當非洲電子商務正蓄勢待發之際,卻遭遇了不少障礙。不少網絡犯罪分子模仿非洲知名電商Jumia、Konga以及外國電商網站的界面,制作出真假難辨的網站。這些網站推出大幅折扣,誘使消費者輸入自己的信用卡信息,從而騙取數以百萬計的錢財。
雨果網從非洲“humanipo”網站近日的報道中了解到:非洲電子商務在付款方式、網站訪問以及消費者的教育程度上仍然存在諸多障礙,但是網絡犯罪分子對電子商務構成的威脅要遠大過其他方面。
在尼日利亞西南部的一個網吧中,4個年輕人正在制作一個假冒的電商網站,他們從Jumia、Konga以及英國的某時尚電商平臺上拷貝素材。
他們購買了非常美觀的WordPress主題,當一切都已準備就緒,他們開始計劃正式推出該網站了。
“Jumia和Konga在尼日利亞非常受歡迎,我們該如何打響自己的知名度呢?”他們中的一個問道。 “我們為人們提供不可思議的折扣——比如,任何商品都享有20%的折扣率吧,”另一個回答到。
但是不像Jumia和Konga,這伙人并沒有打算提供“貨到付款”服務,而這正是保護消費者不會受到欺詐的重要途徑。一些尼日利亞和非洲其他國家的網上消費者已經在網上使用過他們的信用卡。網絡犯罪分子能夠從1000名網購者留在網上的信用卡資料中斂取數以百萬計的錢財。
當這些受害者向周遭的其他人講述自己的遭遇時,更多的非洲人將會遠離在線購物,而這一發展勢頭迅猛的行業可能因此遭受打擊。
在非洲充斥著許多技術高超的圖形設計師,他們中的一些處于失業狀態,正游蕩在大街上,而架設一個電商網站又相對容易,導致此類行為層出不窮。因此,在這些犯罪行為在非洲互聯網上泛濫成災之前,Jumia、Konga以及其他正規電商平臺需要連同相關政府部門攜手找到解決辦法,消除網購者的顧慮。不然,假冒電商平臺的沖擊會對非洲電商造成難以想象的后果。(編譯/雨果網 汪天盈 譯審 吳以輝)
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