圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

今天主要寫寫Google投放前的一些準備工作, 主要就是GA代碼的安裝, 受眾群體的創(chuàng)建以及轉(zhuǎn)化目標的設(shè)置,在寫之前我們先簡單了解下Google的幾種的主要廣告形式。

主要就是就是搜索廣告, 展示廣告,視頻廣告以及PLA購物廣告, 針對電商最常用的應(yīng)該就是PLA廣告, 也是相對而言轉(zhuǎn)化最好的一個渠道,因為可以看到產(chǎn)品的圖片,標題,描述,價格等信息, 用戶看到這些豐富的信息在點擊廣告進去相對而言轉(zhuǎn)化的可能性也會比搜索廣告只能看到文字廣告好些。搜索廣告也可以細分品牌詞,品牌產(chǎn)品詞,General kws，行業(yè)詞,競品詞等, 一般自己的品牌詞跟產(chǎn)品品牌詞都是要買的, 100% SOV的, 作為搜索閉環(huán)的最后一步。

最近就發(fā)現(xiàn)很多的小伙伴就沒有設(shè)置自己的品牌詞搜索廣告,就有可能浪費或者被競品收割這部分的流量。如果要看哪些域名網(wǎng)站可以在Google ads的后臺競價分析那里看到很詳細的信息。展示跟視頻廣告可能不會帶來直接的轉(zhuǎn)化, 當(dāng)然有些品跑視頻也是很不錯的,基本上都是用來做品牌的曝光拉新,處于營銷漏斗的頂層。我常常用自適應(yīng)的展示廣告以及YouTube trueview或者Bumper ads做再營銷。

另外這里需要提下的就是動態(tài)再營銷,發(fā)現(xiàn)很多品牌方?jīng)]有設(shè)置控制頻次,雖然是按CPC或者CPA競價,但過多的動態(tài)廣告展示頻次過高的展示給用戶也會導(dǎo)致用戶疲倦,所以最好在設(shè)置動態(tài)再營銷的時候最好也設(shè)置下頻次,比如每周2次或者3次等。這點我還是感觸蠻深的,有時候進去一個網(wǎng)站,后邊無論我在瀏覽任何的網(wǎng)站總能看到這家獨立站的廣告頻繁的出現(xiàn)。

Google ads開戶常見的就是直接在Google https://ads.google.com申請開戶, 也就是常說的直客,可以直接對接Google的AM, 賬戶不受其他代理端口的影響但也沒有返點。開戶申請幣別的時候如果在國內(nèi)之前聽Google AM說最好申請RMB付款,如果是USD的話我們之前也遇到到可疑付款的問題, 另外就是直接找Google的一代/二代開戶, 針對消耗等級有不同的返點, Google開戶還是很快的基本上很快就下來,但要想保證GMC跟Google ads的賬戶安全還是要做好網(wǎng)站的合規(guī)。

獨立站建好之后一般就要安裝Google,facebook,bing,tiktok等pixel追蹤代碼，如果有有做第三方的聯(lián)盟比如shareasale, CJ, webgains, avantlinks等，也要安裝pixel代碼追蹤測試的, 這里我們先講Google analytics,一般也叫GA的安裝，點擊創(chuàng)建GA的時候下面的那個高級選項紅色箭頭那里如果要是用老版的GA是要勾選下的, 有些小伙伴問到為啥我創(chuàng)建的GA是新版的GA，就是沒有勾選這里, 然后選時區(qū)跟幣別。

把下面的GA代碼安裝到網(wǎng)站的網(wǎng)站的所有頁面的< head >標記與< head >標記之間，如果是shopify建站就很簡單,如果其他WP或者magnetio建站需要IT部門的協(xié)助。

創(chuàng)建好GA后,把GA跟Google ads關(guān)聯(lián)起來, 一個GA可以關(guān)聯(lián)多個Google ads，共享受眾群體以及轉(zhuǎn)化目標等，關(guān)聯(lián)好之后就創(chuàng)建GA的受眾群體列表以及轉(zhuǎn)化目標,先來看看轉(zhuǎn)化目標的設(shè)置。

點擊下面的目標

目標類型

說明

示例

目標網(wǎng)址

加載了某個具體位置

“感謝您注冊！”網(wǎng)頁或應(yīng)用屏幕

時長

會話持續(xù)時間達到或超過某個特定的值

在支持網(wǎng)站上停留了10分鐘或更長時間

每次會話瀏覽頁數(shù)/屏幕數(shù)

用戶查看的網(wǎng)頁數(shù)或屏幕數(shù)達到特定的值

系統(tǒng)加載了5個網(wǎng)頁或屏幕

事件

觸發(fā)了定義為“事件”的操作

社交推薦、視頻播放、廣告點擊

目標網(wǎng)址的設(shè)定Shopify的規(guī)則就是下面幾種比較常見的從PV-ATC-Checkout-Success這個路徑

Add to Cart 表達為              /cart

Payment Method表達為         /checkout/payment

Purchase Success表達為         /thank_you

另外用戶的訪問時長等信息也可以設(shè)置,比如PV>30S,PV>60S,PV>120S等做更細的目標分層，訪問時長越長也可以判定位更感興趣,后續(xù)做RT或者LLA。

