也要有自營海外倉的資源,50人的團隊規模是一個基準線。
人數的規模,一方面體現出一個公司的實力,另一個方面,則是側面證明一個公司的賠付能力??缇澄锪髀仿?,誰能確保萬無一失?具備異常處理能力,以及賠付能是是很關鍵的標準。
3.業務范圍——專業性
正常一個航線的打磨,至少需要花費6個月的時間,多輪的走貨磨合,才能知道哪些銜接點需要格外注意,哪些環節需要優化,最后形成固定的SOP。
市面上很多貨代聲稱自己可以承接歐線、美線···甚至全球的FBA物流服務。
通常像這種啥都能承接的物流服務商,大概率是第N級貨代,所有的服務都是外包,自己只是負責攬貨而已。一旦運輸過程遇到任何問題,只能是望穿秋水,等待結果通知。
4.信息化程度——便捷性
信息化是未來趨勢,這是貨代行業的共識。
現在很多貨代企業都上了TMS、WMS,但整體更多屬于初級階段。很多流程,依然需要通過人工線下溝通完全。對于產品維度的管理,相對單一,缺乏提供數據改進建議的能力。
對于優質跨境電商物流服務商的評估,也包括其他方面:
·報價的詳細程度
·在行業的口碑情況
·經營的優勢線路
·服務的主要品類
···等等。
希望各位賣家都可以找到自己長期合作的物流服務商,尤其在疫情如此困難的時期,能夠互相扶持的物流商顯得格外重要。
(來源:K哥聊出海)
以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果跨境立場!如有侵權,請聯系我們。