圖片來源:圖蟲創意
接觸過的電商賣家數量沒有上萬,也得好幾千了,發現很多賣家都會犯一個嚴重的錯誤:
把電商運營的每個環節都完全割裂開!
什么意思呢?
有些人聽別人說,做電商要測評,然后就找人測評,也不管測評需要注意哪些方法技巧,更不會去管需不需要配合廣告等等;
有些人覺得上架產品只要做好圖片和標題就行,其他搜索詞、詳情頁都無所謂,隨便找幾張圖就行;
有些人做了一年多的跨境電商,目前只會一件事,那就是從1688、速賣通、淘寶搬東西;
有些人聽過“做電商全靠選品”,然后就只管選品,運營就不去研究,什么廣告數據分析、什么關鍵詞權重、什么SEO完全沒有研究過,甚至都不知道這回事;
有些人從來都是單純的認為做好某一個環節就能賺錢,比如說只要不停上傳產品就能賺錢,比如說詳情頁做好了整個Listing就完美無缺;
你覺得這樣能做好電商嗎?那是不可能的,這樣做電商,連運氣都不會照顧你!
做電商是一個整體,這個整體至少包含這兩個層面:
1、思維層面:什么是電商思維,那就是理解電商的核心邏輯。比如用戶思維,我要理解用戶需求,從用戶需求出發,換位思考,才能真正選出好的產品!
核心就是:從理解目標市場用戶需求——到理解平臺規則邏輯——再到掌握平臺運營方法。
2、運營層面:什么是電商運營邏輯,那就是從【選品】-【上架】-【營銷】-【售后】的這個環節,去不斷優化,這是一個運營漏斗,任何業務都離不開這樣的轉化漏斗,你要做的就是不斷增加曝光、提升點擊率、提高轉化率!
核心就是:重點把握從曝光——到點擊——到轉化的整個漏斗,通過數據分析和運營能力去優化漏斗!
說白了,你要能夠把這些環節串起來。不同階段不同環節各有側重,但絕不能某些環節完全不管不顧!
舉個簡單的例子:選品選的再好,然后產品質量及售后一塌糊涂,到頭來全是差評,這個事情也是失敗的!
所以,大一點的電商公司都有專門的選品部門,客服部門,售后部門,一個一個螺絲釘組成的,大家各司其職,努力做好自身工作!
但如果你只是個人創業,你不是一個螺絲釘,你得掌握整個流程,這就是你自己從0-1的能力!
各位賣家加油!
(來源:跨境365)
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