設(shè)置轉(zhuǎn)化目標后需要注意一點的是要看看下面紅色方框的電子商務(wù)設(shè)置有沒有啟用,如果沒有啟用點擊啟用,要不然看不到轉(zhuǎn)化的金額等信息

設(shè)置好轉(zhuǎn)化目標后就把GA的轉(zhuǎn)化目標導(dǎo)入Google ads, 現(xiàn)在大部分Google ads的轉(zhuǎn)化目標設(shè)置都是從GA導(dǎo)過來的,也比較方便些，導(dǎo)入也比較簡單打開Google ads廣告后臺點擊工具與設(shè)置,選擇轉(zhuǎn)化---選擇GA導(dǎo)入。

因為剛剛設(shè)置了好幾個轉(zhuǎn)換目標,ATC加購,發(fā)起結(jié)賬,付款成功等好幾個目標,如果我們的廣告目標主要是以購買成功作為主要目標,還要記得把另外的幾個目標設(shè)置為否,僅限觀察模式用戶分析優(yōu)化營銷漏斗,我目前主要就是把購買成功作為廣告主要目標去優(yōu)化。

利用GA設(shè)置Remarketing Audience,  需要啟用“再營銷和廣告報告功能”

具體操作步驟如下：

1. 登錄到Google Analytics（分析）帳號

2. 轉(zhuǎn)到要啟用這些功能的媒體資源

3. 在“媒體資源”列中，點擊跟蹤信息，然后點擊數(shù)據(jù)收集

4. 在“針對廣告功能的數(shù)據(jù)收集”下面將“再營銷”和“廣告報告功能”設(shè)置為開

創(chuàng)建好轉(zhuǎn)化目標后,接下來主要是要在GA創(chuàng)建受眾群體列表，主要是用于再營銷把訪問過網(wǎng)站的用戶,加購未付款的用戶給拉回來,要熟知下面的這個AIDA營銷漏斗，針對不同層級的受眾采取不同的投放策略跟形式。

第一, 喚醒/拉回進網(wǎng)站瀏覽離開的人,我們可以在GA的受眾列表把下面的網(wǎng)站訪問者不同的時間設(shè)置受眾期限并對這些用戶通過展示/視頻等再營銷

在GA后臺管理,受眾群體自定義那里去設(shè)置,就可以設(shè)置條件把那些訪客的情況以及加購未付款或者加購已付款去設(shè)置不同的受眾群體, 然后根據(jù)這些設(shè)置的受眾情況,在設(shè)置廣告再營銷的時候就選擇對應(yīng)的受眾群體去進行針對性的投放,從而拉回部分的用戶進行再一次的營銷或者復(fù)購。

我們目前是建好GA后就把這些基礎(chǔ)的受眾群體跟完善下來,也可以去投搜索廣告的再營銷用這些數(shù)據(jù), 也可以具體到某個產(chǎn)品的加購未付款或者加購已付款推新的產(chǎn)品配套等等，只要在GA后臺設(shè)置條件都是可以實現(xiàn)的。

只要設(shè)置具體的受眾條件都是可以滿足的，這些是越早設(shè)置就越好的,可以及早收集用戶的數(shù)據(jù)用于做再營銷從而降低成本提高轉(zhuǎn)化。

第二,喚醒/拉回進網(wǎng)站并加到購物車，未結(jié)賬人群,這部分人群就非常關(guān)鍵了已經(jīng)跟你的產(chǎn)品有過很多的互動并對你的產(chǎn)品有更深的一些印象,爭取采用一些手段跟措施把這批用戶拉回來。

為何要做用戶留存如此重要,大部分的電商公司花80%的營銷預(yù)算在獲取新客戶,但是50%的電商平均利潤來自于8%的客戶,既有客戶有50%更可能嘗試新品和費比新客多31%的金額。

第三, 讓已購買的人群再次購買，這部分人群如果對產(chǎn)品,物流實現(xiàn)以及售后服務(wù)比較滿意,做復(fù)購的機會很大的也很考驗運營的能力,很多公司會把復(fù)購當(dāng)做運營一個非常重要的考核指標，也是可以提前再GA設(shè)置好這部分的受眾群體,推新或者搭配的時候再次觸達這批受眾。

目標客戶匹配功能,協(xié)助匹配已購買者&抓取相似人群，其實就是根據(jù)已轉(zhuǎn)化的用戶做些lookalike的受眾投放,也是是個拓新拉新客戶不錯的一個方法。

創(chuàng)建好后就可以在Google ads的受眾群體管理器看到收集的用戶數(shù)等信息

把GA目標跟受眾群體創(chuàng)建好之后,方便后續(xù)廣告優(yōu)化以及再營銷等動作的發(fā)生,不創(chuàng)建受眾群體列表是收集不到用戶信息的,所以大家還是在剛一開始的時候就把這些基礎(chǔ)的操作創(chuàng)建好會好些。準備工作還有很多了,關(guān)鍵詞的選擇,GMC的申請等等,會在單個廣告模板的里面去說, 今天就主要講了轉(zhuǎn)化目標的設(shè)定以及受眾群體的創(chuàng)建。

備注：文中素材來自Google后臺截圖

（來源：南溪說跨境）

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